
การติดตามของ Blue Dart ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนระหว่างการจัดส่ง ในการเริ่มต้น คุณจะต้อง หมายเลขติดตามบลูดาร์ทหรือที่เรียกว่าหมายเลขใบนำส่งสินค้าหรือหมายเลข AWB คุณสามารถใช้หมายเลขนี้ได้บนเว็บไซต์ Blue Dart ส่งทาง SMS หรือติดตามสถานะการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์มอย่าง Ship24 เพื่อดูข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ

ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Blue Dart และใช้ส่วน “TrackDart”:
หากคุณกำลังติดตามโดยหมายเลขอ้างอิง ให้เลือก "หมายเลขอ้างอิง" และป้อนหมายเลขอ้างอิงของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
Blue Dart นำเสนอการติดตามผ่าน SMS ผ่านบริการ MobileDart:
Ship24 ช่วยให้คุณติดตามพัสดุ Blue Dart หลายรายการได้ในที่เดียว ทำได้ดังนี้:
คุณสามารถติดตามการจัดส่งได้สูงสุด 10 รายการพร้อมกัน รวมถึงการจัดส่งผ่าน พื้นผิว- ภารัต ดาร์ท, และ ดาร์ทเอเพ็กซ์-
หมายเลขติดตามของ Blue Dart โดยทั่วไปจะมี 8 ถึง 11 หลัก คุณจะพบหมายเลขนี้บนฉลากการจัดส่งหรือใบเสร็จรับเงิน ซึ่งมักจะอยู่ใต้บาร์โค้ด นอกจากนี้ยังเรียกว่าใบนำส่งสินค้าหรือ หมายเลข AWB-
หากข้อมูลการติดตามของคุณไม่ปรากฏขึ้นทันที อาจเป็นเพราะสาเหตุต่อไปนี้:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขติดตามถูกต้อง หากยังไม่เห็นการอัปเดตใดๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Blue Dart เพื่อขอความช่วยเหลือ
ต่อไปนี้เป็นข้อความสถานะ Blue Dart ที่พบบ่อยที่สุดและสิ่งบ่งชี้:
| สถานะการติดตาม | คำอธิบาย |
|---|---|
| Shipment Picked Up | พัสดุได้ถูกเก็บรวบรวมจากผู้ส่งแล้ว |
| Online Shipment Booked | การจัดส่งถูกกำหนดไว้ทางออนไลน์แต่ยังไม่ได้รับ |
| Shipment Arrived | พัสดุดังกล่าวได้ไปถึงโรงงาน Blue Dart แล้ว |
| Shipment Arrived At Hub | พัสดุกำลังถูกคัดแยกที่ศูนย์กลาง |
| Shipment Further Connected | สินค้ากำลังเคลื่อนตัวเข้าใกล้จุดหมายปลายทางแล้ว |
| Shipment Out For Delivery | พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการขนส่งไปยังที่อยู่จัดส่งขั้นสุดท้าย |
| Shipment Delivered | สินค้าได้ถูกจัดส่งถึงผู้รับเรียบร้อยแล้ว |
| Undelivered Shipment Held At Location | ไม่สามารถส่งมอบพัสดุได้และกำลังถูกเก็บไว้เพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม |
| Network Delay, Will Impact Delivery | การจัดส่งล่าช้าเนื่องจากปัญหาเช่นการจราจรหรือสภาพอากาศ |
ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก:
พื้นที่ห่างไกลหรือชนบทอาจใช้เวลานานกว่าปกติ ความล่าช้าอาจเกิดขึ้นเนื่องจากสภาพอากาศ การจราจรติดขัด หรือข้อมูลที่อยู่ไม่ถูกต้อง
Blue Dart มีบริการหลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการการจัดส่งที่แตกต่างกัน:
บริการสนับสนุนของ Blue Dart เปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ตั้งแต่เวลา 06:30 น. ถึง 21:30 น.
| วิธีการติดต่อ | รายละเอียด |
|---|---|
| โทรศัพท์ |
|
| อีเมล | customerservice@bluedart.com |
บริษัท บลู ดาร์ท เอ็กซ์เพรส จำกัด ตั้งอยู่ที่เมืองมุมไบ และดำเนินกิจการมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2526 ต่อมาได้เข้าเป็นส่วนหนึ่งของดีเอชแอลในปี พ.ศ. 2548 เมื่อบริษัทขนส่งระดับโลกแห่งนี้เข้าซื้อหุ้นส่วนใหญ่ บลู ดาร์ท ให้บริการโลจิสติกส์ภายในประเทศอินเดีย ขณะที่ดีเอชแอลให้บริการครอบคลุมทั่วโลก โดยให้บริการในกว่า 220 ประเทศ และรองรับความต้องการด้านการขนส่งทั้งสำหรับธุรกิจและบุคคล
หากต้องการติดตามพัสดุของคุณ โปรดกรอกหมายเลขติดตามพัสดุ Blue Dart ของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือผ่านแพลตฟอร์มอย่าง Ship24 คุณยังสามารถส่ง SMS พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุไปที่ 56767 เพื่ออัปเดตข้อมูลอย่างรวดเร็ว รายละเอียดการติดตามพัสดุประกอบด้วยตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน สถานะ และระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ
หากหมายเลขติดตามของคุณไม่แสดงผลลัพธ์ อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงกว่าที่การอัปเดตจะปรากฏ โปรดตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Blue Dart เพื่อขอความช่วยเหลือ
คุณไม่สามารถติดตามการจัดส่งได้หากไม่มีหมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิงที่ถูกต้อง หากคุณเป็นผู้ส่ง โปรดตรวจสอบใบเสร็จรับเงินหรืออีเมลยืนยันการจัดส่ง หากคุณเป็นผู้รับ โปรดขอให้ผู้ส่งแจ้งหมายเลขดังกล่าวให้คุณทราบ
สถานะนี้หมายความว่าพัสดุของคุณอยู่กับบริษัทขนส่งแล้ว และมีกำหนดจัดส่งในวันนั้น โดยปกติแล้วจะเป็นขั้นตอนสุดท้ายก่อนที่พัสดุจะถึงที่อยู่ของคุณ
ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่คุณเลือก การจัดส่งแบบด่วนอาจใช้เวลา 1-2 วันทำการ ส่วนการขนส่งทางบกใช้เวลาประมาณ 3-5 วัน การจัดส่งไปยังพื้นที่ชนบทอาจใช้เวลานานกว่านั้น
ใช่ครับ บลูดาร์ทมีด้ามจับ การจัดส่งระหว่างประเทศ ผ่านความร่วมมือกับ DHL บริการนี้ครอบคลุมกว่า 220 ประเทศ และรวมถึงการสนับสนุนและการติดตามด้านศุลกากร


