Free People seguimiento y rastreo

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Tiendas

¿Qué es Free People?

Free People es una empresa minorista de ropa y estilo de vida estadounidense no convencional. Free People es famosa por vender productos de mujer como ropa, accesorios de mujer, zapatos, ropa íntima y trajes de baño, y los vestidos Free People son el producto más popular en su sitio web. Esta es una empresa muy versátil que se ocupa de productos de belleza como productos cosméticos. También venden productos como piel y cuidado bucal, suplementos orales, cristales y libros. Al igual que la propia empresa, sus precios también son muy versátiles, pueden abarcar desde cuatro dólares hasta veinticinco mil dólares. También proporcionan detalles sobre cuestiones relacionadas con la salud y eventos de entrenamiento.
La sede de la empresa se encuentra en Filadelfia, en los Estados Unidos. Hoy, la compañía tiene alrededor de mil cuatrocientas tiendas en todo el mundo. La compañía ha mantenido un alcance global y se distribuye por todo el mundo. Venden a través de sus tiendas, boutiques y también a través de canales directos que incluyen canales web: el sitio Free People Global y también el sitio Free People UK.
Los compradores mayoristas Free People ahora pueden comprar en línea con la misma facilidad que los clientes minoristas. Free People es un lugar donde las personas pueden encontrar tendencias poco convencionales y muy artísticas. Las últimas tendencias para las mujeres que disfrutan de su vida y encuentran su felicidad en la moda, la música, el arte y los viajes. La compañía ofrece una amplia gama de productos de ropa como jeans, chaquetas de cuero, suéteres, blusas y mucho más.

¿Free People realiza envíos internacionales?

Free People naves en el mundo. Diferentes países, incluyendo China, en los EE. UU., Ofrecen envío estándar gratuito en pedidos superiores a cien dólares USD. A veces, los pedidos se envían en múltiples paquetes.
El estado del pedido Free People se determina visitando su sitio web y pasando a la categoría "mi pedido".
Free People envía el pedido con los gastos de envío estándar a menos o hasta que el cliente seleccione una alternativa. Si los clientes no reciben un correo electrónico de confirmación de envío en ese momento, seguirán entregando los artículos a los clientes en la fecha de entrega que se muestra o dentro del rango de fechas proporcionado al finalizar la compra. No se envían los sábados, domingos y feriados. Si el pedido del cliente requiere información adicional, se comunican con el cliente por correo electrónico y atienden las consultas de los clientes.

¿Cuánto tiempo tarda Free People en enviarse?

El tiempo de envío de Free People depende del peso del paquete Free People y de la ubicación. El tiempo de entrega depende del país donde se está importando. Los gastos de importación correrán a cargo del cliente. El envío internacional demora entre 7 y 14 días, mientras que en el mismo país demora entre uno y tres días hábiles.
Existen diferentes métodos de envío que Free People utiliza:

  • El envío estándar es del orden de cien dólares. Tarda entre cinco y siete días hábiles en entregar un paquete estándar y 7.95 dólares serán la tarifa de envío.
  • El envío estándar en pedidos de más de cien dólares será gratuito.
  • El envío exprés demora de dos a tres días en entregarse. La tarifa por envío expreso es de diez dólares.
  • El envío expreso en pedidos de más de 150 $ es gratis.
  • El envío nocturno es costoso y se entrega en uno o dos días, la tarifa de envío es de veinte dólares.
    Si selecciona Envío estándar, su pedido será entregado por diferentes transportistas. El servicio postal también puede entregar el pedido. Si elige el envío nocturno después del horario comercial, entonces Free People no puede entregarlo el mismo día.

¿Cómo se obtiene el envío gratis en Free People?

En los EE. UU., Australia y Canadá, los clientes pueden obtener el Free People envío gratis si sus pedidos superan los cien dólares estadounidenses.
Free People shipping colabora con FedEx que envía los paquetes Free People.
En todos los demás países internacionales, ofrecen envío internacional gratuito de USPS Express en pedidos superiores a ciento cincuenta dólares USD. Free People no es responsable de los aranceles, los aranceles y aranceles son responsabilidad del cliente, ya que muchos países tienen diferentes políticas personalizadas.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido Free People?

Si los clientes desean saber cómo funciona el proceso de pedido de seguimiento Free People, entonces 800-309-1500 es el número de contacto para rastrear el paquete. Los clientes pueden aprovechar toda la información necesaria y también pueden rastrear sus pedidos. Para rastrear pedidos de Free People, uno debe usar su identificación de correo electrónico. se usará la misma identificación de correo electrónico para encontrar el número de seguimiento. El número de seguimiento Free People se proporciona en el correo electrónico y se mencionan todos los detalles. El seguimiento Free People es un proceso fácil y los clientes pueden obtener información sobre la ubicación de su paquete Free People utilizando una herramienta de seguimiento universal como Ship24.
Cuando vaya a la página de inicio de Ship24 y copie y pegue el número de seguimiento que figura en el correo electrónico en la barra de búsqueda, obtendrá toda la información sobre su paquete: el servicio de mensajería utilizado para la entrega, el estado del envío y los próximos pasos de la entrega.

¿Cómo puedo contactar a Free People?

Puede comunicarse con el servicio al cliente Free People por teléfono, utilizando el siguiente número: 800-309-1500. Puede llamarlos y obtener información sobre cualquier cosa que desee, sobre su pedido o si tiene alguna pregunta o problema. También puede contactarlos por correo electrónico.
Con respecto a la política de devolución de Free People, los clientes pueden imprimir SmartLabel prepago para obtener devoluciones más rápidas. Los clientes deben seguir el siguiente procedimiento:
Los clientes pueden hacer clic en Pedido o pueden hacer clic en Mi cuenta y luego seleccionar Historial de pedidos.
Los clientes pueden encontrar artículos que los clientes desean devolver o cambiar. Si el artículo era un regalo, el cliente debe marcar la caja de regalo para obtener una tarjeta de regalo electrónica a cambio. Los clientes pueden imprimir etiquetas, empacar pertenencias y llevarlas a la oficina de correos. Free People luego envía a los clientes un correo electrónico y un número de seguimiento.
Si la empresa recibe los productos devueltos en su almacén o tienda dentro de los 30 días posteriores a la entrega, acreditará la forma de pago original del cliente. Si el producto devuelto se recibe después de 30 días, la compañía emite una tarjeta de regalo electrónica Free People. Si el cliente pagó con una tarjeta de regalo o una tarjeta de regalo electrónica, se emitirá y enviará por correo electrónico una nueva tarjeta de regalo electrónica con el monto del crédito.

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