Si vous avez déjà dû expédier ou recevoir un colis, vous connaissez probablement Blue Dart, un service de messagerie et de logistique leader. Connaître l'état de votre livraison n'est pas seulement une commodité mais une nécessité. C'est là qu'intervient le système de suivi Blue Dart.
Grâce au réseau logistique avancé de Blue Dart, vous pouvez facilement suivre votre colis depuis le moment où il quitte l'entrepôt jusqu'à son arrivée à votre porte.
Comment suivre les colis Blue Dart
Pour suivre vos colis Blue Dart, vous devez d'abord savoir quel est votre Numéro de suivi Blue Dart est. Le numéro de suivi Blue Dart se compose généralement de 8 à 11 chiffres et il est émis lorsque vous recevez une étiquette d'expédition ou sur votre reçu. Il existe de nombreuses façons de suivre vos colis. Cela peut se faire via leur site officiel, par SMS ou en utilisant une plateforme de suivi universelle comme Ship24.
Suivi de Blue Dart via le site Web
Pour suivre vos envois Blue Dart sur le site Web, ouvrez votre navigateur et accédez au site officiel de Blue Dart. Assurez-vous d'avoir à portée de main votre numéro de suivi ou votre numéro de référence.
Suivi des fléchettes bleues avec numéro AWB
- Localisez la section "TrackDart" sur le côté gauche de la page d'accueil.
- Entrez votre numéro de suivi Blue Dart ou votre numéro AWB fourni au moment de l'expédition.
- Cliquez sur "GO" pour afficher l'état actuel de votre colis.
Suivi des commandes Blue Dart avec numéro de référence
Tu peux recevoir Suivi des commandes Blue Dart sur leur site Internet en utilisant votre numéro de référence, suivez ces étapes pour suivre vos commandes :
- Localisez la section "TrackDart" sur le côté gauche de la page d'accueil.
- Cliquez sur « N° de référence ».
- Entrez votre numéro de référence Blue Dart dans le champ.
- Cliquez sur "GO" pour voir l'état actuel de votre commande.
Suivi Blue Dart par SMS
Vous pouvez également utiliser Blue Dart « MobileDart » pour obtenir des mises à jour de suivi par SMS. Pour suivre par SMS, suivez les étapes ci-dessous.
- Pour suivre l'état de votre commande, vous pouvez taper T
*numéro de commande* et envoyez-le au 56767. - Pour suivre l'état de votre livraison par coursier, vous pouvez taper I
*numéro de commande* et envoyez-le au 56767.
Suivi BlueDart par Ship24
Bien que le suivi par SMS ou sur leur site Web puisse être fiable, ce n'est pas le moyen le plus efficace de suivre vos colis si vous disposez de nombreux numéros de suivi Blue Dart.
Pour suivre avec Ship24, il vous suffit de :
- Entrez vos numéros de suivi Blue Dart sur la page d'accueil ou dans le champ de recherche ci-dessus.
- Appuyez sur « Entrée » ou cliquez sur le bouton fléché pour démarrer le suivi.
L'un des avantages offerts par Ship24 est que vous pouvez saisir jusqu'à 10 numéros de suivi Blue Dart en même temps et qu'il suivra vos colis en quelques secondes. Vous pouvez également obtenir Suivi de la ligne de surface Blue Dart, Suivi du Blue Dart Bharat, et Suivi Blue Dart Apex sur Ship24.
En rapport:
Suivi des commandes de Blue Dart Suivi de la ligne de surface Blue Dart Suivi de l'apex Blue DartFormat du numéro de suivi du courrier Blue Dart
Lors de l'envoi d'une livraison, Blue Dart vous délivrera un numéro de suivi Blue Dart. Le numéro de suivi peut être considéré comme le Numéro de lettre de transport ou le numéro de référence. Le format du numéro de suivi Blue Dart se compose généralement de 8 à 11 chiffres et se trouve sous le code-barres de l'étiquette d'expédition ou du reçu. Voici quelques exemples de numéros de suivi Blue Dart.
Exemples de numéros de suivi Blue Dart Courier
- Fléchette bleue : 42629071455
- Blue Dart International : AB 832 812 938 États-Unis
- Blue Dart Express : AB 335 247 591 IN
Les deux Suivi international Blue Dart et Suivi Blue Dart Express peut être effectué via les services de suivi de Ship24.
Statut de suivi de Blue Dart
Avec le suivi BlueDart, vous pouvez suivre la progression de votre colis et vérifier son statut à tout moment. Entrez simplement votre numéro de suivi BlueDart sur un site Web de suivi comme Ship24 pour voir où se trouve votre colis et s'il y a eu des retards. Vous trouverez ci-dessous certains des statuts de suivi BlueDart que vous pourriez rencontrer et leur signification.
| Statut de suivi | Description |
| Shipment Further Connected | Le colis est en route vers l'adresse de destination. |
| Shipment Arrived | Le colis est arrivé dans une installation ou un entrepôt de stockage. |
| Shipment Arrived At Hub | Le colis est arrivé dans un centre de distribution BlueDart. |
| Shipment Out For Delivery | Le colis est arrivé dans son pays de destination et doit être livré par camion à l'adresse du destinataire. |
| Online Shipment Booked | L'expéditeur a demandé à BlueDart de récupérer le colis. |
| Shipment Picked Up | BlueDart a récupéré le colis chez l'expéditeur. |
| Shipment Delivered | Le colis a été livré au destinataire. |
| Undelivered Shipment Held At Location | Le colis n'a pas pu être livré pour certaines raisons telles que les douanes et sera retenu à un certain endroit jusqu'à ce qu'il soit réglé. |
| Network Delay, Will Impact Delivery | La livraison est retardée en raison du trafic, des festivals, des conditions météorologiques, etc. |
Ce service vous offre la commodité de pouvoir suivre chaque étape du processus de livraison, depuis le moment où il est récupéré jusqu'à sa livraison finale.
