Descartes je podjetje, ki si prizadeva pripadati najboljšim podjetjem v logistični in dobavni verigi. Za razliko od drugih kanadskih podjetij, ki ponujajo podobne storitve, je Descartes velika multinacionalka, ki ponuja celo tehnološke storitve.
Z mednarodno ladjarsko storitvijo Descartes podjetje ne samo pričakuje, da bo prevladovalo na trgu, ampak tudi upa, da se bo razširilo v najpomembnejše prestolnice sveta, kot so ZDA in Kitajska.
Kaj je Descartes?
Descartes, znano tudi pod imenom Descartes System Group Inc., je kanadsko večnacionalno podjetje, ustanovljeno leta 1981. Sedež ima v Waterlooju v državi Ontario in že več kot 30 let zagotavlja logistične in dobavne verige za večje trgovce in blagovne znamke.
Podjetje ponuja tudi programsko opremo in tehnološke izdelke prek drugih poslovnih podružnic. V preteklosti je bil Descartes na robu bankrota, zlasti v 2000-ih. S komercialnimi zavezništvi pa je podjetje prenovilo svojo operativno infrastrukturo, da bi izboljšalo svoje storitve.
Danes je del njene operativne infrastrukture v oblaku, kar dovolj govori o zavezanosti podjetja k inovacijam s pomočjo tehnologije.
Dostavna storitev Descartes je inovativna v smislu distribucije in varnosti, zato so stranke lahko prepričane, da bodo njihovi paketi prispeli v dobrem stanju.
Descartes pošiljanje je možno po raznoliki transportni verigi. To pomeni, da lahko podjetje dostavlja po morju, zraku in kopnem. Ima tudi zasebno prevozno linijo, v kateri ima podjetje tovornjake, kombije in motorna kolesa.
Za razliko od drugih podjetij se storitve prevoza Descartes obdelujejo z virtualnimi operacijami. Tovrstne storitve so idealne za različne vrste podjetij ali komercialne industrije. Večina strank prihaja iz prevozniških podjetij, tovarn, trgovcev na drobno, carinskih podjetij in celo državnih institucij.
Zaradi njegove pomembnosti v Kanadi so storitve, kot je Descartes mednarodni ladijski promet, uvrščene na borzi NASDAQ in DSGX. Prav tako je ponudil za uvrstitev na borze na Bližnjem vzhodu in v Evropi.
Ena najboljših prednosti je, da je storitev dostave Descartes mogoče prilagoditi kateremu koli podjetju katere koli velikosti. Na stotine malih podjetij je operativno in finančno raslo s storitvami Descartes.
Kako lahko sledim paketu iz Descartes?
Trenutno podjetje ponuja 3 možnosti za sledenje in sledenje paketov:
- S prvo možnostjo lahko uporabniki uporabljajo storitev sledenja Descartes prek virtualne platforme, ki jo najdete na spletnem mestu. Za uporabo tega navideznega orodja pa morajo biti uporabniki registrirani.
- Kot drugo možnost lahko uporabniki prenesejo mobilno aplikacijo, ki se lahko izvaja v različnih napravah. Do te aplikacije je enostavno dostopati na spletnem mestu Descartes. S to aplikacijo storitev sledenja Descartes prikazuje podatke v realnem času in s katerimi imajo stranke nadzor nad distribucijo paketov. Mobilna aplikacija deluje tako za operacijski sistem Android kot iOS.
- Kot tretjo alternativo lahko stranke za spremljanje svojih paketov uporabljajo storitev za stranke Descartes. Vendar je pri tej alternativi storitev sledenja Descartes počasnejša in informacije se ne prikazujejo v realnem času.
Pomembno je omeniti, da uporabniki za uporabo storitve sledenja pošiljanju Descartes potrebujejo številko za sledenje, ki se pošlje po e-pošti in obvestilih prek mobilne aplikacije.
