Cos'è Free People?
Free People è un'azienda americana di vendita al dettaglio di abbigliamento e lifestyle non convenzionale. Free People è famoso per la vendita di articoli da donna come abbigliamento, accessori da donna, scarpe, intimo e costumi da bagno e gli abiti Free People sono il prodotto più popolare sul loro sito web. Questa è un'azienda molto versatile che si occupa di prodotti di bellezza come i prodotti cosmetici. Vendono anche prodotti come pelle e igiene orale, integratori orali, cristalli e libri. Come l'azienda stessa, anche i loro prezzi sono molto versatili, possono variare da quattro dollari a venticinquemila dollari. Forniscono anche dettagli su problemi di salute ed eventi di allenamento.
La sede dell'azienda si trova a Philadelphia, negli Stati Uniti. Oggi l'azienda conta circa quattrocento negozi in tutto il mondo. L'azienda ha mantenuto un raggio d'azione globale ed è distribuita in tutto il mondo. Vendono attraverso i loro negozi, boutique e anche attraverso i canali diretti che includono i canali web: il sito Free People Global e anche il sito Free People UK.
Gli acquirenti all'ingrosso di Free People possono ora fare acquisti online con la stessa facilità dei clienti al dettaglio. Free People è un luogo dove le persone possono trovare tendenze non convenzionali e molto artistiche. le ultime tendenze per le donne che si godono la vita e trovano la loro felicità nella moda, nella musica, nell'arte e nei viaggi. L'azienda offre una vasta gamma di prodotti di abbigliamento come jeans, giacche in pelle, maglioni, crop top e molto altro.
Free People effettua spedizioni internazionali?
Free People navi nel mondo. Diversi paesi tra cui la Cina, negli Stati Uniti, offrono la spedizione standard gratuita per ordini superiori a cento dollari USD. A volte gli ordini vengono spediti in più pacchi.
Lo stato dell'ordine di Free People è determinato visitando il loro sito web e andando nella categoria "il mio ordine".
Free People spedisce l'ordine con le spese di spedizione standard a meno che o fino a quando il cliente non seleziona un'alternativa. Se i clienti non ricevono un'e-mail di conferma della spedizione in quel momento, consegneranno comunque gli articoli ai clienti entro la data di consegna mostrata o entro l'intervallo di date fornito al momento del pagamento. Non vengono spediti il sabato, la domenica e nei giorni festivi. Se l'ordine del cliente richiede informazioni aggiuntive, contattano il cliente tramite e-mail e intrattengono le domande dei clienti.
Quanto tempo ci vuole per la spedizione di Free People?
Il tempo di spedizione di Free People dipende dal peso del pacco di Free People e dalla posizione. Il tempo di consegna dipende dal paese in cui viene importato. Le spese di importazione saranno a carico del cliente. Ci vogliono 7-14 giorni per spedire a livello internazionale mentre nello stesso paese ci vogliono da uno a tre giorni lavorativi.
Esistono diversi metodi di spedizione utilizzati da Free People:
- La spedizione standard è dell'ordine di cento dollari. Sono necessari dai cinque ai sette giorni lavorativi per consegnare un pacco standard e 7,95 dollari saranno le spese di spedizione.
- La spedizione standard per ordini superiori a cento dollari sarà gratuita.
- La spedizione espressa richiede due o tre giorni per la consegna. La tariffa per la spedizione espressa è di dieci dollari.
- La spedizione espressa per ordini superiori a 150 $ è gratuita.
- La spedizione notturna è costosa e consegna in uno o due giorni, la tassa di spedizione è di venti dollari.
Se selezioni la spedizione standard, il tuo ordine verrà consegnato da corrieri diversi. Anche il servizio postale può consegnare l'ordine. Se scegli la spedizione durante la notte dopo l'orario lavorativo, Free People non può consegnarla lo stesso giorno.
Come si ottiene la spedizione gratuita su Free People?
Negli Stati Uniti, in Australia e in Canada, i clienti possono ottenere la spedizione gratuita Free People se i loro ordini superano i cento dollari USA.
Free People shipping collabora con FedEx che spedisce i Free People Pacchi.
In tutti gli altri paesi internazionali, offrono la spedizione internazionale USPS Express gratuita per ordini superiori a centocinquanta dollari USD. Free People non è responsabile per i dazi doganali, le tasse e i dazi doganali sono a carico del cliente poiché molti paesi hanno politiche personalizzate diverse.
Come posso monitorare il mio ordine Free People?
Se i clienti vogliono sapere come funziona il processo di tracciamento dell'ordine Free People, 800-309-1500 è il numero di contatto per il monitoraggio del pacco. I clienti possono usufruire di tutte le informazioni necessarie e i clienti possono anche monitorare i loro ordini. Per tenere traccia degli ordini di Free People, è necessario utilizzare il suo ID e-mail. lo stesso ID e-mail verrà utilizzato per trovare il numero di tracciamento. Il numero di tracciamento Free People è fornito nell'e-mail e tutti i dettagli sono menzionati. Il tracciamento Free People è un processo semplice ei clienti possono ottenere informazioni sulla posizione del loro pacco Free People utilizzando uno strumento di tracciamento universale come Ship24.
Quando vai sulla home page di Ship24 e copia e incolla il numero di tracciamento fornito nell'email nella barra di ricerca, otterrai tutte le informazioni sul tuo pacco: il corriere utilizzato per la consegna, lo stato della spedizione e le fasi successive della consegna.
Come posso contattare Free People?
Puoi contattare il servizio clienti Free People per telefono, utilizzando il seguente numero: 800-309-1500. Puoi chiamarli e ottenere informazioni su tutto ciò che desideri, sul tuo ordine o se hai domande o problemi. Puoi anche contattarli via e-mail.
Per quanto riguarda la politica di restituzione di Free People, i clienti possono stampare SmartLabel prepagate per resi più rapidi. I clienti devono seguire la seguente procedura:
I clienti possono fare clic su Ordine o possono fare clic su Il mio account e quindi selezionare Cronologia ordini.
I clienti possono trovare articoli che i clienti desiderano restituire o cambiare. Se l'articolo era un regalo, il cliente dovrebbe controllare la confezione regalo per ricevere in cambio una carta eGift. I clienti possono stampare etichette, imballare oggetti e portarli all'ufficio postale. Free People invia quindi ai clienti un'e-mail e un numero di tracciamento.
Se l'azienda riceve la merce di ritorno presso il proprio magazzino o negozio entro 30 giorni dalla consegna, accrediterà la forma di pagamento originale del cliente. Se il bene reso viene ricevuto dopo 30 giorni, l'azienda emette una Free People eGift Card. Se il cliente ha pagato con una carta regalo o una eGift card, una nuova eGift card con l'importo del credito verrà emessa e inviata al cliente tramite posta elettronica.
