Kas yra Free People?
Free People yra Amerikos netradicinė drabužių ir gyvenimo būdo mažmeninė įmonė. Free People garsėja tuo, kad prekiauja moteriškomis prekėmis, pavyzdžiui, drabužiais, moteriškais aksesuarais, batais, intimatais ir maudymosi apranga, o Free People suknelės yra populiariausias produktas jų tinklalapyje. Tai labai universali įmonė, užsiimanti grožio priemonėmis, tokiomis kaip kosmetikos gaminiai. Jie taip pat parduoda tokius produktus kaip oda ir burnos priežiūros priemonės, burnos papildai, kristalai ir knygos. Kaip ir pati įmonė, jų kainos taip pat yra labai įvairios - jos gali svyruoti nuo keturių iki dvidešimt penkių tūkstančių dolerių. Jie taip pat pateikia informaciją apie su sveikata susijusius klausimus ir treniruočių renginius.
Kompanijos būstinė yra Filadelfijoje, JAV. Šiandien bendrovė turi apie keturiolika šimtų parduotuvių visame pasaulyje. Bendrovė palaiko visuotinę veiklą ir yra paskirstyta visame pasaulyje. Jie prekiauja savo parduotuvėse, parduotuvėse ir tiesioginiais kanalais, apimančiais interneto kanalus: „Free People“ svetainė ir „Free People“ svetainė JK.
Dabar Free People didmeniniai pirkėjai gali apsipirkti internetu tokiu pat lengvumu kaip mažmeniniai pirkėjai. Free People yra vieta, kurioje žmonės gali rasti netradicinių ir labai meniškų tendencijų. naujausios tendencijos moterims, kurios mėgaujasi gyvenimu ir atranda savo laimę madoje, muzikoje, mene ir kelionėse. Bendrovė siūlo platų asortimentą drabužių, tokių kaip džinsai, odinės striukės, megztiniai, derlių viršūnės ir dar daugiau.
Ar Free People gabena tarptautiniu mastu?
Free People laivų pasaulyje. Įvairiose šalyse, įskaitant Kiniją, JAV siūlomas nemokamas standartinis pristatymas, jei užsakymai viršija šimtą JAV dolerių. Kartais užsakymai išsiunčiami keliomis pakuotėmis.
Free People užsakymo būsena nustatoma apsilankius jų svetainėje ir einant į kategoriją „mano užsakymas“.
Free People pristatys užsakymą su standartiniais pristatymo mokesčiais, nebent arba tol, kol klientas pasirinks alternatyvą. Jei klientai tuo metu negauna pristatymo patvirtinimo el. Laiško, jie vis tiek pristatys prekes klientams iki nurodytos pristatymo dienos arba per kasą nurodytą dienų seką. Jie nesiunčiami šeštadieniais, sekmadieniais ir švenčių dienomis. Jei kliento užsakymui reikalinga papildoma informacija, jie susisiekia su klientu el. Paštu ir linksmina klientų užklausas.
Kiek laiko užtruks Free People išsiuntimas?
Free People siuntimo laikas priklauso nuo Free People pakuotės svorio ir vietos. Pristatymo laikas priklauso nuo šalies, kurią jis importuoja. Importo mokesčius sumokės klientas. Siuntimas į užsienį trunka 7–14 dienų, o toje pačioje šalyje - nuo vienos iki trijų darbo dienų.
Free People naudojami skirtingi siuntimo būdai:
- Standartinis pristatymas yra šimto dolerių užsakymas. Įprasto paketo pristatymas užtrunka nuo penkių iki septynių darbo dienų, o pristatymo mokestis bus 7,95 dolerio.
- Standartinis pristatymas, jei užsakymai viršija šimtą dolerių, bus nemokamas.
- Greitojo pristatymo pristatymas trunka dvi ar tris dienas. Greito pristatymo mokestis yra dešimt dolerių.