Številka za sledenje Descartes je kombinacija 12 številskih in abecednih znakov. Digitalno je zabeležen na paketih in ga gosti v oblaku za namene kibernetske varnosti.
Poleg tega lahko uporabniki konfigurirajo navidezno platformo in digitalno aplikacijo tako, da prejemajo redna obvestila o posodobljenih informacijah o svojih paketih. Ta obvestila lahko pošljete po besedilnih sporočilih, e-pošti in prek mobilne aplikacije. Mobilna aplikacija se lahko izvaja v sistemih Android in iOS.
Nazadnje, storitev sledenja pošiljkam Descartes je na voljo 24 ur na dan, vsak dan prek aplikacije in digitalne platforme. Služba za stranke je na voljo samo v času uradnih ur.
Kako dolgo traja dobava Descartes?
Čas dostave Descartes po vsej državi je približno 3 do 5 dni. Čas dostave se lahko razlikuje glede na težo in vrsto storitve, ki jo je naročil kupec. Kupci lahko izberejo tudi želeno prevozno sredstvo.
Za mednarodne destinacije je čas dostave Descartes približno en teden, ne glede na cilj.
Z ekspresnimi storitvami pa lahko čas skrajšamo na 5 dni ali manj. Okvirni čas dostave lahko preverite tudi pri službi za stranke.
Ali je dostava Descartes draga?
Descartes Stroški pošiljanja po vsej državi znašajo približno 7,00 USD.
- Pri ekspresnih metodah znaša povprečna cena dostave Descartes 9 USD.
- Za mednarodne pošiljke Descartes je povprečni strošek pošiljanja 12 USD.
- Pri hitrih storitvah znaša povprečni strošek pošiljanja mednarodnih pošiljk 16 USD.
Pomembno je pojasniti, da se pri pakiranjih, težjih od 10 kilogramov, stroški pošiljanja znatno povečajo.
Za več informacij o cenah pošiljanja se obrnite na službo za pomoč uporabnikom Descartes. Ta oddelek ima razdelek, kjer se lahko uporabniki seznanijo z vsemi načrti storitev, ki jih ponuja Descartes.
Kje lahko Descartes dostavi?
Descartes lahko upravlja logistiko pošiljk do katerega koli nacionalnega cilja, tudi najbolj oddaljenega. Zahvaljujoč zasebnemu prometnemu omrežju lahko Descartes doseže katero koli regijo države.
Glede mednarodnih destinacij pa lahko podjetje dostavi na vse celine sveta. To pomeni, da lahko Descartes dostavi v ZDA, Kitajsko, Indijo, Združeno kraljestvo in nekatere države na Bližnjem vzhodu in v Afriko.
Skupaj lahko dobavimo v več kot 192 držav po vsem svetu. V prihodnosti naj bi dosegel več kot 200 držav.
Kako se lahko obrnem na službo za pomoč uporabnikom Descartes?
Kupci se lahko obrnejo na službo za pomoč uporabnikom, ko se prijavijo na spletno mesto Descartes (https://www.descartes.com/home). Na spletnem mestu je na voljo telefonska številka (+1 877-786-9339) za stik z ameriško in kanadsko službo za stranke.
Če želite stopiti v stik z mednarodno službo za stranke, imate tudi dostop do posebne telefonske številke (+ 800-7866-3390). Dostopate lahko tudi do e-poštnega naslova (info@descartes.com) za poizvedbe, zahtevke, vračila kupnine ali odpovedi pošiljk.
Tehnološke novosti v storitvah podjetja so tako izpopolnjene, da tudi storitev sledenja ladijskega prometa Descartes omogoča, da se dostavniki locirajo prek GPS-a.
Ker so številne storitve optimizirane s sodobno programsko opremo in infrastrukturo, Descartes pričakuje inovacije v vseh svojih storitvah. S temi novostmi naj bi Descartes prevladoval na ameriškem trgu v naslednjih petih letih.
