
Praćenje putem Blue Darta omogućuje vam provjeru gdje se vaš paket nalazi tijekom dostave. Za početak trebat će vam vaš Broj za praćenje Blue Darta, također poznat kao tovarni list ili AWB broj. Možete ga koristiti na web stranici Blue Dart, poslati ga putem SMS-a ili ga pratiti pomoću platformi poput Ship24 kako biste vidjeli ažuriranja o svojoj pošiljci u stvarnom vremenu.

Idite na službenu web stranicu Blue Darta i koristite odjeljak „TrackDart”:
Ako pratite prema referentnom broju, odaberite "Ref. br." i unesite svoju referencu za nastavak.
Blue Dart nudi praćenje putem SMS-a putem svoje usluge MobileDart:
Ship24 vam omogućuje praćenje više paketa Blue Darta na jednom mjestu. Evo kako:
Možete pratiti do 10 pošiljki odjednom, uključujući dostave putem Površinska linija, Bharat Darti Vrh strelice.
Broj za praćenje Blue Darta obično ima 8 do 11 znamenki. Naći ćete ga na naljepnici za dostavu ili potvrdi, obično ispod barkoda. Također se naziva i otpremni list ili Broj AWB-a.
Ako se podaci o praćenju ne prikazuju odmah, evo nekoliko mogućih razloga:
Provjerite je li broj za praćenje točan. Ako i dalje ne vidite nikakva ažuriranja, obratite se timu za korisničku podršku tvrtke Blue Dart za pomoć.
Evo nekih od najčešćih poruka o statusu Blue Darta i što one znače:
| Status praćenja | Opis |
|---|---|
| Shipment Picked Up | Paket je preuzet od pošiljatelja. |
| Online Shipment Booked | Pošiljka je bila zakazana online, ali još nije preuzeta. |
| Shipment Arrived | Paket je stigao u objekt Blue Dart. |
| Shipment Arrived At Hub | Paket se sortira u centralnom čvorištu. |
| Shipment Further Connected | Pošiljka se približava svom odredištu. |
| Shipment Out For Delivery | Paket je na putu do konačne adrese za dostavu. |
| Shipment Delivered | Pošiljka je dostavljena primatelju. |
| Undelivered Shipment Held At Location | Paket nije mogao biti dostavljen i zadržan je radi daljnjih uputa. |
| Network Delay, Will Impact Delivery | Pošiljka kasni zbog problema poput prometa ili vremenskih uvjeta. |
Rokovi dostave ovise o odabranoj usluzi:
U udaljenim ili ruralnim područjima može biti potrebno dulje. Kašnjenja se mogu dogoditi i zbog vremenskih uvjeta, blokada cesta ili netočnih podataka o adresi.
Blue Dart nudi niz usluga osmišljenih za različite potrebe dostave:
Podrška za Blue Dart dostupna je od ponedjeljka do subote od 6:30 do 21:30.
| Način kontakta | Detalji |
|---|---|
| Telefon |
|
| E-pošta | korisnička služba@bluedart.com |
Blue Dart Express Ltd. ima sjedište u Mumbaiju i posluje od 1983. godine. Postao je dio DHL-a 2005. godine kada je ova globalna kurirska tvrtka stekla većinski udio. Dok Blue Dart upravlja domaćom logistikom u Indiji, DHL pruža međunarodnu pokrivenost. Zajedno opslužuju preko 220 zemalja i podržavaju poslovne i osobne potrebe dostave.
Za praćenje paketa unesite svoj broj za praćenje Blue Dart na službenoj web stranici ili putem platformi poput Ship24. Također možete poslati SMS s brojem za praćenje na 56767 za brza ažuriranja. Detalji praćenja uključuju trenutnu lokaciju, status i procjenu dostave.
Ako vaš broj za praćenje ne prikazuje rezultate, ažuriranja se mogu pojaviti u roku od 48 sati. Provjerite je li broj ispravno unesen. Ako se problem nastavi, obratite se korisničkoj službi tvrtke Blue Dart za pomoć.
Ne možete pratiti pošiljku bez valjanog broja za praćenje ili referentnog broja. Ako ste pošiljatelj, provjerite potvrdu o primitku pošiljke ili e-poruku s potvrdom. Ako ste primatelj, zamolite pošiljatelja da s vama podijeli broj.
Ovaj status znači da je vaš paket kod kurira i da bi trebao biti dostavljen taj dan. To je obično posljednji korak prije nego što paket stigne na vašu adresu.
Vrijeme dostave ovisi o odabranoj usluzi. Ekspresne pošiljke mogu stići za 1-2 radna dana, dok kopneni prijevoz traje oko 3-5 dana. Dostava u ruralna područja može trajati dulje.
Da, ručke Blue Dart međunarodne dostave putem partnerstva s DHL-om. Ova usluga pokriva preko 220 zemalja i uključuje carinsku podršku i praćenje.