यदि आपको कभी कोई पैकेज भेजना या प्राप्त करना पड़ा है, तो आप संभवतः ब्लू डार्ट, एक प्रमुख कूरियर और लॉजिस्टिक्स सेवा से परिचित होंगे। अपनी डिलीवरी की स्थिति जानना न केवल एक सुविधा है बल्कि एक आवश्यकता भी है। यहीं पर ब्लू डार्ट ट्रैकिंग सिस्टम काम आता है।
ब्लू डार्ट के उन्नत लॉजिस्टिक्स नेटवर्क का उपयोग करके, आप अपने पैकेज के गोदाम से निकलने से लेकर आपके दरवाजे तक पहुंचने तक आसानी से उस पर नज़र रख सकते हैं।
ब्लू डार्ट पैकेज को कैसे ट्रैक करें
अपने ब्लू डार्ट पैकेज को ट्रैक करने के लिए, सबसे पहले, आपको यह जानना होगा कि आपका क्या है ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर है। ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर आमतौर पर 8 से 11 अंकों का होता है और यह तब जारी किया जाता है जब आपको शिपिंग लेबल या आपकी रसीद प्राप्त होती है। आपके पैकेज को ट्रैक करने के कई तरीके हैं। यह उनकी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से, एसएमएस के माध्यम से, या Ship24 जैसे सार्वभौमिक ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करके हो सकता है।
वेबसाइट के माध्यम से ब्लू डार्ट ट्रैकिंग
वेबसाइट पर अपने ब्लू डार्ट शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, अपना ब्राउज़र खोलें और ब्लू डार्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। सुनिश्चित करें कि आपका ट्रैकिंग नंबर या संदर्भ नंबर तैयार हो।
AWB नंबर के साथ ब्लू डार्ट ट्रैकिंग
- मुखपृष्ठ के बाईं ओर "ट्रैकडार्ट" अनुभाग का पता लगाएं।
- शिपमेंट के समय प्रदान किया गया अपना ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर या AWB नंबर दर्ज करें।
- अपने पैकेज की वर्तमान स्थिति देखने के लिए "GO" पर क्लिक करें।
संदर्भ संख्या के साथ ब्लू डार्ट ऑर्डर ट्रैकिंग
तुम पा सकते हो ब्लू डार्ट ऑर्डर ट्रैकिंग अपने संदर्भ संख्या का उपयोग करके उनकी वेबसाइट पर, अपने ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- मुखपृष्ठ के बाईं ओर "ट्रैकडार्ट" अनुभाग का पता लगाएं।
- "Ref No" पर क्लिक करें
- फ़ील्ड पर अपना ब्लू डार्ट संदर्भ नंबर दर्ज करें।
- अपने ऑर्डर की वर्तमान स्थिति देखने के लिए "GO" पर क्लिक करें।
एसएमएस द्वारा ब्लू डार्ट ट्रैकिंग
आप एसएमएस के माध्यम से ट्रैकिंग अपडेट प्राप्त करने के लिए ब्लू डार्ट "मोबाइलडार्ट" का भी उपयोग कर सकते हैं। एसएमएस के माध्यम से ट्रैक करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपने ऑर्डर की स्थिति को ट्रैक करने के लिए, आप T टाइप कर सकते हैं
*ऑर्डर नंबर* और इसे 56767 पर भेजें। - अपनी कूरियर डिलीवरी की स्थिति को ट्रैक करने के लिए, आप I टाइप कर सकते हैं
*ऑर्डर नंबर* और इसे 56767 पर भेजें।
Ship24 द्वारा ब्लूडार्ट ट्रैकिंग
हालाँकि एसएमएस या उनकी वेबसाइट के माध्यम से ट्रैकिंग विश्वसनीय हो सकती है, लेकिन यदि आपके पास बहुत सारे ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर हैं तो यह आपके पैकेज को ट्रैक करने का सबसे प्रभावी तरीका नहीं है।
Ship24 के साथ ट्रैक करने के लिए, आपको बस इतना करना है:
- मुखपृष्ठ या ऊपर खोज फ़ील्ड पर अपना ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
- ट्रैकिंग शुरू करने के लिए "एंटर" दबाएँ या तीर बटन पर क्लिक करें।
Ship24 द्वारा प्रदान किए जाने वाले लाभों में से एक यह है कि आप एक ही समय में 10 ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर तक इनपुट कर सकते हैं और यह कुछ ही सेकंड में आपके पैकेज को ट्रैक कर देगा। आप भी पा सकते हैं ब्लू डार्ट सरफेसलाइन ट्रैकिंग, ब्लू डार्ट भारत ट्रैकिंग, और ब्लू डार्ट एपेक्स ट्रैकिंग Ship24 पर.
