SpeedPAK volgen

SpeedPAK is een bezorgservice die in 2018 werd gelanceerd en zich richt op zendingen vanuit China naar verschillende mondiale bestemmingen. Het werkt samen met Orange Connex en staat bekend om zijn efficiënte en betrouwbare verzending, vooral naar de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk.

Hoe volg ik SpeedPAK-pakketten?

Het volgen van uw SpeedPAK-pakket is eenvoudig en kan worden gedaan via de Orange Connex-website of door gebruik te maken van een trackingservice van derden, zoals Ship24.

via de Orange Connex-website

Als u wilt volgen op de Orange Connex-website, moet u:

1. Ga naar de Orange Connex-website.
2. Bovenaan zou er een sectie moeten zijn met de naam 'Tracking'. Klik daarop.
3. Voer maximaal 20 trackingnummers in het veld in.
4. Klik op 'Volgen'.

Volg het SpeedPAK-pakket op Ship24

Als u de voorkeur geeft aan een alternatieve manier om uw pakketten te volgen, kunt u Ship24 gebruiken. Volgen met Ship24:

1. Ga naar de Ship24-startpagina of het zoekveld hierboven.
2. Voer uw SpeedPAK-trackingnummer in.
3. Druk op de zoekknop.

Door te volgen met Ship24 krijgt u toegang tot meer dan duizend koeriers, wat betekent dat zelfs als andere koeriers dit leuk vinden SnelheidX, China Post, Laserschip, enz. uw pakketten afhandelen, kunt u nog steeds trackingupdates ontvangen met dezelfde trackingnummers.

SpeedPAK-pakketten volgen in de VS en het VK

• Leveringen in de VS: SpeedPAK levert naar de Verenigde Staten met een geschat tijdsbestek van 8-12 werkdagen. Pakketten worden overhandigd aan USPS voor definitieve levering. Voor tracking kunnen gebruikers tools zoals TrackingMore gebruiken, waarmee pakketten van verschillende vervoerders kunnen worden gevolgd.
• Britse leveringen: In het Verenigd Koninkrijk biedt SpeedPAK ook een vergelijkbare levertijdlijn. Koninklijke post neemt het over zodra pakketten het Verenigd Koninkrijk bereiken. Trackingtools zoals TrackingMore kunnen worden gebruikt om de reis van het pakket te volgen.

SpeedPAK-trackingnummer

SpeedPAK-trackingnummers zijn belangrijk voor het volgen van uw pakketten. Elk trackingnummer is uniek en volgt een specifiek formaat, afhankelijk van het gekozen servicetype. Hier vindt u een gedetailleerd overzicht van de indelingen voor elke service.

SpeedPAK standaard servicetrackingnummers

• Formaat: De trackingnummers voor de standaardservice beginnen doorgaans met "ES", gevolgd door een reeks cijfers en letters.
• Voorbeeld: Een standaard SpeedPAK-trackingnummer kan er als volgt uitzien: "ES1000036189984NG01010001G0A".

Trackingnummers van SpeedPAK Economy-services

• Formaat: Trackingnummers van Economy-services beginnen meestal met "EE", gevolgd door een combinatie van cijfers en letters.
• Voorbeeld: Een trackingnummer voor een Economy-service kan zoiets zijn als "EE1000080117450AB01010001N0N".

SpeedPAK-verzendservice

SpeedPAK biedt een verscheidenheid aan verzendservices die tegemoetkomen aan verschillende behoeften en voorkeuren. Hier vindt u een gedetailleerder overzicht van elk van deze services.

Standaardservice

• Leveringstijdlijn: Normaal gesproken worden pakketten binnen 8-12 dagen afgeleverd.
• Volgen: Volledige tracking is mogelijk, zodat u uw pakket kunt volgen.
• Dekking: Het is een voorkeursoptie voor wereldwijde verzendingen, vooral voor verzendingen naar belangrijke bestemmingen zoals de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk.
• Hoogtepunten van de dienstverlening: Deze optie combineert snelheid en kosten en biedt een betrouwbare verzendoplossing voor reguliere bestellingen.

Economie Dienst

• Kosten efficiëntie: Deze service is budgetvriendelijker en bedoeld voor klanten die op zoek zijn naar een voordeligere verzendoptie.
• Leveringstijdlijn: Net als bij de standaardservice wordt deze binnen 8-12 dagen geleverd.
• Beperkingen voor het volgen: Tracking met deze service is beperkt en strekt zich meestal alleen uit tot het land van bestemming. Dit betekent dat u de reis van het pakket kunt volgen totdat het uw land bereikt, maar niet verder.
• Ideaal voor: Klanten die kostenbesparingen belangrijker vinden dan gedetailleerde tracking, kunnen deze service geschikt vinden voor hun behoeften.

