Blue Dart नज़र रखना

अपने पैकेज का सबसे नया स्टेटस देखने के लिए Ship24 पर अपना Blue Dart ट्रैकिंग नंबर डालें। आप Blue Dart पार्सल को वे बिल नंबर, AWB नंबर, रेफरेंस नंबर या ऑर्डर नंबर से ट्रैक कर सकते हैं, और बिना कोई अकाउंट बनाए एक ही जगह पर कई शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं।

Blue Dart की ट्रैकिंग, आधिकारिक TrackDart टूल, My Blue Dart ऐप, SMS ट्रैकिंग और ईमेल ट्रैकिंग के ज़रिए भी उपलब्ध है। ट्रैकिंग के नतीजों में पिकअप स्कैन, हब पर पहुँचने की जानकारी, रास्ते के अपडेट, डिलीवरी की कोशिशें, डिलीवरी की पुष्टि और किसी भी तरह के अपवाद वाले मैसेज शामिल हो सकते हैं। Blue Dart की कुछ सेवाओं और बिज़नेस टूल्स के ज़रिए, डिलीवरी के बाद 'प्रूफ ऑफ़ डिलीवरी' या 'डिलीवरी चालान' जैसे दस्तावेज़ भी देखे जा सकते हैं।

ब्लू डार्ट क्या है?

ब्लू डार्ट एक्सप्रेस लिमिटेड भारत में स्थित एक एक्सप्रेस लॉजिस्टिक्स और वितरण कंपनी है। यह घरेलू कूरियर सेवाओं, एयर एक्सप्रेस शिपमेंट, सतही परिवहन, ई-कॉमर्स डिलीवरी, व्यावसायिक शिपमेंट और DHL के साथ अपने जुड़ाव के माध्यम से अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी का प्रबंधन करती है।

Blue Dart पूरे भारत में 56,400 से ज़्यादा जगहों और 19,000 से ज़्यादा पिन कोड पर अपनी सेवाएँ देता है। DHL Group के इंटरनेशनल नेटवर्क के ज़रिए, Blue Dart 220 से ज़्यादा देशों और इलाकों में शिपमेंट भेजने में भी मदद करता है। इस वजह से, Blue Dart भारत से जुड़े दस्तावेज़ों, पार्सल, कमर्शियल शिपमेंट और क्रॉस-बॉर्डर डिलीवरी के लिए मुख्य कूरियर और एक्सप्रेस लॉजिस्टिक्स प्रोवाइडर्स में से एक है।

मैं Blue Dart के पैकेज को कैसे ट्रैक करूँ?

आप अपने वेबिल नंबर, AWB नंबर, रेफरेंस नंबर या ऑर्डर नंबर का इस्तेमाल करके Blue Dart के पैकेज को ट्रैक कर सकते हैं। सबसे अच्छा विकल्प इस बात पर निर्भर करता है कि शिपमेंट कैसे बुक किया गया था और भेजने वाले ने आपको कौन सा नंबर दिया था।

Ship24 पर अपने Blue Dart पैकेज को ट्रैक करें।

1. इस पेज के ऊपरी भाग में दिए गए सर्च फ़ील्ड में अपना Blue Dart ट्रैकिंग नंबर डालें।
2. ट्रैकिंग शुरू करने के लिए सर्च बटन पर क्लिक करें।

आप Ship24 पर एक साथ 10 Blue Dart शिपमेंट्स तक ट्रैक कर सकते हैं। यह तब उपयोगी होता है जब आप कई पार्सल को फ़ॉलो कर रहे हों, eCommerce ऑर्डर्स चेक कर रहे हों, या Blue Dart शिपमेंट्स को अन्य कोरियर्स के साथ-साथ ट्रैक कर रहे हों।

अगर आप अक्सर भारत में पैकेज ट्रैक करते हैं, तो आप यहां से आने वाले शिपमेंट को भी फ़ॉलो करना चाह सकते हैं। डेलीवरी, डीटीडीसी, और इंडिया पोस्ट Ship24 पर

TrackDart के साथ Blue Dart की वेबसाइट पर ट्रैक करें।

1. जाओ ब्लू डार्ट ट्रैकिंग पेज.
2. चुनना यात्री की सूची यदि आपके पास Blue Dart वे-बिल या AWB नंबर है।
3. अपना ट्रैकिंग नंबर TrackDart बॉक्स में डालें।
4. कैप्चा नंबर दर्ज करें।
5. क्लिक जाना शिपमेंट की ताज़ा स्थिति देखने के लिए।

