Digitec은 무엇입니까?
Digitec은 스위스 시장에서 첨단 컴퓨터, 전자 및 통신 제품을 판매하는 소매 업체로 알려져 있습니다. 2001 년 스위스에서 설립 된 Digitec ch는 큰 돈을 들이지 않고도 최고의 컴퓨터와 전자 장비를 만드는 것이 처음 목적인 Oliver Herren, Florian Teuteberg 및 Marcel Dobler가 만든 세 친구입니다. 그들은 컴퓨터를 만든 후 지인들 사이에서 매우 인기를 끌기 시작했고 나중에 친척에게 팔기 위해 컴퓨터를 설계하고 조립하는 사업을 시작했습니다.
그런 다음 수년에 걸쳐 회사는 수익과 제품 수요 모두에서 기하 급수적으로 성장하기 시작했습니다. 10 년 후,이 회사는 고급 전자 및 컴퓨터 제품 판매에서 전국적인 리더가되었습니다. 2012 년까지 회사를 확장하기 위해 Digitec의 세 설립자는 Galaxus라는 새로운 파트너 회사를 설계하고 설립하기로 결정했습니다.
Galaxus는 스위스에서 가장 중요한 민간 기업 중 하나입니다. Digitec을 (를) 통해 판매되는 모든 제품의 배송, 배송 및 배송을 관리하는 국내 최대 규모의 가장 중요한 온라인 상점 중 하나입니다. 또한 Galaxus를 설립 한 지 2 년 후 Oliver Herren, Florian Teuteberg 및 Marcel Dobler는 Galaxus 및 Digitec의 운영 기능을 통합하는 세 번째 온라인 스토어를 시작하기로 결정했습니다.
이 회사는 고급 컴퓨터와 전자 제품을 제공하고 판매하는 일만 담당하는 것이 아니라는 점을 언급하는 것이 중요합니다. Digitec은 또한 가정 용품, 장난감, 모든 종류의 스포츠 장비, 보석, 미용 제품 및 사무용품과 같은 다른 종류의 제품을 판매 할 수 있습니다.
2016 년에는 가상 플랫폼을 통해 외부 소매 업체의 제품 판매를 허용하기 시작했습니다. Basel, Bern, Dietikon, Geneva, Kriens, Lausanne, St. Gallen, Winterthur, Wohlen 및 Zurich와 같은 국가의 가장 중요한 도시 및 지역에서 Digitec 매장을 찾을 수 있습니다.
현재 회사 설립자는 공식적인 출시일이 아직 없지만 독일로 확장 할 계획입니다. 이 계획된 확장이 이루어지면 회사는 유럽 대륙의 다른 국가로 확장 할 수 있습니다. 수년에 걸쳐 Digitec은 혁신, 효율성 및 제품 품질로 여러 상을 수상했습니다. 이러한 발전의 결과로 창립자는 스위스에서 암호 화폐를 대체 결제 수단으로 받아들이는 최초의 소매 회사가 되려고합니다.
Digitec의 주문을 어떻게 추적합니까?
Digitec's 추적 방법은 타사와 약간 다릅니다. Digitec 온라인 추적 시스템은 공식 웹 사이트에서 주문 상태를 확인하는 것으로 구성됩니다. 이 특정 섹션에서 사용자는 주문의 모든 상태, 대략적인 배송 시간, 배송 경로 및 위치를 확인할 수 있습니다. 이 정보는 회사에서 지속적으로 업데이트됩니다. 이러한 방식으로 사용자는 제품에 대한 필요한 정보를 갖게됩니다. 마찬가지로 사용자는 특정 제품의 배송 취소 또는 배송 주소 변경과 같은 다른 유형의 요청을 할 수도 있습니다. 이러한 권한을 가지려면 사용자가 회사의 공식 웹 사이트에 등록되어야한다는 점을 언급하는 것이 중요합니다.
Digitec이 (가) 내 소포를 배달하는 데 얼마나 걸립니까?
Digitec 주문 후 사용자는 구매 확인을 위해 회사로부터 이메일을 받아야합니다. 구매를 확인한 후 사용자는 대략적인 배송 시간이 표시된 캘린더에 액세스 할 수 있습니다. 스위스의 모든 지역 또는 도시에서 대략적인 배송 시간은 영업일 기준 3 ~ 7 일입니다.
리히텐슈타인으로 배송하는 경우 대략적인 배송 시간은 영업일 기준 4 ~ 9 일입니다. 배송 시간이 지연되는 경우 사용자는 주문을 취소하거나 환불을 요청하거나 향후 구매를 위해 Digitec 할인 코드를 신청할 수 있습니다.
Digitec에 배송비가 있습니까?
모든 Digitec 배송비는 제품 판매 가격에 포함되어 있습니다. 또한 포장 비용, 재활용 기여 및 기타 추가 비용이 포함됩니다. 마지막으로 필요한 경우 최종 판매 가격에 9 스위스 프랑을 초과하지 않는 "최소 주문 요금"으로 추가 요금을 포함 할 수 있습니다. 판매되는 모든 제품은 지불 통화로 스위스 프랑으로 만 구매할 수 있다는 점을 언급하는 것이 중요합니다. 또한 모든 고객은 회사에 토요일에 배송비가 무료라는 배송 정책이 있음을 알고 있어야합니다.
Digitec 추적 번호는 어디에서 찾을 수 있습니까?
추적 시스템이 틀 렸기 때문에 사용자는 제품에 대한 정보를 얻기 위해 Digitec 주문 추적 시스템을 사용할 필요가 없습니다. 필요한 모든 정보는 회사의 공식 웹 사이트에서 사용할 수 있습니다. 마찬가지로 필요한 경우 고객 서비스를 통해 이러한 종류의 정보를 참조 할 수도 있습니다.
Digitec은 (는) 해외로 배송됩니까?
현재 Digitec은 스위스와 리히텐슈타인에서만 제품을 배송하고 배송 할 수 있습니다. 회사가 독일과 다른 유럽 국가로 확장하는 과정에 있지만 Galaxus 및 Digitec의 소유자 및 설립자로부터 공식 출시일은 아직 없습니다. 그러나 Digitec은 유럽 대륙의 다른 국가로 제품을 보내고 배송 할 수있는 운영 구조를 설계하기 위해 엄청난 노력을 기울이고 있다는 점을 언급하는 것이 중요합니다.
Digitec 고객 서비스에 어떻게 연락 할 수 있습니까?
사용자는 공식 웹 사이트를 통해 회사의 연락처 정보에 액세스 할 수 있습니다. 그들은 공식 전화 번호와 Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram, Gorjeo와 같은 소셜 네트워크의 공식 계정에 액세스 할 수있는 기회를 갖게됩니다. 게다가이 웹 사이트에는 사용자가 Digitec 및 Galaxus의 고객 서비스에 연락 할 수있는 정교한 메시징 시스템이 있습니다. 영업 시간 :
- 개인 고객은 월요일부터 금요일까지 오전 9 시부 터 오후 6 시까 지입니다.
- 상업 고객의 경우 영업 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9 시부 터 오후 5 시까 지입니다.
마찬가지로 사용자는 회사 웹 사이트에있는 "질문 및 답변"시스템을 사용할 수 있습니다. 마지막으로 도움말 센터를 통해 사용자는 Digitec 휴대 전화 번호를 얻을 수 있습니다.