ब्लू डार्ट कूरियर ट्रैकिंग नंबर प्रारूप
शिपमेंट डिलीवरी भेजते समय, ब्लू डार्ट आपको एक ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर जारी करेगा। ट्रैकिंग नंबर को इस रूप में देखा जा सकता है रवन्ना संख्या # बिल्टी संख्या या संदर्भ संख्या. ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर प्रारूप में आमतौर पर 8 से 11 अंक होते हैं और इसे शिपिंग लेबल या रसीद के बारकोड के नीचे पाया जा सकता है। यहां ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबरों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं।
ब्लू डार्ट कूरियर ट्रैकिंग नंबर उदाहरण
- ब्लू डार्ट: 42629071455
- ब्लू डार्ट इंटरनेशनल: एबी 832 812 938 यूएस
- ब्लू डार्ट एक्सप्रेस: AB 335 247 591 IN
दोनों ब्लू डार्ट अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग और ब्लू डार्ट एक्सप्रेस ट्रैकिंग Ship24 की ट्रैकिंग सेवाओं के माध्यम से किया जा सकता है।
ब्लू डार्ट ट्रैकिंग स्थिति
ब्लूडार्ट ट्रैकिंग के साथ, आप किसी भी समय अपने पैकेज की प्रगति पर नज़र रख सकते हैं और उसकी स्थिति की जांच कर सकते हैं। यह देखने के लिए कि आपका पार्सल कहां है और क्या कोई देरी हुई है, बस Ship24 जैसी ट्रैकिंग वेबसाइट पर अपना ब्लूडार्ट ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें। नीचे कुछ ब्लूडार्ट ट्रैकिंग स्थितियाँ दी गई हैं जिनसे आपका सामना हो सकता है और उनका क्या मतलब है।
| ट्रैकिंग स्थिति | विवरण |
| Shipment Further Connected | पैकेज गंतव्य पते के रास्ते में है। |
| Shipment Arrived | पैकेज किसी सुविधा या भंडारण गोदाम में आ गया है। |
| Shipment Arrived At Hub | पैकेज ब्लूडार्ट वितरण केंद्र पर आ गया है। |
| Shipment Out For Delivery | पैकेज अपने गंतव्य देश में पहुंच गया है और ट्रक द्वारा प्राप्तकर्ता के पते पर पहुंचाया जाने वाला है। |
| Online Shipment Booked | प्रेषक ने ब्लूडार्ट से पैकेज लेने का अनुरोध किया है। |
| Shipment Picked Up | ब्लूडार्ट ने प्रेषक से पैकेज उठा लिया है। |
| Shipment Delivered | पैकेज प्राप्तकर्ता को वितरित कर दिया गया है। |
| Undelivered Shipment Held At Location | सीमा शुल्क जैसे कुछ कारणों से पैकेज वितरित नहीं किया जा सका और इसे हल होने तक एक निश्चित स्थान पर रखा जाएगा। |
| Network Delay, Will Impact Delivery | यातायात, त्योहारों, मौसम की स्थिति आदि के कारण डिलीवरी में देरी हो रही है। |
यह सेवा आपको डिलीवरी प्रक्रिया के हर चरण की निगरानी करने में सक्षम होने की सुविधा प्रदान करती है, जिस क्षण से इसे उठाया जाता है जब तक कि इसे अंतिम रूप से वितरित नहीं किया जाता है।
ब्लू डार्ट डिलीवरी का समय
ब्लू डार्ट आमतौर पर तेज़, सस्ती और विश्वसनीय सेवाएँ प्रदान करता है। यदि आपने ब्लूडार्ट एक्सप्रेस सेवा प्राप्त की है, तो पैकेज आपके दरवाजे पर लगभग 1 से 2 कार्यदिवसों में पहुंच जाएंगे, जबकि यदि आप मानक सेवा प्राप्त करते हैं, तो इसमें लगभग 3 से 5 कार्यदिवस लगेंगे। ध्यान रखें कि आपके पैकेज की डिलीवरी का समय अभी भी इस बात पर निर्भर हो सकता है कि आप कहाँ स्थित हैं।
