Co je Free People?
Free People je americká nekonvenční maloobchodní společnost s oblečením a životním stylem. Free People je známá prodejem dámského zboží, jako je oblečení, dámské doplňky, boty, intimní partie a plavky, a šaty Free People jsou nejoblíbenějším produktem na jejich webových stránkách. Jedná se o velmi univerzální společnost, která se zabývá kosmetickými výrobky, jako jsou kosmetické výrobky. Prodávají také produkty, jako je péče o pleť a ústní dutinu, doplňky pro ústní dutinu, krystaly a knihy. Stejně jako samotná společnost jsou jejich ceny také velmi univerzální, mohou se pohybovat od čtyř dolarů až po dvacet pět tisíc dolarů. Poskytují také podrobnosti o zdravotních problémech a cvičebních událostech.
Sídlo společnosti se nachází ve Filadelfii ve Spojených státech. Dnes má společnost kolem čtrnáct set obchodů po celém světě. Společnost si udržuje globální dosah a je distribuována po celém světě. Prodávají prostřednictvím svých obchodů, butiků a také prostřednictvím přímých kanálů, které zahrnují webové kanály: globální web Free People a také britský web Free People.
Free People velkoobchodní kupující nyní mohou nakupovat online stejně snadno jako maloobchodní zákazníci. Free People je místo, kde lidé mohou najít nekonvenční a velmi umělecké trendy. nejnovější trendy pro ženy, které si užívají svůj život a nacházejí své štěstí v módě, hudbě, umění a cestování. Společnost nabízí širokou škálu oděvních produktů, jako jsou džíny, kožené bundy, svetry, topy a mnoho dalšího.
Zasílá Free People mezinárodně?
Free People lodí na světě. Různé země včetně Číny, V USA nabízejí zdarma standardní dopravu pro objednávky nad sto dolarů USD. Někdy jsou objednávky dodávány v několika balíčcích.
Stav objednávky Free People je určen návštěvou jejich webových stránek a přechodem do kategorie „moje objednávka“.
Free People odešlete objednávku se standardními přepravními poplatky, pokud nebo dokud si zákazník nezvolí alternativu. Pokud zákazníci v té době neobdrží e-mail s potvrzením odeslání, budou i nadále doručovat položky zákazníkům do uvedeného data dodání nebo do časového období uvedeného v pokladně. Nezasílají v sobotu, neděli a svátky. Pokud objednávka zákazníka vyžaduje další informace, kontaktuje zákazníka prostřednictvím e-mailu a zabaví dotazy zákazníků.
Jak dlouho trvá dodání Free People?
Free People doba přepravy závisí na hmotnosti balíku Free People a umístění. Dodací lhůta závisí na zemi, kam se dováží. Dovozní poplatky bude hradit zákazník. Mezinárodní přeprava trvá 7-14 dní, zatímco ve stejné zemi trvá jeden až tři pracovní dny.
Existují různé způsoby dopravy, které Free People používají:
- Standardní přeprava je řádově sto dolarů. Dodání standardního balíčku trvá pět až sedm pracovních dnů a poštovné bude 7,95 dolarů.
- Standardní přeprava u objednávek nad sto dolarů bude zdarma.
- Expresní doručení trvá dva až tři dny. Poplatek za expresní přepravu je deset dolarů.
- Expresní doprava u objednávek nad 150 $ je zdarma.
- Přeprava přes noc je nákladná a doručuje se za jeden až dva dny, přepravní poplatek je dvacet dolarů.
Pokud zvolíte standardní dopravu, bude vaše objednávka doručena různými přepravci. Objednávku může doručit také poštovní služba. Pokud si vyberete přepravu přes noc po pracovní době, Free People ji nemůže doručit ve stejný den.
Jak získáte dopravu zdarma na Free People?
V USA, Austrálii a Kanadě mohou zákazníci získat dopravu Free People zdarma, pokud jejich objednávky přesahují sto amerických dolarů.
Free People doprava spolupracuje se společností FedEx, která dodává balíčky Free People.
Ve všech ostatních mezinárodních zemích nabízejí bezplatnou mezinárodní přepravu USPS Express při objednávkách nad sto padesát dolarů USD. Free People není odpovědný za cla, celní poplatky a cla jsou odpovědností zákazníka, protože mnoho zemí má různé vlastní zásady.
Jak mohu sledovat svou objednávku Free People?
Pokud zákazníci chtějí vědět, jak proces objednávky sledování Free People funguje, je kontaktním číslem pro sledování balíčku 800-309-1500. Zákazníci mohou využít všechny potřebné informace a mohou také sledovat své objednávky. Chcete-li sledovat objednávky Free People, měli byste použít své e-mailové ID. stejné e-mailové ID bude použito k vyhledání sledovacího čísla. Free People sledovací číslo je uvedeno v e-mailu a jsou uvedeny všechny podrobnosti. Sledování Free People je snadný proces a zákazníci mohou získat informace o poloze svého balíku Free People pomocí univerzálního sledovacího nástroje, jako je Ship24.
Když přejdete na domovskou stránku Ship24 a zkopírujete a vložíte sledovací číslo uvedené v e-mailu do vyhledávací lišty, získáte všechny informace o vaší zásilce: kurýr použitý pro doručení, stav zásilky a další kroky doručení.
Jak mohu kontaktovat Free People?
Zákaznický servis Free People můžete kontaktovat telefonicky pomocí následujícího čísla: 800-309-1500. Můžete jim zavolat a získat informace o čemkoli, o vaší objednávce nebo o jakýchkoli dotazech či problémech. Můžete je také kontaktovat e-mailem.
Pokud jde o návratovou politiku Free People, zákazníci si mohou vytisknout předplacené SmartLabel pro rychlejší návratnost. Zákazníci musí dodržovat následující postup:
Zákazníci mohou kliknout na Objednávku nebo na Můj účet a poté vybrat Historie objednávek.
Zákazníci mohou najít položky, které si zákazníci přejí vrátit nebo vyměnit. Pokud byl předmět dárkem, měl by zákazník zkontrolovat dárkovou krabičku a na oplátku získat kartu eGift. Zákazníci mohou tisknout štítky, balit věci a odnést je na poštu. Free People poté pošlete zákazníkům e-mail a sledovací číslo.
Pokud společnost obdrží zpětné zboží ve svém skladu nebo skladu do 30 dnů od dodání, připsá zákazníkovi původní formu platby. Pokud zboží k vrácení obdržíte po 30 dnech, společnost vydá Free People kartu eGift. Pokud zákazník zaplatil dárkovou kartou nebo kartou eGift, bude mu vydána nová karta eGift s částkou kreditu, která bude zákazníkovi zaslána e-mailem.
