Descartes - это компания, которая работает, чтобы принадлежать к лучшим компаниям в области логистики и цепочки поставок. В отличие от других канадских компаний, предлагающих аналогичные услуги, Descartes - крупная транснациональная компания, которая даже предлагает технологические услуги.
С помощью международной службы доставки Descartes компания не только рассчитывает доминировать на рынке, но и надеется выйти на самые важные столицы мира, такие как США и Китай.
Что такое Descartes?
Также известная как Descartes System Group Inc., Descartes - канадская многонациональная компания, основанная в 1981 году. Ее штаб-квартира находится в Ватерлоо, Онтарио, и более 30 лет компания предоставляет услуги логистики и цепочки поставок для крупных розничных торговцев и брендов.
Компания также предлагает программное обеспечение и технологические продукты через другие направления бизнеса. В прошлом Descartes находился на грани банкротства, особенно в 2000-е годы. Однако с помощью коммерческих альянсов компания скорректировала свою операционную инфраструктуру, чтобы улучшить свои услуги.
Сегодня часть ее операционной инфраструктуры находится в облаке, что красноречиво свидетельствует о стремлении компании внедрять инновации с помощью технологий.
Служба доставки Descartes является инновационной с точки зрения распространения и безопасности, поэтому клиенты могут быть уверены, что их посылки будут доставлены в хорошем состоянии.
Descartes доставка может осуществляться через разнообразную транспортную цепочку. Это означает, что компания может осуществлять доставку морским, воздушным и наземным транспортом. У него также есть частная транспортная линия, на которой у компании есть грузовики, фургоны и мотоциклы.
В отличие от других компаний, услуги доставки Descartes обрабатываются посредством виртуальных операций. Этот вид услуг идеально подходит для различных типов компаний или коммерческих отраслей. Большинство его клиентов представляют транспортные компании, фабрики, розничные торговцы, таможенные компании и даже государственные учреждения.
Ввиду важности для Канады такие услуги, как международная доставка Descartes, котируются на фондовых биржах NASDAQ и DSGX. Он также подал заявку на листинг на фондовых биржах Ближнего Востока и Европы.
Одним из главных преимуществ является то, что службу доставки Descartes можно адаптировать под любую компанию любого размера. Сотни малых предприятий выросли в операционном и финансовом отношении с помощью услуг Descartes.
Как отследить посылку от Descartes?
В настоящее время компания предлагает 3 варианта отслеживания и отслеживания посылок:
- В первом варианте пользователи могут использовать службу отслеживания Descartes через виртуальную платформу, расположенную на веб-сайте. Однако, чтобы использовать этот виртуальный инструмент, пользователи должны быть зарегистрированы.
- В качестве второй альтернативы пользователи могут загрузить мобильное приложение, которое может работать на разных устройствах. Это приложение можно легко получить на веб-сайте Descartes. С помощью этого приложения служба отслеживания Descartes отображает информацию в реальном времени, с помощью которой клиенты могут контролировать распространение пакетов. Мобильное приложение работает как с операционными системами Android, так и с iOS.
- В качестве третьей альтернативы клиенты могут использовать службу поддержки клиентов Descartes для отслеживания своих посылок. Однако с этой альтернативой служба отслеживания Descartes работает медленнее, и информация не отображается в реальном времени.
Важно отметить, что для использования службы отслеживания доставки Descartes пользователям необходим номер отслеживания, который отправляется по электронной почте и в уведомлениях через мобильное приложение.
Номер отслеживания Descartes представляет собой комбинацию из 12 цифровых и буквенных символов. Он записывается в цифровом виде на упаковках и размещается в облаке в целях кибербезопасности.
Кроме того, пользователи могут настроить виртуальную платформу и цифровое приложение для получения периодических уведомлений об обновленной информации о своих пакетах. Эти уведомления можно отправлять в текстовом сообщении, по электронной почте или через мобильное приложение. Мобильное приложение может работать на Android и iOS.
Наконец, служба отслеживания доставки Descartes доступна 24 часа в сутки, каждый день через приложение и цифровую платформу. Обслуживание клиентов доступно только в рабочее время.
Сколько времени нужно, чтобы доставить Descartes?
По всей стране срок доставки Descartes составляет примерно от 3 до 5 дней. Срок доставки может варьироваться в зависимости от веса и типа услуги, заключенной с заказчиком. Клиенты также могут выбрать предпочитаемый вид транспорта.
В международные направления время доставки Descartes составляет примерно одну неделю независимо от пункта назначения.
Однако с помощью экспресс-услуг время может быть сокращено до 5 дней или меньше. Вы также можете уточнить приблизительное время доставки в службе поддержки клиентов.
Доставка Descartes дорогая?
Descartes Стоимость доставки по стране составляет примерно 7 долларов США.
- При использовании экспресс-методов средняя стоимость доставки Descartes составляет 9 долларов США.
- Для международных отправлений Descartes средняя стоимость доставки составляет 12 долларов США.
- С экспресс-услугами средняя стоимость доставки для международных отправлений составляет 16 долларов США.
Важно уточнить, что при весе посылок более 10 килограмм стоимость доставки значительно возрастает.
Для получения дополнительной информации о стоимости доставки обратитесь в службу поддержки клиентов Descartes. В этом отделе есть раздел, где пользователи могут ознакомиться со всеми тарифными планами, предлагаемыми Descartes.
Куда можно Descartes доставить?
Descartes может управлять логистикой отправлений в любую точку страны, даже в самые отдаленные. Благодаря частной транспортной сети Descartes может добраться до любого региона страны.
Однако в международных направлениях компания может осуществлять доставку на все континенты мира. Это означает, что Descartes можно доставлять в США, Китай, Индию, Великобританию, а также в некоторые страны Ближнего Востока и Африки.
Всего доставка возможна более чем в 192 страны мира. Ожидается, что в будущем он достигнет более 200 стран.
Как мне связаться со службой поддержки Descartes?
Клиенты могут связаться со службой поддержки после входа на веб-сайт Descartes (https://www.descartes.com/home). Телефонный номер (+1 877-786-9339) доступен на веб-сайте для связи со службой поддержки клиентов в США и Канаде.
Чтобы связаться с международной службой поддержки клиентов, у вас также есть доступ к специальному номеру телефона (+ 800-7866-3390). Вы также можете получить доступ к адресу электронной почты (info@descartes.com) для запросов, претензий, возмещения или отмены доставки.
Технологические инновации в услугах компании настолько сложны, что даже служба отслеживания отправлений Descartes позволяет определять местонахождение грузовиков с помощью GPS.
Поскольку многие службы оптимизированы с использованием современного программного обеспечения и инфраструктуры, Descartes ожидает внедрения инноваций во всех своих услугах. Благодаря этим нововведениям Descartes рассчитывает занять доминирующее положение на американском рынке в течение следующих 5 лет.
