SpeedPAK nyomonkövetés

A SpeedPAK egy 2018-ban elindított kézbesítési szolgáltatás, amely a Kínából különböző globális célállomásokra irányuló szállítmányokra összpontosít. Az Orange Connex partnere, és hatékony és megbízható szállításáról ismert, különösen az Egyesült Államokba és az Egyesült Királyságba.

Hogyan követhetem nyomon a SpeedPAK csomagokat?

A SpeedPAK-csomag nyomon követése egyszerű, és megtehető az Orange Connex webhelyen vagy egy harmadik féltől származó nyomkövető szolgáltatás, például a Ship24 segítségével.

az Orange Connex webhelyén keresztül

Az Orange Connex webhelyen való követéshez a következőket kell tennie:

1. Látogasson el az Orange Connex webhelyére.
2. A tetején kell lennie egy „Nyomon követés” feliratú szakasznak. Kattintson erre.
3. Írjon be legfeljebb 20 nyomkövető számot a mezőbe.
4. Kattintson a "Nyomkövetés" gombra.

Kövesse nyomon a SpeedPAK csomagot a Ship24-en

Ha a csomagok másodlagos nyomon követésének módját részesíti előnyben, használhatja a Ship24-et. Nyomon követés a Ship24-el:

1. Nyissa meg a Ship24 kezdőlapját vagy a fenti keresőmezőt.
2. Adja meg SpeedPAK nyomkövetési számát.
3. Nyomja meg a keresés gombot.

A Ship24 nyomon követése több mint ezer futárhoz biztosít hozzáférést, ami azt jelenti, hogy még akkor is, ha más futárok SpeedX, kínai posta, LaserShipstb. kezelik a csomagjait, továbbra is ugyanazokkal a nyomkövetési számokkal kaphat nyomkövetési frissítéseket.

A SpeedPAK-csomagok követése az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban

• USA szállítások: A SpeedPAK 8-12 munkanapos becsült határidővel szállít az Egyesült Államokba. A csomagokat átadják USPS a végső szállításhoz. A nyomon követéshez a felhasználók olyan eszközöket használhatnak, mint a TrackingMore, amely lehetővé teszi a csomagok nyomon követését különböző fuvarozók között.
• UK szállítások: Az Egyesült Királyságban a SpeedPAK is kínál hasonló szállítási határidőt. királyi Posta átveszi, amint a csomagok megérkeznek az Egyesült Királyságba. A nyomkövető eszközök, például a TrackingMore használhatók a csomag útjának követésére.

SpeedPAK követési szám

A SpeedPAK nyomkövetési számok fontosak a csomagok nyomon követéséhez. Minden nyomkövetési szám egyedi, és a választott szolgáltatástípustól függően meghatározott formátumot követ. Itt található az egyes szolgáltatások formátumainak részletes lebontása.

SpeedPAK szabványos szolgáltatáskövetési számok

• Formátum: A szabványos szolgáltatás követőszámai általában "ES"-vel kezdődnek, amelyet számok és betűk követnek.
• Példa: Egy szabványos SpeedPAK nyomkövetési szám így nézhet ki: „ES1000036189984NG01010001G0A”.

SpeedPAK Economy szolgáltatáskövetési számok

• Formátum: A gazdaságos szolgáltatást követő számok általában „EE”-vel kezdődnek, majd ezt a számok és betűk kombinációja követi.
• Példa: A gazdaságos szolgáltatás nyomon követési száma a következő lehet: „EE1000080117450AB01010001N0N”.

SpeedPAK szállítási szolgáltatás

A SpeedPAK különféle szállítási szolgáltatásokat kínál a különböző igényeknek és preferenciáknak megfelelően. Íme egy részletesebb áttekintés ezekről a szolgáltatásokról.

Standard szolgáltatás

• Szállítási idővonal: A csomagokat általában 8-12 napon belül kézbesítik.
• Követés: Teljes nyomon követés biztosított, lehetővé téve a csomag követését.
• Lefedettség: Ez egy előnyben részesített lehetőség a globális küldeményekhez, különösen az olyan főbb célállomásokra, mint az Egyesült Államok és az Egyesült Királyság.
• Szolgáltatások kiemelése: Ez az opció egyensúlyba hozza a sebességet és a költségeket, megbízható szállítási megoldást kínálva a rendszeres rendelésekhez.

Gazdasági szolgáltatás

• Költséghatékonyság: Ez a szolgáltatás pénztárcabarátabb, és olyan ügyfelek számára készült, akik gazdaságosabb szállítási lehetőséget keresnek.
• Szállítási idővonal: A Standard szolgáltatáshoz hasonlóan 8-12 napon belül szállít.
• Követési korlátozások: A követés ezzel a szolgáltatással korlátozott, és általában csak a célországra terjed ki. Ez azt jelenti, hogy nyomon követheti a csomag útját, amíg el nem éri az országot, de nem tovább.
• Ideális: Azok az ügyfelek, akik előnyben részesítik a költségmegtakarítást a részletes nyomon követés helyett, ezt a szolgáltatást megfelelőnek találhatják igényeiknek.

