
Pelacakan Blue Dart memungkinkan Anda memeriksa keberadaan paket Anda selama pengiriman. Untuk memulai, Anda memerlukan Nomor pelacakan Blue Dart, juga dikenal sebagai nomor waybill atau AWB. Anda dapat menggunakannya di situs web Blue Dart, mengirimkannya melalui SMS, atau melacaknya menggunakan platform seperti Ship24 untuk melihat pembaruan real-time pada kiriman Anda.

Kunjungi situs web resmi Blue Dart dan gunakan bagian “TrackDart”:
Jika Anda melacak berdasarkan nomor referensi, pilih “Ref No.” dan masukkan referensi Anda untuk melanjutkan.
Blue Dart menawarkan pelacakan berbasis SMS melalui layanan MobileDart-nya:
Ship24 memungkinkan Anda melacak beberapa paket Blue Dart di satu tempat. Begini caranya:
Anda dapat melacak hingga 10 pengiriman sekaligus, termasuk pengiriman melalui Garis permukaan, Bharat Dart, Dan Puncak Dart.
Nomor pelacakan Blue Dart biasanya terdiri dari 8 hingga 11 digit. Anda akan menemukannya di label pengiriman atau tanda terima, biasanya di bawah kode batang. Nomor ini juga disebut sebagai waybill atau Nomor AWB.
Jika info pelacakan Anda tidak langsung muncul, berikut beberapa kemungkinan alasannya:
Pastikan nomor pelacakan akurat. Jika Anda masih belum melihat pembaruan, hubungi tim dukungan pelanggan Blue Dart untuk mendapatkan bantuan.
Berikut ini beberapa pesan status Blue Dart yang paling umum dan apa yang ditunjukkannya:
| Status Pelacakan | Keterangan |
|---|---|
| Shipment Picked Up | Paket telah diambil dari pengirim. |
| Online Shipment Booked | Pengiriman dijadwalkan daring tetapi belum diambil. |
| Shipment Arrived | Paket telah sampai di fasilitas Blue Dart. |
| Shipment Arrived At Hub | Paket sedang disortir di hub pusat. |
| Shipment Further Connected | Pengirimannya semakin mendekati tujuannya. |
| Shipment Out For Delivery | Paket sedang dalam perjalanan ke alamat pengiriman akhir. |
| Shipment Delivered | Pengiriman telah sampai ke penerima. |
| Undelivered Shipment Held At Location | Paket tidak dapat dikirim dan ditahan untuk instruksi lebih lanjut. |
| Network Delay, Will Impact Delivery | Pengiriman tertunda karena masalah seperti lalu lintas atau cuaca. |
Waktu pengiriman tergantung pada layanan yang dipilih:
Daerah terpencil atau pedesaan mungkin membutuhkan waktu lebih lama. Keterlambatan juga dapat terjadi karena cuaca, hambatan jalan, atau kesalahan alamat.
Blue Dart menyediakan berbagai layanan yang dirancang untuk berbagai kebutuhan pengiriman:
Dukungan Blue Dart tersedia dari Senin sampai Sabtu dari pukul 6:30 pagi hingga 9:30 malam.
| Metode Kontak | Rincian |
|---|---|
| Telepon |
|
| layanan pelanggan@bluedart.com |
Blue Dart Express Ltd. berkantor pusat di Mumbai dan telah beroperasi sejak tahun 1983. Perusahaan ini menjadi bagian dari DHL pada tahun 2005 ketika perusahaan kurir global tersebut mengakuisisi saham mayoritas. Blue Dart mengelola logistik domestik di India, sementara DHL menyediakan layanan internasional. Bersama-sama, mereka melayani lebih dari 220 negara dan mendukung kebutuhan pengiriman bisnis maupun pribadi.
Untuk melacak paket Anda, masukkan nomor pelacakan Blue Dart Anda di situs web resmi atau melalui platform seperti Ship24. Anda juga dapat mengirimkan SMS berisi nomor pelacakan Anda ke 56767 untuk mendapatkan informasi terbaru. Detail pelacakan mencakup lokasi terkini, status, dan estimasi pengiriman.
Jika nomor pelacakan Anda tidak menunjukkan hasil, mungkin perlu waktu hingga 48 jam hingga pembaruan muncul. Pastikan nomor yang dimasukkan sudah benar. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan Blue Dart untuk mendapatkan bantuan.
Anda tidak dapat melacak kiriman tanpa nomor pelacakan atau referensi yang valid. Jika Anda pengirim, periksa tanda terima pengiriman atau email konfirmasi Anda. Jika Anda penerima, minta pengirim untuk memberikan nomor tersebut kepada Anda.
Status ini berarti paket Anda sudah sampai di kurir dan dijadwalkan untuk dikirimkan hari itu juga. Biasanya ini merupakan langkah terakhir sebelum paket sampai di alamat Anda.
Waktu pengiriman tergantung pada layanan yang Anda pilih. Pengiriman ekspres mungkin tiba dalam 1-2 hari kerja, sementara pengiriman darat membutuhkan waktu sekitar 3-5 hari. Pengiriman ke daerah pedesaan mungkin membutuhkan waktu lebih lama.
Ya, Blue Dart menangani pengiriman internasional Melalui kemitraannya dengan DHL, layanan ini menjangkau lebih dari 220 negara dan mencakup dukungan dan pelacakan bea cukai.