कुछ उदाहरणों में, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि पटना तक डिलीवरी करने में अधिक समय लग सकता है। अन्य कारक जो डिलीवरी के समय में बाधा डाल सकते हैं वे हैं खराब मौसम, सड़क का बंद होना या वैश्विक महामारी।
आप अपने पैकेज की लाइव स्थिति देखने के लिए Ship24 का उपयोग कर सकते हैं। आप बस अपने पैकेज को अपने खाते में सहेजकर अपने ईमेल पर डिलीवरी अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं। Ship24 आपके पैकेजों को ट्रैक करने का सबसे कुशल और विश्वसनीय तरीका है।
ब्लू डार्ट ग्राहक सेवा से संपर्क करना
चूंकि ब्लू डार्ट की भारत में 35,000 से अधिक स्थानों पर खेप है। इसके कारण, ब्लू डार्ट ने अहमदाबाद, बैंगलोर, कोलकाता, चेन्नई, कोयंबटूर, दिल्ली, हैदराबाद और मुंबई जैसे बड़े शहरों में ग्राहक सेवा को केंद्रीकृत कर दिया है।
यदि आपके पास उनकी सेवाओं या ट्रैकिंग, FAQs, या किसी अन्य सामान्य जानकारी के संबंध में कोई पूछताछ है, तो आप इन संपर्क नंबरों पर उनसे संपर्क कर सकते हैं।
| संपर्क विधि | विवरण |
| ब्लू डार्ट ग्राहक सेवा केंद्रीकृत फ़ोन नंबर | 1860 233 1234 |
| 022 6260 1234 | |
| 044 6634 4600 | |
| मेल पता | customerservice@bluedart.com |
ब्लू डार्ट की ग्राहक सेवा आपके सभी अनुरोधों और चिंताओं को पूरा करना सुनिश्चित करेगी। ब्लू डार्ट ग्राहक सेवा सोमवार से शनिवार तक सुबह 6:30 बजे से रात 9:30 बजे तक उपलब्ध है।
ब्लू डार्ट के बारे में
ब्लू डार्ट, जिसे ब्लू डार्ट एक्सप्रेस लिमिटेड के नाम से भी जाना जाता है, एक लॉजिस्टिक्स और वितरण कंपनी है जो दक्षिण एशिया में डिलीवरी सेवाएं प्रदान करती है। यह वर्तमान में मुंबई, भारत में स्थित है। इसकी स्थापना 1983 में ब्लू डार्ट कूरियर सर्विस के नाम से की गई थी। इसके संस्थापक सदस्य खुशरू दुबाश, तुषार जानी और क्लाइड कूपर हैं। 2019 तक, ब्लू डार्ट के सीईओ बाल्फोर मैनुअल हैं, जो 35 वर्षों से अधिक समय से कंपनी के अनुभवी हैं।
ब्लू डार्ट को भारत का सबसे बड़ा निजी ई-मेल माना जाता है। यह घरेलू शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए ट्रैकिंग सिस्टम COSMAT और अपने अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए COSMOS का उपयोग करता है। ब्लू डार्ट ने विमानन से संबंधित व्यवसाय को पट्टे पर देने के लिए 1994 में ब्लू डार्ट एविएशन नामक अपनी सहायक कंपनी शुरू की। उनके पास फिलहाल 6 बोइंग 757 हैं जो अभी सेवा में हैं।
ब्लू डार्ट भारत की सबसे भरोसेमंद शिपिंग डिलीवरी है और यह लॉजिस्टिक्स समाधान में माहिर है। कंपनी को बिना किसी छिपे शुल्क के देश में सबसे तेज़ कूरियर डिलीवरी माना जाता है। ब्रांड की सस्ती डिलीवरी सेवाएं भी इसे भारत में शीर्ष कूरियर होने का एक कारण बनाती हैं। कंपनी वर्तमान में लगभग 35,000 विभिन्न स्थानों को सेवा प्रदान करती है। कीमत पैकेज के वजन पर निर्भर करती है। ग्राहक संतुष्टि भारत में उच्चतम दरों में से एक है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
मैं अपने ब्लूडार्ट पैकेज को ट्रैक क्यों नहीं कर सकता?
