urmărirea YunExpress

YunExpress oferă servicii de livrare globală de colete pentru vânzătorii și cumpărătorii de comerț electronic din întreaga lume. Cu numărul dvs. de urmărire YunExpress, puteți urmări călătoria coletului dvs. de la origine la destinație și puteți accesa actualizări de stare în timp real. Acest ghid explică cum să urmăriți coletul, ce înseamnă fiecare stare, cât durează livrarea și ce trebuie să faceți dacă starea nu se actualizează.

Despre YunExpress: Expert în logistică pentru comerț electronic transfrontalier

Fondată în Shenzhen în 2014, YunExpress este dedicată furnizării de soluții globale de transport maritim direct de înaltă calitate pentru întreprinderile globale de comerț electronic transfrontalier. Operațiunile sale se întind în prezent în peste 220 de țări și regiuni la nivel global. În 2022, YunExpress a achiziționat primul său avion cargo cu fuselaj lat Boeing 777, devenind prima companie privată chineză care a achiziționat acest model. Începând cu 2023, YunExpress operează un total de 4 avioane cargo cu fuselaj lat Boeing 777.

Cum pot urmări coletul meu Yun Express?

Puteți utiliza numărul de urmărire Yun Express pe site-ul lor de urmărire sau pe site-ul de urmărire gratuit Ship24.

Pe site-ul oficial YunExpress

1. Verificați confirmarea comenzii sau notificarea de expediere. Veți găsi un număr de urmărire care începe cu „YT” și este urmat de 16 cifre.
2. Vizitați Site-ul web YunExpress.
3. Introduceți numărul de urmărire în câmpul de căutare și faceți clic pe Urmărire. Sistemul va afișa starea curentă și istoricul expedierilor.

Pe platforma de urmărire multi-transportator Ship24

Deoarece YunExpress predă adesea coletele către transportatori locali în țările de destinație, este posibil să primiți un al doilea număr de urmărire. Pe Ship24:

1. Pur și simplu introduceți originalul Număr de urmărire YunExpress.
2. Faceți clic pe butonul de căutare

Folosirea Ship24 evită trecerea de la un site web la altul și te ajută să monitorizezi coletul în toate etapele.

Stările de urmărire YunExpress și semnificațiile acestora

La introducerea numărului de urmărire Yun Express pe un site de urmărire precum Ship24, va fi afișată o listă de notificări de urmărire. Uneori, poate fi dificil de înțeles. Mai jos sunt câteva dintre notificările de urmărire Yun Express și o descriere a acestora.

Formatul numărului de urmărire YunExpress și notificarea de predare

Numărul dvs. de urmărire YunExpress începe de obicei cu „YT” urmat de 16 cifre (de exemplu, YT202221272033139).

Uneori, odată ce coletul intră în țara de destinație, acesta este predat unui curier local și i se acordă un nou număr de urmărire. Ship24 continuă să urmărească numărul original YunExpress și leagă automat orice număr nou, astfel încât să nu fie nevoie să urmăriți mai multe coduri de identificare separat.

Estimări ale timpului de livrare pentru expedierile internaționale YunExpress

Din China până în Statele Unite

Livrarea standard durează de obicei între 7 și 15 zile lucrătoare. După sosirea în SUA, predarea către un curier local (de exemplu, USPS sau FedEx) poate cauza o oarecare întârziere.

Din China în Europa

Livrarea standard durează de obicei 7 până la 12 zile lucrătoare.

Factorii care pot întârzia livrarea includ:

• Inspecții vamale
• Sărbători sau vârfuri de cumpărături cu volum mare
• Vreme neobișnuită sau întreruperi ale rețelei de transport
• Informații de livrare incomplete sau incorecte

Ce trebuie să faceți dacă urmărirea dvs. YunExpress nu se actualizează

• Eticheta coletului poate fi creată, dar coletul nu a fost încă predat către YunExpress; așteptați 24-48 de ore.
• Să presupunem că statusul este „Livrare către curier local” sau „Final de urmărire”. În acest caz, este posibil ca coletul să fi fost predat; verificați site-ul web al curierului local folosind orice număr de urmărire nou sau utilizați Ship24 pentru date actualizate.
• Scanările în weekend sau de sărbătorile legale pot fi amânate; acordați o zi lucrătoare suplimentară.
• Dacă nu există nicio mișcare timp de mai mult de 7 zile lucrătoare și nu aveți un număr de urmărire local, contactați vânzătorul cu numărul dvs. de urmărire YT și solicitați detaliile de predare.
• Asigurați-vă că adresa de livrare, numărul de telefon al destinatarului și codul poștal sunt corecte; erorile pot cauza întârzieri în sortare.

Informații de contact și îndrumări pe ultimul kilometru

Biroul din China

• Shenzhen, Longgang, Bantian, Bulong Road – 369, Donghaiwang
• Telefon: 0755 893 563 29
• E-mail: info@yunexpress.com

Birouri din SUA

• Est: 1100 Cranbury S. River Rd, Monroe, NJ 08831
• Vest: 10722 S. La Cienega Blvd, Inglewood, CA 90304
• Telefon: (732) 722-8110
• E-mail: sales@yunexpressusa.com

Notă privind ultimul kilometru: Odată ce coletul dumneavoastră părăsește rețeaua principală de tranzit YunExpress, livrarea finală poate fi gestionată de un curier local (USPS, UPS, Royal Mail etc.). Pentru întrebări legate de ultimul kilometru, contactați transportatorul local odată ce aveți numărul de tranzit.

Întrebări frecvente (FAQ)

Puteți găsi aici toate întrebările frecvente despre urmărirea coletelor YunExpress.

Unde găsesc numărul meu de urmărire YunExpress?

Este furnizat de vânzător odată ce articolul este expediat. Începe cu „YT” și este urmat de 16 cifre.

De ce nu apare nicio actualizare în urmărirea mea timp de o săptămână?

Așteptați 24-48 de ore pentru ca coletul să fie predat. Dacă statusul arată „Livrare către curier local”, verificați site-ul local de curierat sau utilizați Ship24 pentru a verifica mai departe.

Pot urmări coletul meu atât pe YunExpress, cât și pe Ship24?

Da. Puteți utiliza YunTrack (portalul oficial YunExpress) sau Ship24 (urmărire unică pentru toți transportatorii). Introduceți același număr YT; Ship24 va detecta orice număr nou după predare.

Ce afectează timpul de livrare YunExpress?

Originea, greutatea coletului, țara de destinație, vămuirea, opțiunea de livrare și performanța curierului local influențează timpul de livrare. Intervalele tipice sunt de 7-15 zile lucrătoare pentru SUA și 7-12 zile lucrătoare pentru Europa.