Expressz szolgáltatás

• Sebesség: Ez a SpeedPAK leggyorsabb szállítási lehetősége, ami akár 5 napra is csökkentheti a szállítási időt.
• Teljes nyomon követés: Átfogó nyomon követés biztosított, így az ügyfelek részletes betekintést kaphatnak csomagjuk állapotába és helyébe az út során.
• Szolgáltatási alkalmasság: Ideális sürgős szállítmányokhoz, ahol az idő kritikus tényező. Különösen hasznos azoknak a vállalkozásoknak vagy magánszemélyeknek, akiknek gyorsított kézbesítésre van szükségük.
• Árazás: Bár ez a legdrágább lehetőség a három közül, ez kínálja a leggyorsabb szállítást és a teljes nyomon követési előnyöket.

Támogatásért forduljon a SpeedPAK-hoz

Ha segítségért szeretne kapcsolatba lépni a SpeedPAK-kal, néhány lehetőség közül választhat:

• Telefonos támogatás: A SpeedPAK-ot a telefonszámon hívhatja 400 126 0008 (Kína (szárazföld)/ 852 30183458 (HKSAR). Ez a szám különösen hasznos, ha Kínából vár árut vagy futárt, és érdeklődni kell a küldemény aktuális állapotáról.
• Támogatás e-mailben: Részletes érdeklődés esetén e-mailt küldhet a címre cs@orangeconnex.com. Adja meg SpeedPAK nyomon követési vagy hivatkozási számát az e-mailben, hogy konkrét információkat kapjon a szállítmányáról. Általában 1-2 munkanapon belül várhat választ.

Ügyfélszolgálatuk hétfőtől szombatig 9:00 és 18:00 óra között érhető el (nem tartalmazza a nemzeti ünnepeket).

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Ebben a részben a SpeedPAK követéssel kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket találja.

Honnan tudhatom, hogy a SpeedPAK követőszámom hamis?

Annak megállapításához, hogy a SpeedPAK követőszám nem hamis-e, először ellenőrizze a szám formátumát. A Real SpeedPAK nyomkövető számok általában "ES" vagy "EE" karakterekkel kezdődnek, amit 26 betűből vagy számjegyből álló sorozat követ. Az "ES" a normál szolgáltatást jelöli teljes követéssel, míg az "EE" a gazdaságos szolgáltatást részleges követéssel.

Ha a szám megegyezik ezzel a formátummal, írja be a hivatalos Orange Connex webhelyen vagy egy jó hírű nyomkövető platformon, például a Ship24-en. Ha a nyomon követési szám érvényes, ezek az oldalak megjelenítik csomagja aktuális állapotát.

Ha azonban a szám nem ad eredményt vagy hibaüzenetet ad vissza, akkor lehet, hogy hibás vagy hamis. Ilyen esetekben tanácsos felvenni a kapcsolatot az eladóval vagy a SpeedPAK ügyfélszolgálatával ellenőrzésért és további segítségért.

Miért nem frissül a SpeedPAK követőszámom?

Ha a SpeedPAK nyomkövetési száma nem frissül, annak több oka is lehet. Az egyik gyakori ok a csomag vizsgálatának és frissítésének késése a nyomkövető rendszerben. Ez a szállítás különböző szakaszaiban fordulhat elő, különösen akkor, ha a csomag országok közötti tranzitban van, vagy vámkezelés alatt áll.

Egy másik lehetőség az, hogy a nyomkövetési számot rosszul adták meg, ezért fontos a szám pontosságának kétszeri ellenőrzése. A SpeedPAK rendszerével vagy a harmadik féltől származó nyomkövető szolgáltatással kapcsolatos technikai problémák is azt eredményezhetik, hogy a nyomkövetési frissítések nem jelennek meg.

Nyomon követhetem a rendeléseimet a SpeedPAK segítségével?

Igen, nyomon követheti rendeléseit a SpeedPAK segítségével. Miután megrendelését visszaigazoltuk, és a szállítási folyamat megkezdődik, a SpeedPAK nyomkövetési számot rendel a csomagjához. A SpeedPAK nyomkövető rendszere olyan nagy fuvarozókkal van integrálva, mint az USPS az Egyesült Államokban és a Royal Mail az Egyesült Királyságban, így biztosítva a zökkenőmentes kézbesítést még akkor is, ha a csomagot átadják a helyi kézbesítő szolgálatoknak.

Ráadásul azért eBay rendelések, a SpeedPAK nyomon követési információi automatikusan összekapcsolódnak az Ön eBay-fiókjával, így közvetlenül a fiókjából tekintheti meg a kézbesítés állapotát.

A SpeedPAK-ról

A SpeedPAK egy határokon átnyúló kézbesítési szolgáltatás, amelyet az Orange Connex Ltd. fejlesztett ki, elsősorban az eBay-el együttműködve, hogy elősegítse a hatékony és megbízható szállítást Kínából világszerte. A 2018-ban elindított SpeedPAK-ot kifejezetten az eBay nemzetközi vásárlóinak logisztikai és szállítási élményének javítására tervezték, és egyszerűsíti a határokon átnyúló tranzakciókat.

A szolgáltatás integrálva van az eBay platformjával, átfogó logisztikai megoldást kínálva az eladóknak, amely magában foglalja a gyors kezelési és szállítási időket. A SpeedPAK segítségével az ügyfelek elvárhatják, hogy csomagjaikat megbízhatóan és ésszerű határidőn belül kézbesítsék, amely általában 8-12 nap a normál szolgáltatások esetében.