यदि आप Blue Dart की वेबसाइट पर एक से ज़्यादा वे-बिल ट्रैक करना चाहते हैं, तो हर नंबर को कॉमा से अलग करें। Blue Dart घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए सिंगल और मल्टीपल वे-बिल ट्रैकिंग की सुविधा देता है।

Blue Dart रेफरेंस नंबर या ऑर्डर नंबर से ट्रैक करें

कुछ बिज़नेस शिपमेंट और ई-कॉमर्स ऑर्डर, स्टैंडर्ड वे-बिल सर्च के बजाय किसी रेफरेंस नंबर या ऑर्डर नंबर से जुड़े होते हैं। Blue Dart ट्रैकिंग पेज पर, चुनें प्रसंग संख्या।, रेफ़रेंस या ऑर्डर नंबर डालें, फिर GO पर क्लिक करें।

अगर आपके रेफरेंस नंबर से कोई नतीजा नहीं मिलता है, तो यह देखें कि क्या भेजने वाले ने वे-बिल नंबर भी दिया है। वे-बिल या AWB नंबर से आमतौर पर सबसे सीधा ट्रैकिंग नतीजा मिलता है।

My Blue Dart ऐप से ट्रैक करें

'My Blue Dart' ऐप की मदद से आप अपनी शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं, AWB या बारकोड स्कैन कर सकते हैं, आस-पास के Blue Dart सेंटर ढूंढ सकते हैं, सर्विस के ऑप्शन देख सकते हैं, और Blue Dart से संपर्क कर सकते हैं। अगर आप मोबाइल डिवाइस से ट्रैक कर रहे हैं, या किसी रसीद या शिपिंग लेबल से नंबर स्कैन कर रहे हैं, तो यह ऐप आपके लिए काफी मददगार साबित हो सकता है।

MobileDart के साथ SMS द्वारा ट्रैक करें

Blue Dart, MobileDart के ज़रिए SMS ट्रैकिंग की सुविधा देता है। आप SMS के ज़रिए अपने शिपमेंट का मौजूदा स्टेटस जान सकते हैं या डिलीवरी की जानकारी मांग सकते हैं।

• वर्तमान स्थिति के लिए: T [space] वेबिल नंबर भेजें 56767.
• डिलीवरी की सूचना के लिए: I [space] Waybill नंबर भेजें 56767.

उदाहरण: T 123456789

MailDart के साथ ईमेल द्वारा ट्रैक करें

Blue Dart एक या एक से ज़्यादा शिपमेंट के लिए ईमेल-आधारित ट्रैकिंग की सुविधा भी देता है।

• वेबिल नंबर द्वारा ट्रैक करने के लिए: वेबिल नंबर या नंबर यहां भेजें track@bluedart.com.
• रेफरेंस या ऑर्डर नंबर द्वारा ट्रैक करने के लिए: रेफरेंस या ऑर्डर नंबर यहां भेजें trackref@bluedart.com.
• डिलीवरी की सूचना के लिए: वेबिल नंबर भेजें मुझे सूचित करें: me@bluedart.com.

ईमेल के ज़रिए कई शिपमेंट ट्रैक करते समय, हर वे-बिल या रेफरेंस नंबर को कॉमा से अलग करें।

भेजने वाले या विक्रेता के माध्यम से ट्रैक करें।

अगर आपके पास Blue Dart का ट्रैकिंग नंबर नहीं है, तो सबसे पहले भेजने वाले, सेलर या मर्चेंट से संपर्क करें। अगर शिपमेंट Blue Dart को सौंप दिया गया है, तो वे आपके पैकेज से जुड़ा वे-बिल नंबर, AWB नंबर, रेफरेंस नंबर या ऑर्डर नंबर आपके साथ शेयर कर पाएंगे।

ब्लू डार्ट लोकेशन पर ट्रैक करें

आप Blue Dart के किसी भी सेंटर पर ट्रैकिंग में मदद भी मांग सकते हैं। अपना वे-बिल नंबर, AWB नंबर, ऑर्डर नंबर या शिपमेंट रसीद साथ लाएं, ताकि स्टाफ़ डिलीवरी से जुड़ी उपलब्ध जानकारी की जांच कर सके।

ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर कैसा दिखता है?

ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर को आमतौर पर वे-बिल नंबर या AWB नंबर कहा जाता है। ब्लू डार्ट शिपमेंट्स के लिए, वे-बिल नंबर में आमतौर पर 8 से 11 अंक होते हैं।

ब्लू डार्ट वेबिल नंबर फ़ॉर्मेट के उदाहरण:

• 79034111122
• 79034111041
• 42629071455

अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए Blue Dart, DHL, या पार्टनर-फ़ॉर्मेट ट्रैकिंग नंबर का इस्तेमाल किया जा सकता है; यह इस बात पर निर्भर करता है कि शिपमेंट कैसे बुक किया गया था और वह डिलीवरी नेटवर्क में कहाँ से प्रवेश करता है।

नंबर फ़ॉर्मैट के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, देखें ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर गाइड या ब्लू डार्ट AWB ट्रैकिंग पृष्ठ

मुझे अपना Blue Dart ट्रैकिंग नंबर कहाँ मिल सकता है?

• शिपिंग रसीद पर: बारकोड या शिपमेंट विवरण के पास देखें।
• ऑर्डर की पुष्टि में: विक्रेता से मिला ईमेल, SMS या ऐप नोटिफिकेशन देखें।
• शिपिंग लेबल पर: AWB या वेबिल नंबर आमतौर पर बारकोड के नीचे या उसके पास प्रिंट होता है।
• प्रेषक की ओर से: अगर आपको नंबर नहीं मिल रहा है, तो मर्चेंट, मार्केटप्लेस या शिपर से पूछें।

बख्शीश: नंबर ध्यान से डालें। कोई अंक छूट जाने, अतिरिक्त स्पेस होने या गलत रेफरेंस नंबर होने पर ट्रैकिंग के नतीजे दिखाई नहीं देंगे।

क्या मैं ट्रैकिंग नंबर के बिना Blue Dart को ट्रैक कर सकता हूँ?

किसी शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, आमतौर पर आपको Blue Dart वे-बिल नंबर, AWB नंबर, रेफरेंस नंबर या ऑर्डर नंबर की ज़रूरत होती है। अगर आप सामान पाने वाले हैं और आपके पास इनमें से कोई नंबर नहीं है, तो भेजने वाले या बेचने वाले से सही नंबर शेयर करने के लिए कहें।

यदि आपके पास किसी ऑनलाइन स्टोर से केवल एक ऑर्डर ID है, तो उसे Blue Dart के आधिकारिक ट्रैकर पर डालकर देखें। प्रसंग संख्या।अगर यह काम नहीं करता है, तो विक्रेता को Blue Dart का वेबिल नंबर देना पड़ सकता है।

ब्लू डार्ट ट्रैकिंग कितने समय तक उपलब्ध रहती है?

Blue Dart की शिपमेंट्स को डिस्पैच की तारीख से 90 दिनों तक ट्रैक किया जा सकता है। इस अवधि के बाद, पुराने ट्रैकिंग रिकॉर्ड Blue Dart के आधिकारिक ट्रैकिंग पेज पर दिखाई नहीं दे सकते हैं।

भारत भेजे जाने वाले अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट्स के लिए, Blue Dart की ट्रैकिंग उस तारीख से शुरू हो सकती है जिस तारीख को शिपमेंट औपचारिक रूप से भारत में प्रवेश करता है। यदि आपका अंतर्राष्ट्रीय पैकेज हाल ही में भेजा गया है और अभी तक Blue Dart का कोई परिणाम दिखाई नहीं दे रहा है, तो हो सकता है कि वह अभी भी मूल देश, DHL, कस्टम्स, या किसी अन्य पार्टनर नेटवर्क से गुज़र रहा हो।

Blue Dart ट्रैकिंग स्टेटस संदेशों को समझना

Blue Dart के ट्रैकिंग स्टेटस आपकी शिपमेंट के लिए रिकॉर्ड किए गए सबसे नए स्कैन या डिलीवरी इवेंट को दिखाते हैं। शब्दों का सटीक रूप सर्विस, रूट, सुविधा और डिलीवरी के चरण के अनुसार अलग-अलग हो सकता है।

