SpeedPAK siuntų sekimas

„SpeedPAK“ yra pristatymo paslauga, pradėta 2018 m., daugiausia dėmesio skirianti siuntoms iš Kinijos į įvairias pasaulio šalis. Jis bendradarbiauja su „Orange Connex“ ir yra žinomas dėl efektyvaus ir patikimo gabenimo, ypač į JAV ir Jungtinę Karalystę.

Kaip sekti SpeedPAK paketus?

„SpeedPAK“ paketo stebėjimas yra paprastas ir gali būti atliktas „Orange Connex“ svetainėje arba naudojant trečiosios šalies stebėjimo paslaugą, pvz., „Ship24“.

per „Orange Connex“ svetainę

Norėdami stebėti „Orange Connex“ svetainėje, turėsite:

1. Eikite į „Orange Connex“ svetainę.
2. Viršuje turėtų būti skiltis „Stebėjimas“. Spustelėkite tai.
3. Į lauką įveskite iki 20 sekimo numerių.
4. Spustelėkite „Sekti“.

Stebėkite „SpeedPAK“ paketą „Ship24“.

Jei pageidaujate alternatyvaus siuntų stebėjimo būdo, galite naudoti Ship24. Norėdami sekti su Ship24:

1. Eikite į Ship24 pagrindinį puslapį arba aukščiau esantį paieškos laukelį.
2. Įveskite savo SpeedPAK sekimo numerį.
3. Paspauskite paieškos mygtuką.

Sekimas naudojant Ship24 suteiks prieigą prie daugiau nei tūkstančio kurjerių, o tai reiškia, kad net jei kiti kurjeriai mėgsta GreitisX, Kinijos postas, Lazerinis laivast. t., tvarko jūsų siuntinius, vis tiek galite gauti stebėjimo atnaujinimus su tais pačiais sekimo numeriais.

„SpeedPAK“ paketų stebėjimas JAV ir JK

• JAV pristatymai: SpeedPAK pristato į Jungtines Valstijas per 8–12 darbo dienų. Paketai perduodami USPS galutiniam pristatymui. Norėdami sekti, vartotojai gali naudoti tokius įrankius kaip „TrackingMore“, kurie leidžia sekti siuntinius iš skirtingų vežėjų.
• Pristatymai JK: Jungtinėje Karalystėje SpeedPAK taip pat siūlo panašų pristatymo terminą. Karališkasis paštas perima siuntiniams pasiekus JK. Sekimo įrankius, tokius kaip „TrackingMore“, galima naudoti norint sekti siuntinio kelionę.

SpeedPAK sekimo numeris

„SpeedPAK“ sekimo numeriai yra svarbūs norint sekti jūsų siuntas. Kiekvienas sekimo numeris yra unikalus ir atitinka tam tikrą formatą, priklausomai nuo pasirinkto paslaugos tipo. Čia pateikiamas išsamus kiekvienos paslaugos formatų suskirstymas.

SpeedPAK standartiniai paslaugų sekimo numeriai

• Formatas: standartinės paslaugos stebėjimo numeriai paprastai prasideda „ES“, o po to seka skaičių ir raidžių serija.
• Pavyzdys: standartinis „SpeedPAK“ stebėjimo numeris gali atrodyti taip: „ES1000036189984NG01010001G0A“.

„SpeedPAK Economy Service“ sekimo numeriai

• Formatas: Ekonominės paslaugos stebėjimo numeriai paprastai prasideda raide „EE“, o po to seka skaičių ir raidžių derinys.
• Pavyzdys: Ekonominės paslaugos stebėjimo numeris gali būti panašus į „EE1000080117450AB01010001N0N“.

„SpeedPAK“ siuntimo paslauga

„SpeedPAK“ siūlo įvairias siuntimo paslaugas, atitinkančias skirtingus poreikius ir pageidavimus. Čia išsamiau apžvelgsime kiekvieną iš šių paslaugų.

Standartinė paslauga

• Pristatymo laiko juosta: Paprastai pakuotės pristatomos per 8-12 dienų.
• Stebėjimas: Suteikiamas visas stebėjimas, leidžiantis sekti savo paketą.
• Aprėptis: Tai yra pageidaujama galimybė siunčiant pasaulines siuntas, ypač siunčiant į pagrindines paskirties vietas, pvz., JAV ir Jungtinę Karalystę.
• Aptarnavimo akcentai: Ši parinktis subalansuoja greitį ir kainą, todėl siūlo patikimą pristatymo sprendimą įprastiems užsakymams.

Ekonominė paslauga

• Kainos efektyvumas: Ši paslauga yra pigesnė ir skirta klientams, ieškantiems ekonomiškesnio pristatymo varianto.
• Pristatymo laiko juosta: Panašiai kaip ir standartinė paslauga, ji pristatoma per 8-12 dienų.
• Stebėjimo apribojimai: Stebėjimas naudojant šią paslaugą yra ribotas ir paprastai apima tik paskirties šalį. Tai reiškia, kad galite sekti siuntinio kelionę, kol jis pasieks jūsų šalį, bet ne toliau.
• Idealiai tinka: Klientai, kuriems pirmenybė teikiama išlaidų taupymui, o ne detaliam stebėjimui, ši paslauga gali būti tinkama jų poreikiams.

