Hệ thống tracking SpeedPAK

SpeedPAK là dịch vụ giao hàng được ra mắt vào năm 2018, tập trung vào các chuyến hàng từ Trung Quốc đến nhiều điểm đến khác nhau trên toàn cầu. Nó hợp tác với Orange Connex và được biết đến với khả năng vận chuyển hiệu quả và đáng tin cậy, đặc biệt là đến Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.

Làm cách nào để theo dõi các gói SpeedPAK?

Việc theo dõi gói SpeedPAK của bạn rất đơn giản và có thể được thực hiện thông qua trang web Orange Connex hoặc bằng cách sử dụng dịch vụ theo dõi của bên thứ ba như Ship24.

thông qua trang web Orange Connex

Để theo dõi trên trang web Orange Connex, bạn sẽ phải:

1. Truy cập trang web Orange Connex.
2. Ở trên cùng, phải có phần có nhãn "Theo dõi". Bấm vào đó.
3. Nhập tối đa 20 số theo dõi trên trường.
4. Bấm vào "Theo dõi."

Theo dõi gói SpeedPAK trên Ship24

Nếu bạn thích một cách khác để theo dõi các gói hàng của mình, bạn có thể sử dụng Ship24. Để theo dõi với Ship24:

1. Vào trang chủ Ship24 hoặc trường tìm kiếm bên trên.
2. Nhập số theo dõi SpeedPAK của bạn.
3. Nhấn nút tìm kiếm.

Việc theo dõi với Ship24 sẽ cho phép bạn tiếp cận hơn một nghìn nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát, điều đó có nghĩa là ngay cả khi các nhà cung cấp dịch vụ khác thích Tốc độX, Bưu điện Trung Quốc, Tia LaserTàu, v.v., đang xử lý bưu kiện của bạn, bạn vẫn có thể nhận được thông tin cập nhật theo dõi với cùng số theo dõi.

Theo dõi các gói SpeedPAK ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh

• Giao hàng tại Hoa Kỳ: SpeedPAK giao hàng đến Hoa Kỳ với thời gian ước tính là 8-12 ngày làm việc. Các gói hàng được chuyển giao cho USPS để giao hàng cuối cùng. Để theo dõi, người dùng có thể sử dụng các công cụ như TrackMore, cho phép theo dõi bưu kiện trên các nhà vận chuyển khác nhau.
• Giao hàng tại Vương quốc Anh: Tại Vương quốc Anh, SpeedPAK cũng cung cấp tiến trình giao hàng tương tự. Thư hoàng gia tiếp quản khi các gói hàng đến Vương quốc Anh. Các công cụ theo dõi như TrackMore có thể được sử dụng để theo dõi hành trình của bưu kiện.

Số theo dõi SpeedPAK

Số theo dõi SpeedPAK rất quan trọng để theo dõi các gói hàng của bạn. Mỗi số theo dõi là duy nhất và tuân theo một định dạng cụ thể tùy thuộc vào loại dịch vụ được chọn. Dưới đây là bảng phân tích chi tiết về các định dạng cho từng dịch vụ.

Số theo dõi dịch vụ tiêu chuẩn SpeedPAK

• Định dạng: Số theo dõi cho dịch vụ tiêu chuẩn thường bắt đầu bằng "ES", theo sau là một chuỗi số và chữ cái.
• Ví dụ: Số theo dõi SpeedPAK tiêu chuẩn có thể trông giống như "ES1000036189984NG01010001G0A".

Số theo dõi dịch vụ kinh tế SpeedPAK

• Định dạng: Số theo dõi dịch vụ hạng phổ thông thường bắt đầu bằng "EE", theo sau là sự kết hợp của số và chữ cái.
• Ví dụ: Số theo dõi dịch vụ kinh tế có thể giống như "EE1000080117450AB01010001N0N".

Dịch vụ vận chuyển SpeedPAK

SpeedPAK cung cấp nhiều dịch vụ vận chuyển đáp ứng các nhu cầu và sở thích khác nhau. Dưới đây là cái nhìn chi tiết hơn về từng dịch vụ này.

Dịch vụ tiêu chuẩn

• Thời gian giao hàng: Thông thường, các gói hàng sẽ được giao trong vòng 8-12 ngày.
• Theo dõi: Tính năng theo dõi đầy đủ được cung cấp, cho phép bạn theo dõi gói hàng của mình.
• Phủ sóng: Đây là một lựa chọn ưu tiên cho các lô hàng toàn cầu, đặc biệt đối với những lô hàng được gửi đến các điểm đến chính như Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.
• Dịch vụ nổi bật: Tùy chọn này cân bằng tốc độ và chi phí, cung cấp giải pháp vận chuyển đáng tin cậy cho các đơn hàng thông thường.

Dịch vụ phổ thông

• Hiệu quả chi phí: Dịch vụ này thân thiện với ngân sách hơn và được thiết kế dành cho những khách hàng đang tìm kiếm tùy chọn vận chuyển tiết kiệm hơn.
• Thời gian giao hàng: Tương tự như Dịch vụ Tiêu chuẩn, nó sẽ giao hàng trong vòng 8-12 ngày.
• Hạn chế theo dõi: Việc theo dõi bằng dịch vụ này bị hạn chế và thường chỉ mở rộng đến quốc gia đích. Điều này có nghĩa là bạn có thể theo dõi hành trình của gói hàng cho đến khi nó đến quốc gia của bạn nhưng không vượt quá.
• Lý tưởng cho: Những khách hàng ưu tiên tiết kiệm chi phí hơn là theo dõi chi tiết có thể thấy dịch vụ này phù hợp với nhu cầu của họ.