स्थिति	अर्थ
ऑनलाइन शिपमेंट बुक किया गया	शिपमेंट ऑनलाइन बुक कर दिया गया है, लेकिन हो सकता है कि इसे अभी तक Blue Dart की सुविधा केंद्र से उठाया या स्कैन न किया गया हो।
शिपमेंट उठाया	ब्लू डार्ट ने भेजने वाले से पैकेज ले लिया है।
शिपमेंट पहुँच गया	पैकेज Blue Dart के किसी स्थान, शाखा या प्रोसेसिंग केंद्र पर पहुँच गया है।
शिपमेंट हब पर पहुँच गया	शिपमेंट सॉर्टिंग हब पर पहुँच गया है और इसे आगे के रास्ते के लिए तैयार किया जा रहा है।
शिपमेंट आगे जोड़ा गया	पैकेज एक सुविधा या मार्ग कनेक्शन से दूसरे पर चला गया है।
शिपमेंट डिलीवरी के लिए निकल गया है	पैकेज डिलीवरी टीम के पास है और जल्द ही डिलीवर होने की उम्मीद है।
पोतलदान प्रदत्त	शिपमेंट प्राप्तकर्ता, रिसेप्शन पॉइंट, या अधिकृत प्राप्तकर्ता को डिलीवर कर दिया गया है।
डिलीवर न की गई शिपमेंट स्थान पर रोक दी गई है।	Blue Dart डिलीवरी पूरी नहीं कर सका, और पैकेज को अगली कार्रवाई के लिए एक स्थान पर रोककर रखा गया है।
नेटवर्क में देरी से डिलीवरी प्रभावित होगी।	परिवहन, मार्ग, मौसम, क्षमता या परिचालन संबंधी समस्याओं के कारण शिपमेंट में देरी हुई है।
मूल स्थान पर लौटा	शिपमेंट को भेजने वाले के पास वापस भेजा जा रहा है। ऐसा डिलीवरी के असफल प्रयासों, पते से जुड़ी समस्याओं, या शिपमेंट को अस्वीकार किए जाने के कारण हो सकता है।

टिप्पणी: ट्रैकिंग मैसेज, उपलब्ध सबसे नए स्कैन पर आधारित होते हैं। कोई शिपमेंट, नया स्टेटस दिखाई देने से पहले ही एक जगह से दूसरी जगह जा सकता है—खास तौर पर रात भर के ट्रांसपोर्ट, हब सॉर्टिंग, कस्टम चेक या ज़्यादा काम वाले समय के दौरान।

ब्लू डार्ट की सामान्य स्टेटस प्रक्रिया

1. ऑनलाइन शिपमेंट बुक किया गया
2. शिपमेंट उठाया
3. शिपमेंट पहुँच गया
4. शिपमेंट हब पर पहुँच गया
5. शिपमेंट आगे जोड़ा गया
6. शिपमेंट डिलीवरी के लिए निकल गया है
7. पोतलदान प्रदत्त

Blue Dart की हर शिपमेंट एक ही क्रम का पालन नहीं करती। सरफेस शिपमेंट, एयर एक्सप्रेस शिपमेंट, बड़े इलाके में डिलीवरी, इंटरनेशनल पैकेज और डिलीवरी की असफल कोशिशों में अतिरिक्त स्कैन या एक्सेप्शन मैसेज शामिल हो सकते हैं।

मेरा Blue Dart ट्रैकिंग अपडेट क्यों नहीं हो रहा है?

Blue Dart की ट्रैकिंग तुरंत अपडेट नहीं हो सकती है, अगर शिपमेंट को उसका पहला स्कैन नहीं मिला है, नंबर गलत डाला गया है, या पैकेज एक सेंटर से दूसरे सेंटर के बीच में है। कई मामलों में, अगले पिकअप, हब या डिलीवरी स्कैन के बाद एक नया स्टेटस दिखाई देता है।