Délai de livraison du fléchette bleue
Blue Dart propose généralement des services rapides, abordables et fiables. Si vous avez acquis le service BlueDart express, les colis arriveront à votre porte dans environ 1 à 2 jours ouvrables tandis que si vous acquérez le service standard, cela prendrait environ 3 à 5 jours ouvrables. Sachez que le délai de livraison de votre colis peut toujours dépendre de l'endroit où vous vous trouvez.
Dans certains cas, certains utilisateurs ont signalé que la livraison à Patna pouvait nécessiter un délai de livraison plus long. D’autres facteurs susceptibles d’entraver les délais de livraison sont les intempéries, les fermetures de routes ou une pandémie mondiale.
Vous pouvez utiliser Ship24 pour voir l'état en direct de l'emplacement de votre colis. Vous pouvez recevoir des alertes de livraison par e-mail en enregistrant simplement vos colis dans votre compte. Ship24 est le moyen le plus efficace et le plus fiable de suivre vos colis.
Contacter le service client de Blue Dart
Depuis, Blue Dart a des envois vers plus de 35 000 sites en Inde. Pour cette raison, Blue Dart a centralisé le service client autour des grandes villes telles qu'Ahmedabad, Bangalore, Calcutta, Chennai, Coimbatore, Delhi, Hyderabad et Mumbai.
Si vous avez des questions concernant leurs services ou leur suivi, les FAQ ou toute autre information générale, vous pouvez les contacter à ces numéros de contact.
| Méthode de contact | Détails |
| Numéros de téléphone centralisés du service client de Blue Dart | 1860 233 1234 |
| 022 6260 1234 | |
| 044 6634 4600 | |
| Adresse e-mail | serviceclient@bluedart.com |
Le service client de Blue Dart ne manquera pas de répondre à toutes vos demandes et préoccupations. Le service client Blue Dart est disponible du lundi au samedi de 6h30 à 21h30.
À propos de Blue Dart
Blue Dart, également connue sous le nom de Blue Dart Express Ltd., est une société de logistique et de distribution qui propose des services de livraison dans toute l'Asie du Sud. Elle est actuellement basée à Mumbai, en Inde. Elle a été créée en 1983 sous le nom de Blue Dart Courier Service. Ses membres fondateurs sont Khushroo Dubash, Tushar Jani et Clyde Cooper. Depuis 2019, le PDG de Blue Dart est Balfour Manuel, un vétéran de l'entreprise depuis plus de 35 ans.
Blue Dart est considéré comme possédant le plus grand courrier électronique privé en Inde. Elle utilise le système de suivi COSMAT pour suivre les expéditions nationales et COSMOS pour suivre ses expéditions internationales. Blue Dart a lancé sa filiale appelée Blue Dart Aviation en 1994 pour louer des activités liées à l'aviation. Ils ont actuellement 6 Boeing 757 en service.
Blue Dart est le service de livraison le plus fiable en Inde et se spécialise dans les solutions logistiques. L'entreprise est considérée comme la livraison par courrier la plus rapide du pays, sans frais cachés. Les services de livraison bon marché de la marque en font également l’une des raisons pour lesquelles elle est le premier service de messagerie en Inde. L'entreprise dessert actuellement environ 35 000 sites différents. Le prix dépend du poids des colis. La satisfaction des clients est parmi les taux les plus élevés en Inde.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi ne puis-je pas suivre mon colis BlueDart ?
Le suivi Blue Dart peut prendre un certain temps selon l'expéditeur ou selon que le colis a été scanné. Vous devriez être en mesure de suivre votre colis dans un délai de 24 à 48 heures avant de le suivre à nouveau. De plus, les expéditions via Blue Dart peuvent être suivies pendant 45 jours après le jour de leur expédition.
Une autre raison pour laquelle vous ne recevez pas de mises à jour de suivi est qu'il manque des chiffres sur le numéro de suivi Blue Dart que vous avez saisi. Vérifiez à nouveau les numéros de suivi et essayez à nouveau de rechercher.
Blue Dart et DHL sont-ils identiques ?
Alors que Blue Dart est le premier service de livraison express et aérienne en Inde, DHL est l'une des trois plus grandes sociétés de logistique au monde proposant des solutions logistiques pour le transport aérien, maritime et terrestre. DHL et Blue Dart proposent des solutions logistiques et de livraison dans toute l'Inde.
En novembre 2002, DHL et Blue Dart ont signé un accord d'alliance, chaque société s'engageant à gérer ses propres entités. En 2005, DHL a acquis environ 81 pour cent des parts de Blue Dart, ce qui en fait la première acquisition commerciale de DHL dans la région Asie-Pacifique. En 2012, elle détenait 75 pour cent des parts de l’entreprise. L'alliance entre les deux parties a eu un impact considérable non seulement l'une sur l'autre, mais également sur les clients et les autres parties prenantes.
BlueDart expédie-t-il à l’international ?
Blue Dart vous offre la possibilité d'expédier vos colis en dehors de l'Inde. Grâce au partenariat entre Blue Dart et DHL, Blue Dart Express Ltd. rend l'expédition de colis efficace et fiable vers de nombreux pays à travers le monde. Avec DHL Express, Blue Dart peut expédier des documents et des non-documents dans le monde entier.
