
कुरियर
तुम कर सकते हो अपने ब्लू डार्ट एक्सप्रेस पैकेज को ट्रैक करें अपनी वेबसाइट, मोबाइल ऐप, एसएमएस या Ship24 जैसे थर्ड-पार्टी प्लेटफॉर्म के ज़रिए अपने एयर वे बिल (AWB) नंबर का इस्तेमाल करें। हर तरीका नवीनतम अपडेट दिखाता है, जिसमें पार्सल के पिक अप होने, ट्रांजिट में होने या डिलीवरी के लिए निकलने की जानकारी भी शामिल है।

ब्लू डार्ट वेबसाइट आपको अपने शिपमेंट की स्थिति तुरंत देखने की सुविधा देती है। इसे ट्रैक करने का तरीका इस प्रकार है:
अगर आप अपने पैकेज को फ़ोन पर देखना पसंद करते हैं, तो मोबाइल ऐप आपके लिए मददगार साबित होगा। ऐप से ट्रैक करने के लिए:
ब्लू डार्ट एसएमएस ट्रैकिंग का भी समर्थन करता है। स्थिति अपडेट प्राप्त करने के लिए बस अपना ट्रैकिंग नंबर एक टेक्स्ट संदेश भेजें:
यदि आप अन्य कूरियर से प्राप्त शिपमेंट के साथ-साथ ब्लू डार्ट को भी ट्रैक करना चाहते हैं, तो Ship24 एक उपयोगी विकल्प है:
आपका ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर पैकेज के पिक अप या शिप होने के बाद शेयर किया जाता है। अगर आप प्रेषक हैं, तो यह रसीद पर दिखाई देता है। अगर आप प्राप्तकर्ता हैं, तो प्रेषक आपको ईमेल या टेक्स्ट कर सकता है। ज़्यादातर ब्लू डार्ट ट्रैकिंग नंबर 8 से 11 अंकों के होते हैं और कभी-कभी इनमें अक्षर भी शामिल होते हैं।
अगर आपके पैकेज की स्थिति कुछ समय से नहीं बदली है, तो हो सकता है कि कूरियर के स्कैनिंग सिस्टम में देरी हो रही हो। ऐसा डिलीवरी के व्यस्त समय में या किसी तकनीकी समस्या के कारण हो सकता है। अगर कुछ दिनों से ज़्यादा समय तक कोई अपडेट नहीं आता है, तो सहायता के लिए ब्लू डार्ट ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
हाँ, ब्लू डार्ट एक साथ कई पैकेजों को ट्रैक करने में सक्षम है। उनकी वेबसाइट या ऐप पर, आप कई ट्रैकिंग नंबर दर्ज कर सकते हैं, जिन्हें अल्पविराम या लाइन ब्रेक से अलग किया गया हो। सिस्टम प्रत्येक शिपमेंट की नवीनतम स्थिति दिखाएगा।
AWB का मतलब है एयर वेबिल। यह आपके पैकेज को दी गई एक शिपमेंट आईडी है, जिसका इस्तेमाल ब्लू डार्ट सिस्टम के ज़रिए उसकी आवाजाही पर नज़र रखने के लिए किया जाता है। यह ऑनलाइन, एसएमएस और थर्ड-पार्टी सेवाओं सहित सभी ट्रैकिंग विधियों के लिए ज़रूरी है।
यह एक कोड है जिसका इस्तेमाल आपके पार्सल की वर्तमान स्थिति जानने के लिए किया जाता है। इसे AWB नंबर भी कहा जाता है। यह पैकेज भेजे जाने या उठाए जाने पर साझा किया जाता है और आमतौर पर 8 से 11 अंकों का होता है।
घरेलू शिपमेंट के लिए डिलीवरी में आमतौर पर 1 से 4 कार्यदिवस लगते हैं। समय स्थान, सेवा प्रकार और सार्वजनिक छुट्टियों के आधार पर भिन्न हो सकता है।
हाँ। Ship24 ब्लू डार्ट ट्रैकिंग के साथ-साथ दुनिया भर के हज़ारों अन्य कूरियर सेवाओं का भी समर्थन करता है। आपको रीयल-टाइम अपडेट प्राप्त करने के लिए बस अपने AWB नंबर की आवश्यकता है।
सामान्य स्थितियों में "शिपमेंट उठाया गया", "ट्रांजिट में", "डिलीवरी के लिए तैयार" और "डिलीवर किया गया" शामिल हैं। प्रत्येक स्थिति यात्रा के दौरान आपके पार्सल की स्थिति को दर्शाती है।
हाँ। ब्लू डार्ट इसका हिस्सा है डीएचएल नेटवर्क, इसलिए अंतर्राष्ट्रीय पैकेजों को ब्लू डार्ट या Ship24 जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से समान AWB नंबर का उपयोग करके ट्रैक किया जा सकता है।