• शिपमेंट अभी-अभी बुक किया गया है। पैकेज के भौतिक रूप से प्राप्त होने से पहले ऑनलाइन बुकिंग दिखाई दे सकती है।
• पहला स्कैन अभी तक नहीं हुआ है। ट्रैकिंग केवल पिकअप या फ़ैसिलिटी प्रोसेसिंग के बाद ही दिखाई दे सकती है।
• नंबर गलत है। हर अंक की जाँच करें और स्पेस या अतिरिक्त कैरेक्टर हटा दें।
• आप वे-बिल के बजाय ऑर्डर नंबर का उपयोग कर रहे हैं। आधिकारिक Blue Dart आज़माएँ। प्रसंग संख्या। विकल्प चुनें या विक्रेता से AWB नंबर मांगें।
• शिपमेंट ट्रैकिंग अवधि से बाहर है। ब्लू डार्ट की आधिकारिक ट्रैकिंग विंडो के बाद, शिपमेंट के पुराने रिकॉर्ड शायद अब दिखाई न दें।
• अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट अभी तक भारत में प्रवेश नहीं किया है। भारत आने वाली अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट्स की ब्लू डार्ट ट्रैकिंग, भारत में औपचारिक प्रवेश के बाद शुरू हो सकती है।
• पैकेज किसी हब या मार्ग-संयोजन पर विलंबित है। खराब मौसम, शिपिंग की ज़्यादा मात्रा या नेटवर्क में देरी होने पर नए स्कैन में ज़्यादा समय लग सकता है।
• डिलीवरी में कोई समस्या है। पते से जुड़ी समस्याएं, प्राप्तकर्ता की अनुपलब्धता, भुगतान की आवश्यकताएं, या पहुँच पर लगी पाबंदियाँ 'एक्सेप्शन स्टेटस' (अपवाद की स्थिति) उत्पन्न कर सकती हैं।

अगर आपका पार्सल अभी भी नहीं मिल रहा है, तो Ship24 गाइड पढ़ें पार्सल क्यों नहीं मिल रहा है? और भेजने वाले या Blue Dart सपोर्ट से संपर्क करने से पहले, नंबर को दोबारा जाँच लें।

अगर Blue Dart की डिलीवरी फेल हो जाए, तो मुझे क्या करना चाहिए?

Blue Dart की डिलीवरी का असफल होना आमतौर पर यह दर्शाता है कि कूरियर डिलीवरी का प्रयास पूरा नहीं कर सका। इसका कारण पते की जानकारी, प्राप्तकर्ता की उपलब्धता, पहुँच पर लगी पाबंदियों, भुगतान की आवश्यकताओं या स्थानीय डिलीवरी की स्थितियों से जुड़ा हो सकता है।

• ताज़ा ट्रैकिंग स्थिति देखें: ऐसे नोट्स देखें, जैसे कि 'स्थान पर रोका गया', 'डिलीवर नहीं हुआ', 'डिलीवरी के लिए निकला', या 'वापस मूल स्थान पर भेजा गया'।
• अपना फ़ोन और मैसेज देखें: Blue Dart या डिलीवरी करने वाले व्यक्ति ने आपसे संपर्क करने की कोशिश की हो सकती है।
• पता की पुष्टि करें: सुनिश्चित करें कि बिल्डिंग का नाम, फ़्लैट नंबर, लैंडमार्क, पिन कोड और फ़ोन नंबर सही हों।
• प्रेषक से संपर्क करें: मर्चेंट या खाताधारक द्वारा कुछ बदलावों का अनुरोध किया जा सकता है।
• ब्लू डार्ट सपोर्ट से संपर्क करें: अपना वे-बिल नंबर शेयर करें और पूछें कि दोबारा डिलीवरी या पिकअप के लिए क्या कार्रवाई ज़रूरी है।

अगर ट्रैकिंग स्टेटस में यह दिखाया जा रहा है कि शिपमेंट वापस भेजा जा रहा है, तो तुरंत भेजने वाले से संपर्क करें। एक बार वापसी की प्रक्रिया शुरू हो जाने पर, प्राप्तकर्ता हमेशा उसे रोक नहीं पाता है।

ब्लू डार्ट डिलीवरी में कितना समय लगता है?

