Wat is Free People?
Free People is een Amerikaans onconventioneel kleding- en lifestylebedrijf. Free People staat bekend om de verkoop van damesartikelen zoals kleding, damesaccessoires, schoenen, intimi en badkleding, en Free People-jurken zijn het meest populaire product op hun website. Dit is een zeer veelzijdig bedrijf dat zich bezighoudt met schoonheidsproducten zoals cosmeticaproducten. Ze verkopen ook producten zoals huid- en mondverzorging, orale supplementen, kristallen en boeken. Net als het bedrijf zelf, zijn hun prijzen ook erg veelzijdig, ze kunnen variëren van vier dollar tot wel vijfentwintigduizend dollar. Ze bieden ook details over gezondheidsgerelateerde problemen en trainingsevenementen.
Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd in Philadelphia, in de Verenigde Staten. Tegenwoordig heeft het bedrijf ongeveer veertienhonderd winkels over de hele wereld. Het bedrijf heeft een wereldwijd bereik onderhouden en wordt over de hele wereld gedistribueerd. Ze verkopen via hun winkels, boetieks en ook via de directe kanalen, waaronder webkanalen: de Free People Global-site en ook de Free People UK-site.
Free People groothandelskopers kunnen nu online winkelen met hetzelfde gemak als particuliere klanten. Free People is een plek waar mensen onconventionele en zeer artistieke trends kunnen vinden. de nieuwste trends voor vrouwen die van hun leven genieten en hun geluk vinden in mode, muziek, kunst en reizen. Het bedrijf biedt een uitgebreid assortiment kledingproducten zoals jeans, leren jassen, sweaters, crop tops en nog veel meer.
Wordt Free People internationaal verzonden?
Free People schepen in de wereld. Verschillende landen, waaronder China, in de VS, bieden gratis standaardverzending voor bestellingen van meer dan honderd dollar USD. Soms worden bestellingen in meerdere pakketten verzonden.
De status van de Free People bestelling wordt bepaald door hun website te bezoeken en in de categorie "mijn bestelling" te gaan.
Free People verzend de bestelling met standaard verzendkosten, tenzij of totdat de klant een alternatief kiest. Als klanten op dat moment geen verzendbevestiging per e-mail ontvangen, zullen ze de artikelen nog steeds aan klanten leveren op de aangegeven leverdatum of binnen het datumbereik dat bij het afrekenen is opgegeven. Ze verzenden niet op zaterdag, zondag en feestdagen. Als de bestelling van de klant extra informatie vereist, nemen ze via e-mail contact op met de klant en beantwoorden de vragen van de klanten.
Hoe lang duurt het voordat Free People is verzonden?
De verzendtijd van Free People is afhankelijk van het gewicht van het Free People-pakket en de locatie. De levertijd is afhankelijk van het land waar het importeert. De invoerrechten zijn voor rekening van de klant. Het duurt 7-14 dagen om internationaal te verzenden, terwijl het in hetzelfde land een tot drie werkdagen duurt.
Er zijn verschillende verzendmethoden die Free People gebruiken:
- Standaard verzending is in de orde van honderd dollar. Het duurt vijf tot zeven werkdagen om een standaardpakket te bezorgen en 7,95 dollar zijn de verzendkosten.
- Standaard verzending voor bestellingen van meer dan honderd dollar is gratis.
- Express verzending duurt twee tot drie dagen om te bezorgen. De kosten voor expresverzending bedragen tien dollar.
- Express verzending voor bestellingen van meer dan $ 150 is gratis.
- Nachtelijke verzending is duur en levert binnen één tot twee dagen, de verzendkosten zijn twintig dollar.
Kiest u voor Standaard verzending, dan wordt uw bestelling door verschillende vervoerders geleverd. De post kan de bestelling ook bezorgen. Als u kiest voor een nachtelijke verzending buiten kantooruren, kan Free People het niet op dezelfde dag bezorgen.
Hoe krijg je gratis verzending op Free People?
In de VS, Australië en Canada kunnen klanten de Free People gratis verzending krijgen als hun bestellingen meer dan honderd dollar bedragen.
Free People shipping werkt samen met FedEx die de Free People-pakketten verzendt.
In alle andere internationale landen bieden ze gratis USPS Express International Shipping aan voor bestellingen van meer dan honderdvijftig dollar USD. Free People is niet verantwoordelijk voor douanerechten, aangepaste vergoedingen en invoerrechten zijn de verantwoordelijkheid van de klant, aangezien veel landen een ander aangepast beleid hebben.
Hoe kan ik mijn Free People-bestelling volgen?
Als de klanten willen weten hoe het Free People volgorderproces werkt, dan is 800-309-1500 het contactnummer voor het volgen van het pakket. Klanten kunnen over alle nodige informatie beschikken en klanten kunnen ook hun bestellingen volgen. Om bestellingen van Free People te volgen, moet men zijn e-mail-ID gebruiken. dezelfde e-mail-ID wordt gebruikt om het trackingnummer te vinden. Het trackingnummer Free People staat in de e-mail en alle details worden vermeld. Free People tracking is een eenvoudig proces en klanten kunnen informatie krijgen over de locatie van hun Free People pakket met behulp van een universele tracking tool zoals Ship24.
Wanneer u naar de Ship24-startpagina gaat en het trackingnummer uit de e-mail in de zoekbalk kopieert, krijgt u alle informatie over uw pakket: de koerier die is gebruikt voor de levering, de verzendstatus en de volgende stappen van de levering.
Hoe kan ik contact opnemen met Free People?
U kunt telefonisch contact opnemen met de klantenservice van Free People op het volgende nummer: 800-309-1500. U kunt ze bellen en informatie krijgen over alles wat u maar wilt, over uw bestelling of als u een vraag of probleem heeft. U kunt ook per e-mail contact met hen opnemen.
Wat betreft het retourbeleid van Free People, kunnen klanten prepaid SmartLabel afdrukken voor snellere retouren. Klanten moeten de volgende procedure volgen:
Klanten kunnen op Bestelling klikken of op Mijn account klikken en vervolgens Bestelgeschiedenis selecteren.
Klanten kunnen artikelen vinden die klanten willen retourneren of ruilen. Als het artikel een geschenk was, moet de klant de geschenkverpakking aanvinken om een eGift-kaart terug te krijgen. Klanten kunnen etiketten printen, bezittingen inpakken en naar het postkantoor brengen. Free People stuur klanten vervolgens een e-mail en een trackingnummer.
Als het bedrijf de retourgoederen binnen 30 dagen na levering in hun magazijn of winkel ontvangt, crediteren ze de oorspronkelijke betalingsmethode van de klant. Als het retourgoed na 30 dagen is ontvangen, geeft het bedrijf een Free People eGift Card uit. Als de klant heeft betaald met een cadeaukaart of eGift-kaart, wordt een nieuwe eGift-kaart met het bedrag van het tegoed uitgegeven en per e-mail naar de klant gestuurd.