- Greitas pristatymas, jei užsakymai viršija 150 USD, yra nemokamas.
- Pristatymas per naktį yra brangus ir pristatomas per vieną ar dvi dienas, pristatymo mokestis yra dvidešimt dolerių.
Jei pasirinksite Standartinis pristatymas, tada jūsų užsakymą pristatys skirtingi vežėjai. Pašto paslaugos taip pat gali pristatyti užsakymą. Jei pasirinksite pristatymą per naktį po darbo valandų, tada Free People negalės jo pristatyti tą pačią dieną.
Kaip jūs galite nemokamai pristatyti Free People?
JAV, Australijoje ir Kanadoje klientai gali gauti nemokamą pristatymą Free People, jei jų užsakymai viršija šimtą JAV dolerių.
„Free People shipping“ bendradarbiauja su „FedEx“, gabenančia Free People siuntinius.
Visose kitose tarptautinėse šalyse jie siūlo nemokamą „USPS Express International Shipping“ užsakymą, kurio užsakymai viršija šimtą penkiasdešimt dolerių. Free People neatsako už muito mokesčius, už muito mokesčius ir rinkliavas atsako klientas, nes daugelyje šalių muitų politika yra skirtinga.
Kaip galiu sekti savo Free People užsakymą?
Jei klientai nori sužinoti, kaip veikia Free People takelių užsakymo procesas, tada 800-309-1500 yra kontaktinis numeris, norint sekti paketą. Klientai gali naudotis visa reikalinga informacija, o klientai taip pat gali sekti savo užsakymus. Norint stebėti Free People užsakymus, reikia naudoti jo el. Pašto adresą. tas pats el. pašto adresas bus naudojamas stebėjimo numeriui surasti. Free People stebėjimo numeris pateiktas el. Laiške ir paminėta visa išsami informacija. Free People stebėjimas yra paprastas procesas, o klientai gali gauti informacijos apie savo Free People siuntinio vietą naudodamiesi universaliu stebėjimo įrankiu, pavyzdžiui, „Ship24“.
Eidami į „Ship24“ pagrindinį puslapį ir nukopijuodami sekimo numerį, nurodytą el. Laiške, paieškos juostoje gausite visą informaciją apie savo siuntinį: pristatymui naudotą kurjerį, pristatymo būseną ir kitus pristatymo veiksmus.
Kaip aš galiu susisiekti su Free People?
Galite susisiekti su Free People klientų aptarnavimo telefonu, naudodamiesi šiuo numeriu: 800-309-1500. Galite jiems paskambinti ir gauti informacijos apie viską, ko norite, apie jūsų užsakymą arba jei turite klausimų ar problemų. Taip pat galite susisiekti su jais el. Paštu.
Atsižvelgdami į Free People grąžinimo politiką, klientai gali atspausdinti iš anksto apmokėtą „SmartLabel“, kad būtų galima greičiau grąžinti prekes. Klientai turi laikytis šios tvarkos:
Klientai gali spustelėti „Užsakyti“ arba „Mano sąskaita“ ir pasirinkti „Užsakymų istorija“.
Klientai gali rasti daiktų, kuriuos klientai nori grąžinti ar pakeisti. Jei prekė buvo dovana, klientas turėtų patikrinti dovanų dėžutę, kad gautų „eGift“ kortelę. Klientai gali atspausdinti etiketes, supakuoti daiktus ir nugabenti juos į paštą. Tada Free People nusiųskite klientams el. Laišką ir stebėjimo numerį.
Jei įmonė grąžins prekes jų sandėlyje ar parduotuvėje per 30 dienų nuo pristatymo, ji įskaitys originalią kliento mokėjimo formą. Jei prekė grąžinama po 30 dienų, įmonė išduoda „Free People eGift“ kortelę. Jei klientas atsiskaitė dovanų kortele ar eGift kortele, klientui bus išsiųsta nauja el. Dovanų kortelė su kredito suma.