Blue Dart की डिलीवरी का समय सर्विस के प्रकार, मूल स्थान, गंतव्य, पिन कोड कवरेज, शिपमेंट के वज़न, पिकअप के समय और रास्ते की स्थितियों पर निर्भर करता है। सबसे सटीक अनुमान के लिए, Blue Dart के Transit Time और Price Finder का इस्तेमाल करें या Ship24 पर सबसे नया ट्रैकिंग अपडेट देखें।

ब्लू डार्ट की कुछ समय-निर्धारित सेवाएँ, जैसे कि Domestic Priority 1030, Domestic Priority 1200, और Dart Apex 1200, चुनिंदा पिन कोड्स पर अगले संभावित कारोबारी दिन डिलीवरी के लिए डिज़ाइन की गई हैं। Surface shipments और बड़े इलाकों में डिलीवरी में ज़्यादा समय लग सकता है, और मौसम, मॉनसून की स्थिति, रास्ते में रुकावट, छुट्टियों या अन्य Operational कारणों से अनुमानित Transit time में बदलाव हो सकता है।

सेवा के अनुसार ब्लू डार्ट की अनुमानित डिलीवरी समय-सीमा

ब्लू डार्ट सेवा	सामान्य उपयोग	डिलीवरी के समय से संबंधित निर्देश
घरेलू प्राथमिकता	समय-संवेदनशील घरेलू दस्तावेज़ और पार्सल	समर्थित मार्गों पर तेज़ घरेलू डिलीवरी के लिए डिज़ाइन किया गया। चुनिंदा पिन कोड के लिए समय-निर्धारित विकल्प उपलब्ध हैं।
डार्ट एपेक्स / एयर एक्सप्रेस	वे कमर्शियल शिपमेंट जिन्हें हवाई मार्ग से तेज़ी से भेजने की आवश्यकता है।	इसका उपयोग समर्थित एयर एक्सप्रेस लेन पर समय-संवेदनशील कार्गो के लिए किया जाता है। डिलीवरी, पिकअप के समय, मार्ग और गंतव्य कवरेज पर निर्भर करती है।
डार्ट सरफेसलाइन	ज़्यादा भारी या कम ज़रूरी शिपमेंट के लिए ज़मीनी परिवहन	आमतौर पर इसमें एयर एक्सप्रेस की तुलना में अधिक समय लगता है, क्योंकि शिपमेंट ज़मीनी परिवहन और ग्राउंड हब के ज़रिए आगे बढ़ता है।
भारत डार्ट	टियर II और टियर III स्थानों सहित, व्यापक 'भारत' बाज़ारों तक शिपमेंट	डिलीवरी का समय पिन कोड, रूट कनेक्शन और लास्ट-माइल सर्विस की उपलब्धता के आधार पर अलग-अलग होता है।
अंतर्राष्ट्रीय सेवाएँ	ब्लू डार्ट और DHL के माध्यम से भेजे गए दस्तावेज़ और पार्सल	यह देश, कस्टम क्लीयरेंस, सेवा के प्रकार और हैंडओवर चरण के अनुसार अलग-अलग होता है।

बख्शीश: पिकअप, हब सॉर्टिंग, कस्टम्स प्रोसेसिंग, खराब मौसम या डिलीवरी की असफल कोशिश के बाद डिलीवरी के अनुमान बदल सकते हैं। सपोर्ट से संपर्क करने से पहले, ट्रैकिंग का सबसे नया स्टेटस देख लें।

क्या ब्लू डार्ट अंतरराष्ट्रीय स्तर पर डिलीवरी करता है?

हाँ। Blue Dart, DHL के साथ अपनी साझेदारी के ज़रिए इंटरनेशनल शिपिंग सेवाएँ देता है, जिससे 220 से ज़्यादा देशों और क्षेत्रों तक पहुँच मिलती है। इंटरनेशनल ट्रैकिंग में एक्सपोर्ट प्रोसेसिंग, कस्टम क्लीयरेंस, हैंडओवर, डेस्टिनेशन देश में पहुँचने और फ़ाइनल डिलीवरी से जुड़े अपडेट दिख सकते हैं।

यदि आपका पैकेज भारत आ रहा है, तो Blue Dart की ट्रैकिंग तब शुरू हो सकती है जब शिपमेंट औपचारिक रूप से भारत में प्रवेश कर ले। उससे पहले, शिपमेंट के मार्ग के आधार पर, अपडेट DHL या किसी अन्य पार्टनर कैरियर के अंतर्गत दिखाई दे सकते हैं।

आप Ship24 पर उसी ट्रैकिंग नंबर का इस्तेमाल करके इंटरनेशनल शिपमेंट्स को ट्रैक कर सकते हैं। अगर शिपमेंट रास्ते में कैरियर बदलता है, तो Ship24 कई लॉजिस्टिक्स प्रोवाइडर्स से मिलने वाले अपडेट्स को एक ही जगह पर पहचानने में मदद कर सकता है।