Greitoji paslauga

• Greitis: Tai greičiausia „SpeedPAK“ pristatymo parinktis, galinti sutrumpinti pristatymo laiką iki 5 dienų.
• Pilnas sekimas: Pateikiamas išsamus stebėjimas, suteikiantis klientams išsamią įžvalgą apie jų paketo būseną ir vietą per visą kelionę.
• Paslaugos tinkamumas: Idealiai tinka skubioms siuntoms, kai laikas yra lemiamas veiksnys. Tai ypač naudinga įmonėms ar asmenims, kuriems reikalingas greitas pristatymas.
• Kainodara: Nors tai yra pati brangiausia parinktis iš trijų, ji siūlo greičiausią pristatymą ir visišką stebėjimo naudą.

Dėl palaikymo susisiekite su SpeedPAK

Norėdami susisiekti su SpeedPAK dėl palaikymo, turite keletą parinkčių:

• Pagalba telefonu: Galite skambinti SpeedPAK adresu 400 126 0008 (žemyninė Kinija)/ 852 30183458 (HKSAR). Šis numeris ypač naudingas, jei laukiate prekių ar kurjerių iš Kinijos ir reikia pasiteirauti apie esamą siuntos būseną.
• Pagalba el. paštu: Dėl detalių užklausų galite siųsti el cs@orangeconnex.com. Į el. laišką įtraukite SpeedPAK stebėjimo arba nuorodos numerį, kad gautumėte konkrečios informacijos apie siuntą. Paprastai atsakymo galite tikėtis per 1–2 darbo dienas.

Atminkite, kad jų klientų aptarnavimas teikiamas nuo pirmadienio iki šeštadienio 9:00–18:00 (nacionalinės šventės neįskaičiuotos).

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Šioje skiltyje rasite dažniausiai užduodamus klausimus, susijusius su SpeedPAK sekimu.

Kaip sužinoti, ar mano SpeedPAK sekimo numeris yra netikras?

Norėdami nustatyti, ar SpeedPAK sekimo numeris nėra netikras, pirmiausia turėtumėte patikrinti numerio formatą. „Real SpeedPAK“ sekimo numeriai paprastai prasideda „ES“ arba „EE“, po kurių seka 26 raidžių arba skaitmenų seka. „ES“ reiškia standartinę paslaugą su visišku sekimu, o „EE“ reiškia ekonomišką paslaugą su daliniu sekimu.

Jei jūsų numeris atitinka šį formatą, įveskite jį oficialioje „Orange Connex“ svetainėje arba patikimoje stebėjimo platformoje, pvz., „Ship24“. Jei sekimo numeris galioja, šiose svetainėse bus rodoma dabartinė jūsų siuntinio būsena.

Tačiau jei numeris nepateikia rezultatų arba nepateikia klaidos pranešimo, jis gali būti neteisingas arba netikras. Tokiais atvejais patartina susisiekti su pardavėju arba „SpeedPAK“ klientų aptarnavimo tarnyba dėl patikrinimo ir tolesnės pagalbos.

Kodėl mano „SpeedPAK“ stebėjimo numeris neatnaujinamas?

Jei jūsų SpeedPAK stebėjimo numeris neatnaujinamas, tai gali būti dėl kelių priežasčių. Viena iš dažniausių priežasčių yra vėlavimas nuskaityti ir atnaujinti stebėjimo sistemą. Tai gali nutikti įvairiais siuntimo etapais, ypač kai siunta vežama tranzitu tarp šalių arba yra apdorojama muitinėje.

Kita galimybė yra ta, kad sekimo numeris buvo įvestas neteisingai, todėl svarbu dar kartą patikrinti, ar numeris yra tikslus. Techninės problemos, susijusios su „SpeedPAK“ sistema arba trečiosios šalies stebėjimo paslauga, taip pat gali lemti, kad stebėjimo naujinimai nebus rodomi.

Ar galiu stebėti savo užsakymus naudodamas „SpeedPAK“?

Taip, galite stebėti savo užsakymus naudodami SpeedPAK. Kai jūsų užsakymas bus patvirtintas ir pristatymo procesas prasidės, „SpeedPAK“ jūsų siuntai priskiria sekimo numerį. „SpeedPAK“ sekimo sistema yra integruota su pagrindiniais vežėjais, tokiais kaip USPS JAV ir „Royal Mail“ JK, todėl užtikrina sklandų pristatymą net ir perdavus siuntą vietinėms pristatymo tarnyboms.

Be to, už eBay užsakymai, „SpeedPAK“ stebėjimo informacija automatiškai susieta su jūsų „eBay“ paskyra, todėl pristatymo būseną galite peržiūrėti tiesiai iš paskyros.

Apie SpeedPAK

„SpeedPAK“ yra tarptautinio pristatymo paslauga, kurią sukūrė „Orange Connex Ltd.“, visų pirma bendradarbiaudama su „eBay“, kad palengvintų efektyvų ir patikimą siuntimą iš Kinijos į paskirties vietas visame pasaulyje. 2018 m. pristatytas „SpeedPAK“ buvo specialiai sukurtas siekiant pagerinti eBay tarptautinių pirkėjų logistikos ir pristatymo patirtį, supaprastinant tarpvalstybinius sandorius.

Paslauga yra integruota su eBay platforma, siūlanti pardavėjams visapusišką logistikos sprendimą, apimantį greitą apdorojimą ir pristatymo laiką. Naudodami SpeedPAK klientai gali tikėtis, kad jų paketai bus pristatyti patikimai ir per pagrįstą laikotarpį, paprastai nuo 8 iki 12 dienų standartinėms paslaugoms.