Restez informé de vos colis et livraisons Detrack en utilisant la fonction de suivi mondial de Ship24. Sur la page d'accueil ou dans le champ de recherche ci-dessus, entrez vos numéros de suivi Detrack et après quelques secondes, une liste des événements de suivi s'affichera.
Comment suivre mes colis Detrack ?
Les colis Detrack peuvent être suivis en temps réel sur leur site Web et sur la plateforme Ship24. Pour suivre votre colis sur l'un ou l'autre des sites, vous devrez saisir vos numéros de suivi Detrack qui auraient dû être fournis lors de l'envoi du colis. Une fois entré, vous pourrez voir l'état de suivi à jour de votre colis et son emplacement à mesure qu'il se déplace à travers le réseau Detrack vers sa destination finale.
De plus, s'il y a des retards ou des problèmes en cours de route concernant le traitement ou l'expédition, ces détails seront également disponibles pour consultation sur l'un ou l'autre des sites Web une fois que vous aurez entré votre numéro de suivi Detrack.
De plus, avec Ship24, vous aurez accès à plus de 1 200 coursiers à travers le monde. Entrez vos numéros de suivi pour obtenir le suivi de USPS, Poste de Singapour, DHL, courrier Royal et beaucoup plus.
Qu'est-ce que Détracker ?
Detrack est une plateforme cloud de gestion de la logistique et de la livraison qui permet aux entreprises de gérer l'ensemble de leurs opérations de livraison à partir d'un seul tableau de bord. Il fournit des solutions pour la planification, le suivi et la gestion des livraisons à grande échelle, y compris l'optimisation des itinéraires en temps réel basée sur des algorithmes qui génèrent les itinéraires les plus efficaces pour chaque conducteur et véhicule. Detrack propose également des analyses avancées pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs opérations et à prendre des décisions éclairées sur la meilleure façon de servir leurs clients.
De plus, Detrack dispose également d'une API intuitive qui permet aux entreprises d'intégrer ses services à d'autres systèmes logiciels d'entreprise tels que les plates-formes ERP, CRM ou de commerce électronique. Cette capacité d'intégration donne aux entreprises un meilleur contrôle sur chaque étape de leurs opérations, de la gestion des stocks à l'exécution des livraisons, le tout à partir d'une plateforme centralisée.
En utilisant Detrack, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité et devenir plus compétitives en rationalisant leurs processus de traitement des commandes tout en offrant une meilleure visibilité sur chaque étape du processus. Cela leur permet d'offrir un service client de qualité supérieure tout en réduisant les coûts.
Qui utilise Detrack ?
Detrack est utilisé par un large éventail d'entreprises dans divers secteurs en aidant leurs entreprises à rationaliser leur processus d'exécution des commandes, en offrant une meilleure visibilité de chaque étape et en améliorant l'efficacité opérationnelle.
Comment contacter le service client Detrack ?
Detrack a plusieurs options pour que vous puissiez entrer en contact avec leur équipe de service client pour obtenir de l'aide. Ceux-ci incluent une assistance par e-mail, téléphone et chat en direct, qui sont disponibles 24 heures sur 24, 5 jours sur 7. De plus, Detrack propose des options en libre-service sur ses sites Web, telles que des guides de l'utilisateur, des didacticiels et une section FAQ. Vous pouvez également remplir un formulaire de demande sur leur site Web et ils vous rappelleront dans un délai d'un jour ouvrable.
Pour les problèmes urgents, il existe également un système de billetterie grâce auquel les clients peuvent soumettre leurs requêtes et recevoir des réponses rapides avec des solutions sur mesure.