Blue Dart के हालिया अपडेट्स, जो ट्रैकिंग को प्रभावित कर सकते हैं

Blue Dart नेटवर्क के हालिया अपडेट्स से ट्रैकिंग नंबर डालने के तरीके में कोई बदलाव नहीं आया है, लेकिन कुछ क्षेत्रों में इनसे सॉर्टिंग क्षमता, रूट मूवमेंट, हब स्कैन और डिलीवरी के प्रवाह पर असर पड़ सकता है।

• पटौदी ग्रीन इंटीग्रेटेड ग्राउंड हब: ब्लू डार्ट ने अक्टूबर 2025 में हरियाणा के पटौदी में एक बड़ा हब खोला। यह हब ई-कॉमर्स, घरेलू एक्सप्रेस और ग्राउंड शिपमेंट्स को सपोर्ट करता है, और इसकी ऑटो-सॉर्टिंग क्षमता प्रतिदिन 200,000 शिपमेंट्स की है।
• बिजवासन एकीकृत परिचालन सुविधा ब्लू डार्ट ने जनवरी 2025 में दिल्ली में एक बड़ी ऑपरेटिंग फ़ैसिलिटी खोली। यह फ़ैसिलिटी हवाई और ज़मीनी आवाजाही में मदद करती है और हर दिन 5.5 लाख से ज़्यादा आने-जाने वाले शिपमेंट को संभाल सकती है।
• दिल्ली-NCR मेट्रो कार्गो आवाजाही: ब्लू डार्ट ने दिल्ली-NCR में मेट्रो इंफ्रास्ट्रक्चर के ज़रिए कार्गो की आवाजाही में मदद करने के लिए दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन के साथ साझेदारी की है।
• व्यवसायों के लिए डिजिटल खाता खोलना: ब्लू डार्ट ने व्यावसायिक शिपर्स के लिए एक डिजिटल खाता खोलने का प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च किया है, जिससे कंपनियाँ तेज़ी से खाते खोल सकती हैं और शिपिंग शुरू कर सकती हैं।
• 2026 में मूल्य वृद्धि: Blue Dart ने 1 जनवरी, 2026 से कीमतों में सामान्य बढ़ोतरी की घोषणा की है। इससे ट्रैकिंग में सीधे तौर पर कोई बदलाव नहीं होगा, लेकिन यह व्यवसायों के लिए शिपिंग सेवा के विकल्पों को प्रभावित कर सकता है।

मैं Blue Dart कस्टमर सर्विस से कैसे संपर्क कर सकता हूँ?

अगर आपको Blue Dart शिपमेंट के संबंध में सहायता चाहिए, तो सपोर्ट से संपर्क करने से पहले अपना वे-बिल नंबर, AWB नंबर, रेफरेंस नंबर, भेजने वाले का विवरण, पाने वाले का विवरण और समस्या का संक्षिप्त विवरण तैयार रखें।

संपर्क विधि	विवरण
ट्रैकिंग सहायता	02269751234 या 08049611234 पर कॉल करें।
पिकअप और ग्राहक सहायता	02240611234 या 08046611234 पर कॉल करें।
ईमेल	customerservice@bluedart.com
ब्लू डार्ट को लिखें	शिकायतों, फ़ीडबैक और शिपमेंट से संबंधित अनुरोधों के लिए, Blue Dart के आधिकारिक 'Write To Us' फ़ॉर्म का उपयोग करें।
मोबाइल एप्लिकेशन	शिपमेंट ट्रैक करने, AWB स्कैन करने, लोकेशन खोजने, सर्विस के विकल्प देखने या Blue Dart से संपर्क करने के लिए My Blue Dart ऐप का इस्तेमाल करें।

आपको Blue Dart से कब संपर्क करना चाहिए?