Dịch vụ chuyển phát nhanh

• Tốc độ: Đây là tùy chọn vận chuyển nhanh nhất của SpeedPAK, có khả năng giảm thời gian giao hàng xuống chỉ còn 5 ngày.
• Theo dõi đầy đủ: Cung cấp khả năng theo dõi toàn diện, cung cấp cho khách hàng thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí gói hàng của họ trong suốt hành trình.
• Sự phù hợp của dịch vụ: Lý tưởng cho các lô hàng khẩn cấp trong đó thời gian là yếu tố quan trọng. Nó đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp hoặc cá nhân cần giao hàng nhanh.
• Định giá: Mặc dù đây là lựa chọn đắt nhất trong số ba lựa chọn, nhưng nó mang lại lợi ích giao hàng nhanh nhất và theo dõi đầy đủ.

Liên hệ với SpeedPAK để được hỗ trợ

Để liên hệ với SpeedPAK để được hỗ trợ, bạn có một số lựa chọn:

• Hỗ trợ qua điện thoại: Bạn có thể gọi SpeedPAK theo số 400 126 0008 (Trung Quốc (đại lục)/ 852 30183458 (HKSAR). Con số này đặc biệt hữu ích nếu bạn đang mong đợi hàng hóa hoặc người chuyển phát từ Trung Quốc và cần hỏi về tình trạng hiện tại của lô hàng.
• Hỗ trợ email: Để được giải đáp chi tiết, bạn có thể gửi email đến cs@orangeconnex.com. Bao gồm số theo dõi hoặc số tham chiếu SpeedPAK của bạn trong email để biết thông tin cụ thể về lô hàng của bạn. Thông thường, bạn có thể mong đợi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Xin lưu ý rằng dịch vụ khách hàng của họ hoạt động từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 9:00 đến 18:00 (Không bao gồm các ngày lễ Quốc gia).

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy các câu hỏi thường gặp liên quan đến theo dõi SpeedPAK.

Làm cách nào để biết số theo dõi SpeedPAK của tôi là giả?

Để xác định xem số theo dõi SpeedPAK có phải là giả hay không, trước tiên bạn nên kiểm tra định dạng của số đó. Số theo dõi SpeedPAK thực thường bắt đầu bằng "ES" hoặc "EE", theo sau là một chuỗi gồm 26 chữ cái hoặc chữ số. "ES" biểu thị dịch vụ tiêu chuẩn có theo dõi đầy đủ, trong khi "EE" biểu thị dịch vụ phổ thông có theo dõi một phần.

Nếu số của bạn khớp với định dạng này, hãy tiến hành nhập số đó trên trang web chính thức của Orange Connex hoặc nền tảng theo dõi uy tín như Ship24. Nếu số theo dõi hợp lệ, các trang web này sẽ hiển thị trạng thái hiện tại của gói hàng của bạn.

Tuy nhiên, nếu số đó không trả về kết quả hoặc có thông báo lỗi thì số đó có thể không chính xác hoặc giả mạo. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên liên hệ với người bán hoặc bộ phận dịch vụ khách hàng của SpeedPAK để xác minh và hỗ trợ thêm.

Tại sao số theo dõi SpeedPAK của tôi không cập nhật?

Nếu số theo dõi SpeedPAK của bạn không cập nhật, có thể do một số lý do. Một nguyên nhân phổ biến là sự chậm trễ trong quá trình quét và cập nhật gói hàng trong hệ thống theo dõi. Điều này có thể xảy ra trong các giai đoạn vận chuyển khác nhau, đặc biệt khi gói hàng đang được vận chuyển giữa các quốc gia hoặc đang được xử lý tại hải quan.

Một khả năng khác là số theo dõi đã được nhập không chính xác, vì vậy việc kiểm tra kỹ độ chính xác của số đó là rất quan trọng. Các sự cố kỹ thuật với hệ thống của SpeedPAK hoặc dịch vụ theo dõi của bên thứ ba cũng có thể dẫn đến việc cập nhật theo dõi không được hiển thị.

Tôi có thể theo dõi đơn hàng của mình bằng SpeedPAK không?

Có, bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình bằng SpeedPAK. Sau khi đơn hàng của bạn được xác nhận và quá trình vận chuyển bắt đầu, SpeedPAK sẽ chỉ định số theo dõi cho gói hàng của bạn. Hệ thống theo dõi của SpeedPAK được tích hợp với các hãng vận chuyển lớn như USPS ở Mỹ và Royal Mail ở Anh, đảm bảo việc giao hàng diễn ra suôn sẻ ngay cả khi gói hàng được giao cho các dịch vụ chuyển phát địa phương.

Hơn nữa, đối với Đơn đặt hàng eBay, thông tin theo dõi của SpeedPAK được tự động liên kết với tài khoản eBay của bạn, cho phép bạn xem trạng thái giao hàng trực tiếp từ tài khoản của mình.

Giới thiệu về SpeedPAK

SpeedPAK là dịch vụ giao hàng xuyên biên giới được phát triển bởi Orange Connex Ltd., chủ yếu hợp tác với eBay, nhằm hỗ trợ vận chuyển hiệu quả và đáng tin cậy từ Trung Quốc đến các điểm đến trên toàn thế giới. Ra mắt vào năm 2018, SpeedPAK được thiết kế đặc biệt để nâng cao trải nghiệm hậu cần và giao hàng cho người mua quốc tế của eBay, hợp lý hóa các giao dịch xuyên biên giới.

Dịch vụ này được tích hợp với nền tảng của eBay, cung cấp cho người bán giải pháp hậu cần toàn diện bao gồm thời gian xử lý và giao hàng nhanh chóng. Với SpeedPAK, khách hàng có thể mong đợi các gói hàng của mình được giao một cách đáng tin cậy và trong khung thời gian hợp lý, thường từ 8 đến 12 ngày đối với các dịch vụ tiêu chuẩn.