Što je Free People?
Free People je američka nekonvencionalna maloprodajna tvrtka za odjeću i stil života. Free People je poznat po prodaji ženske robe kao što su odjeća, ženski dodaci, cipele, intimne odjeće i kupaće kostime, a Free People haljine najpopularniji su proizvod na njihovoj web stranici. Ovo je vrlo svestrana tvrtka koja se bavi proizvodima za uljepšavanje poput kozmetičkih proizvoda. Također prodaju proizvode poput njege kože i njege usne šupljine, dodataka za usnu šupljinu, kristala i knjiga. Kao i sama tvrtka, njihove su cijene također vrlo svestrane, mogu se kretati od četiri do čak dvadeset i pet tisuća dolara. Oni također pružaju detalje o zdravstvenim pitanjima i događajima na treningu.
Sjedište tvrtke nalazi se u Philadelphiji, u Sjedinjenim Državama. Danas tvrtka ima oko četrnaest stotina trgovina diljem svijeta. Tvrtka održava globalni doseg i distribuira se po cijelom svijetu. Prodaju putem svojih trgovina, butika, a također i putem izravnih kanala koji uključuju web kanale: globalno web mjesto Free People i također mjesto Free People UK.
Free People veleprodajni kupci sada mogu kupovati putem interneta s istom lakoćom i maloprodajnih kupaca. Free People je mjesto na kojem ljudi mogu pronaći nekonvencionalne i vrlo umjetničke trendove. najnoviji trendovi za žene koje uživaju u svom životu i svoju sreću pronalaze u modi, glazbi, umjetnosti i putovanjima. Tvrtka nudi široku paletu proizvoda odjeće poput traperica, kožnih jakni, džempera, crop topova i još mnogo toga.
Da li Free People isporučuje međunarodno?
Free People brodova na svijetu. Različite zemlje, uključujući Kinu, u SAD-u nude besplatnu standardnu dostavu za narudžbe veće od stotinu dolara. Ponekad se narudžbe šalju u više paketa.
Free People Status narudžbe utvrđuje se posjetom njihovoj web stranici i ulaskom u kategoriju "moja narudžba".
Free People pošaljite narudžbu sa standardnim troškovima dostave, osim ako ili dok kupac ne odabere alternativu. Ako kupci u to vrijeme ne dobiju e-poštu s potvrdom isporuke, kupcima će svejedno dostaviti artikle do prikazanog datuma isporuke ili unutar datumskog raspona navedenog na blagajni. Ne isporučuju se subotom, nedjeljom i praznicima. Ako narudžba kupca zahtijeva dodatne informacije, kontaktiraju kupca putem e-pošte i zabavljaju upite kupaca.
Koliko je potrebno da Free People otpremi?
Free People Vrijeme dostave ovisi o težini Free People paketa i mjestu. Vrijeme isporuke ovisi o zemlji u koju uvozi. Naknade za uvoz platit će kupac. Za međunarodnu isporuku potrebno je 7-14 dana, dok u istoj zemlji treba jedan do tri radna dana.
Postoje različiti načini otpreme koje Free People koristi:
- Standardna poštarina je ispod stotinu dolara. Isporuka standardnog paketa traje pet do sedam radnih dana, a naknada za otpremu iznosit će 7,95 dolara.
- Standardna poštarina za narudžbe veće od stotinu dolara bit će besplatna.
- Dostava ekspresne dostave traje dva do tri dana. Naknada za brzu dostavu iznosi deset dolara.
- Ekspresna poštarina za narudžbe veće od 150 USD je besplatna.
- Dostava preko noći skupa je i isporučuje se za jedan do dva dana, a cijena dostave je dvadeset dolara.
Ako odaberete Standardnu dostavu, tada će vašu narudžbu isporučiti različiti prijevoznici. Poštanski nalog također može dostaviti narudžbu. Ako odaberete dostavu preko noći nakon radnog vremena, Free People ne može je dostaviti isti dan.
Kako dobiti besplatnu dostavu na Free People?
U SAD-u, Australiji i Kanadi kupci mogu dobiti Free People besplatnu dostavu ako su njihove narudžbe veće od stotinu američkih dolara.
Free People otprema surađuje s FedExom koji isporučuje Free People pakete.
U svim ostalim međunarodnim zemljama nude besplatnu USPS Express International Shipping za narudžbe veće od sto pedeset dolara. Free People nije odgovoran za carine, carinske pristojbe i carine odgovornost su kupca jer mnoge zemlje imaju različite carinske politike.
Kako mogu pratiti svoju narudžbu Free People?
Ako kupci žele znati kako funkcionira postupak narudžbe Free People, tada je 800-309-1500 kontakt broj za praćenje paketa. Kupci mogu iskoristiti sve potrebne informacije, a kupci mogu pratiti i svoje narudžbe. Da biste pratili narudžbe Free People, treba upotrijebiti njegov ID e-pošte. isti će se id e-pošte koristiti za pronalaženje broja za praćenje. Free People broj za praćenje naveden je u e-poruci i spomenuti su svi detalji. Free People praćenje je jednostavan postupak, a kupci mogu dobiti informacije o mjestu svoje Free People parcele pomoću univerzalnog alata za praćenje kao što je Ship24.
Kada prijeđete na početnu stranicu Ship24 i kopirate zalijepite broj za praćenje naveden u e-poruci u traku za pretraživanje, dobit ćete sve podatke o svojoj paketu: kurir koji se koristi za dostavu, status otpreme i sljedeće korake isporuke.
Kako se mogu obratiti Free People?
Korisničku službu Free People možete kontaktirati telefonom pomoću sljedećeg broja: 800-309-1500. Možete ih nazvati i dobiti informacije o svemu što želite, o svojoj narudžbi ili ako imate bilo kakvih pitanja ili problema. Možete ih kontaktirati i e-poštom.
Što se tiče politike povrata Free People, kupci mogu ispisati unaprijed plaćenu SmartLabel za brži povrat. Kupci moraju slijediti sljedeći postupak:
Kupci mogu kliknuti na Narudžbu ili mogu kliknuti Moj račun, a zatim odabrati Povijest narudžbi.
Kupci mogu pronaći predmete koje kupci žele vratiti ili zamijeniti. Ako je predmet bio poklon, kupac treba označiti poklon kutiju da bi zauzvrat dobio eGift karticu. Kupci mogu tiskati naljepnice, spakirati stvari i odnijeti ih u poštu. Free People zatim kupcima pošaljite e-poštu i broj za praćenje.
Ako tvrtka primi povrat robe u njihovo skladište ili trgovinu u roku od 30 dana od isporuke, dodijelit će izvorni oblik plaćanja kupcu. Ako je povrat robe primljen nakon 30 dana, tvrtka izdaje Free People eGift karticu. Ako je kupac platio poklon karticom ili eGift karticom, nova eGift kartica s iznosom kredita bit će mu izdana i poslana e-poštom.