• पिकअप के 48 घंटे से ज़्यादा समय बीत जाने के बाद भी आपका ट्रैकिंग नंबर अपडेट नहीं हुआ है।
• आपका पार्सल डिलीवर हुआ दिखा रहा है, लेकिन आपको वह मिला नहीं है।
• आपकी शिपमेंट को 'डिलीवर नहीं हुआ', 'रोका गया', 'देरी हुई', या 'वापस भेजा गया' के रूप में चिह्नित किया गया है।
• आपको पते से जुड़ी समस्या, डिलीवरी के प्रयास, या पिकअप के अनुरोध में सहायता चाहिए।
• कस्टम्स या हैंडओवर के बाद आपके इंटरनेशनल पैकेज का अपडेट आना बंद हो गया है।

तेज़ सहायता के लिए सुझाव

• पूरा वे-बिल या AWB नंबर शेयर करें।
• अपनी रसीद, इनवॉइस या विक्रेता की पुष्टि अपने पास रखें।
• नवीनतम ट्रैकिंग स्थिति और वह कब दिखाई दी, इसका उल्लेख करें।
• डिलीवरी का पता, पिन कोड और पाने वाले का फ़ोन नंबर कन्फ़र्म करें।
• यदि शिपमेंट किसी विक्रेता की ओर से आया है, तो विक्रेता से भी संपर्क करें, क्योंकि कुछ बदलावों का अनुरोध शिपर द्वारा ही किया जाना आवश्यक होता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

यहाँ Blue Dart ट्रैकिंग, डिलीवरी अपडेट्स और शिपमेंट नंबरों से जुड़े आम सवालों के जवाब दिए गए हैं।

क्या Blue Dart का वेबिल नंबर AWB नंबर के समान होता है?

हाँ, Blue Dart ट्रैकिंग के ज़्यादातर मामलों में, वे-बिल नंबर और AWB नंबर, शिपमेंट ट्रैकिंग नंबर को ही कहते हैं। यह आमतौर पर रसीद, शिपिंग लेबल या कन्फ़र्मेशन मैसेज पर प्रिंट होता है। Blue Dart के वे-बिल नंबर में आम तौर पर 8 से 11 अंक होते हैं।

मेरा Blue Dart ट्रैकिंग नंबर काम क्यों नहीं कर रहा है?

आपका ट्रैकिंग नंबर काम नहीं कर सकता है, अगर पैकेज अभी तक स्कैन नहीं हुआ है, नंबर गलत डाला गया है, या शिपमेंट ट्रैकिंग अवधि से बाहर है। अगर यह भारत के लिए कोई अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट है, तो Blue Dart के अपडेट भारत में औपचारिक प्रवेश के बाद ही शुरू हो सकते हैं। बाद में फिर से कोशिश करें, नंबर को ध्यान से जांचें, और अगर समस्या बनी रहती है तो भेजने वाले से संपर्क करें।

क्या मैं ऑर्डर नंबर से Blue Dart को ट्रैक कर सकता हूँ?

हां, कुछ ब्लू डार्ट शिपमेंट को रेफरेंस नंबर या ऑर्डर नंबर से ट्रैक किया जा सकता है। ऑफिशियल ब्लू डार्ट ट्रैकर पर, चुनें प्रसंग संख्या। विकल्प चुनें और भेजने वाले द्वारा दिया गया नंबर डालें। यदि इससे कोई परिणाम नहीं मिलता है, तो विक्रेता से Blue Dart वे-बिल या AWB नंबर मांगें।

Blue Dart के “Shipment Out For Delivery” का क्या मतलब है?

“Shipment Out For Delivery” का मतलब है कि पार्सल डिलीवरी टीम के पास है और जल्द ही पहुँचने की उम्मीद है। डिलीवरी पर अभी भी रूट के क्रम, ट्रैफिक, पते तक पहुँच, मौसम या स्थानीय डिलीवरी की मात्रा का असर पड़ सकता है। अगर यह उस दिन नहीं पहुँचता है, तो देरी या डिलीवरी के प्रयास के संदेश के लिए अगला ट्रैकिंग अपडेट देखें।

क्या ब्लू डार्ट अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट संभालता है?

हाँ, Blue Dart, DHL के साथ अपने संबंधों के ज़रिए इंटरनेशनल शिपिंग का काम संभालता है। इंटरनेशनल सेवाओं में 220 से ज़्यादा देश और क्षेत्र शामिल हैं, जिनमें ट्रैकिंग अपडेट्स मिलते हैं; इन अपडेट्स में एक्सपोर्ट, कस्टम्स, हैंडओवर और फ़ाइनल डिलीवरी से जुड़ी जानकारी शामिल हो सकती है। भारत में आने वाली शिपमेंट्स के लिए, Blue Dart की ट्रैकिंग तब शुरू हो सकती है, जब पैकेज औपचारिक रूप से देश में प्रवेश कर लेता है।