प्रेषक या पैकेज स्कैन किया गया है या नहीं, इसके आधार पर ब्लू डार्ट ट्रैकिंग में कुछ समय लग सकता है। दोबारा ट्रैकिंग करने से पहले आपको 24 से 48 घंटे की समय सीमा के भीतर अपने पैकेज को ट्रैक करने में सक्षम होना चाहिए। इसके अलावा, ब्लू डार्ट के माध्यम से शिपमेंट को भेजे जाने के दिन से 45 दिनों तक ट्रैक किया जा सकता है।
आपको ट्रैकिंग अपडेट प्राप्त नहीं होने का एक अन्य कारण यह है कि आपके द्वारा दर्ज किए गए ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर पर अंक गायब हैं। ट्रैकिंग नंबरों की दोबारा जांच करें और फिर से खोजने का प्रयास करें।
क्या ब्लू डार्ट और डीएचएल एक ही हैं?
जबकि ब्लू डार्ट भारत की शीर्ष एक्सप्रेस और हवाई डिलीवरी सेवा है, डीएचएल वैश्विक स्तर पर शीर्ष 3 लॉजिस्टिक्स कंपनियों में से एक है जो वायु, महासागर और भूमि शिपमेंट के लिए लॉजिस्टिक समाधान प्रदान करती है। डीएचएल और ब्लू डार्ट दोनों ही पूरे भारत में लॉजिस्टिक समाधान और डिलीवरी प्रदान करते हैं।
नवंबर 2002 में, डीएचएल और ब्लू डार्ट ने प्रत्येक कंपनी के साथ एक गठबंधन समझौते पर हस्ताक्षर किए, जिसमें सहमति व्यक्त की गई कि वे अपनी संस्थाओं का संचालन करेंगे। 2005 में, डीएचएल ने ब्लू डार्ट की लगभग 81 प्रतिशत हिस्सेदारी का अधिग्रहण कर लिया, जिससे यह एशिया प्रशांत क्षेत्र में डीएचएल का पहला व्यावसायिक अधिग्रहण बन गया, और 2012 में, इसके पास कंपनी की 75 प्रतिशत हिस्सेदारी थी। दोनों पार्टियों के बीच गठबंधन का न केवल एक-दूसरे पर बल्कि ग्राहकों और अन्य हितधारकों पर भी काफी प्रभाव पड़ा।
क्या ब्लूडार्ट अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप करता है?
ब्लू डार्ट आपको अपने पैकेज भारत के बाहर भेजने का विकल्प देता है। ब्लू डार्ट और डीएचएल की साझेदारी के साथ, ब्लू डार्ट एक्सप्रेस लिमिटेड दुनिया भर के कई देशों में पैकेज भेजने को कुशल और विश्वसनीय बना रही है। डीएचएल एक्सप्रेस के साथ, ब्लू डार्ट वैश्विक स्तर पर दस्तावेज़ और गैर-दस्तावेज़ भेज सकता है।