Snelservice

• Snelheid: Dit is de snelste verzendoptie van SpeedPAK, waardoor de levertijd mogelijk wordt teruggebracht tot slechts 5 dagen.
• Volledige tracking: Er wordt uitgebreide tracking geboden, waardoor klanten tijdens de reis gedetailleerd inzicht krijgen in de status en locatie van hun pakket.
• Dienstgeschiktheid: Ideaal voor dringende zendingen waarbij tijd een kritische factor is. Het is vooral handig voor bedrijven of particulieren die een versnelde levering nodig hebben.
• Prijzen: Hoewel dit de duurste optie van de drie is, biedt deze de snelste levering en volledige trackingvoordelen.

Neem contact op met SpeedPAK voor ondersteuning

Om contact op te nemen met SpeedPAK voor ondersteuning, heeft u een aantal mogelijkheden:

• Telefonische ondersteuning: U kunt SpeedPAK bellen op 400 126 0008 (China (vasteland)/ 852 30183458 (HKSAR). Dit nummer is vooral handig als u goederen of koeriers uit China verwacht en u wilt informeren naar de huidige status van de zending.
• E-mail ondersteuning: Voor gedetailleerde vragen kunt u een e-mail sturen naar cs@orangeconnex.com. Voeg uw SpeedPAK-tracking- of referentienummer toe aan de e-mail voor specifieke informatie over uw zending. Normaal gesproken kunt u binnen 1-2 werkdagen een antwoord verwachten.

Houd er rekening mee dat hun klantenservice bereikbaar is van maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur (nationale feestdagen niet meegerekend).

Veelgestelde vragen (FAQ's)

In deze sectie vindt u veelgestelde vragen met betrekking tot SpeedPAK-tracking.

Hoe weet ik of mijn SpeedPAK-trackingnummer vals is?

Om te bepalen of een SpeedPAK-trackingnummer niet vals is, moet u eerst het formaat van het nummer controleren. Echte SpeedPAK-trackingnummers beginnen doorgaans met "ES" of "EE", gevolgd door een reeks van 26 letters of cijfers. De "ES" geeft standaardservice met volledige tracking aan, terwijl "EE" een economy-service met gedeeltelijke tracking betekent.

Als uw nummer overeenkomt met dit formaat, voer het dan in op de officiële Orange Connex-website of op een gerenommeerd trackingplatform zoals Ship24. Als het trackingnummer geldig is, geven deze sites de huidige status van uw pakket weer.

Als het nummer echter geen resultaten of een foutmelding oplevert, is het mogelijk onjuist of nep. In dergelijke gevallen is het raadzaam om contact op te nemen met de verkoper of de SpeedPAK-klantenservice voor verificatie en verdere hulp.

Waarom wordt mijn SpeedPAK-trackingnummer niet bijgewerkt?

Als uw SpeedPAK-trackingnummer niet wordt bijgewerkt, kan dit verschillende redenen hebben. Een veel voorkomende oorzaak is een vertraging bij het scannen en bijwerken van het pakket in het volgsysteem. Dit kan gebeuren tijdens verschillende fasen van de verzending, vooral wanneer het pakket onderweg is tussen landen of wordt verwerkt bij de douane.

Een andere mogelijkheid is dat het trackingnummer onjuist is ingevoerd, dus het is belangrijk om het nummer nogmaals te controleren op nauwkeurigheid. Technische problemen met het SpeedPAK-systeem of de trackingservice van derden kunnen er ook toe leiden dat trackingupdates niet worden weergegeven.

Kan ik mijn bestellingen volgen met SpeedPAK?

Ja, u kunt uw bestellingen volgen met SpeedPAK. Zodra uw bestelling is bevestigd en het verzendproces begint, wijst SpeedPAK een trackingnummer toe aan uw pakket. Het trackingsysteem van SpeedPAK is geïntegreerd met grote vervoerders zoals USPS in de VS en Royal Mail in het VK, waardoor een vlotte bezorging wordt gegarandeerd, zelfs wanneer het pakket wordt overgedragen aan lokale bezorgdiensten.

Bovendien, voor eBay-bestellingenwordt de trackinginformatie van SpeedPAK automatisch aan uw eBay-account gekoppeld, zodat u de leveringsstatus rechtstreeks vanuit uw account kunt bekijken.

Over SpeedPAK

SpeedPAK is een grensoverschrijdende bezorgservice ontwikkeld door Orange Connex Ltd., voornamelijk in samenwerking met eBay, om efficiënte en betrouwbare verzending vanuit China naar bestemmingen over de hele wereld mogelijk te maken. SpeedPAK, gelanceerd in 2018, is speciaal ontworpen om de logistieke en bezorgervaring voor internationale kopers van eBay te verbeteren en grensoverschrijdende transacties te stroomlijnen.

De service is geïntegreerd met het eBay-platform en biedt verkopers een uitgebreide logistieke oplossing met snelle afhandeling en levertijden. Met SpeedPAK kunnen klanten verwachten dat hun pakketten betrouwbaar en binnen redelijke termijnen worden afgeleverd, doorgaans variërend van 8 tot 12 dagen voor standaarddiensten.