GHN est une entreprise experte en solutions de traitement du courrier et de logistique qui, au cours des huit années qui ont suivi sa création, a réussi à atteindre les premières places de l'industrie au Vietnam grâce à sa mystique du travail et à la simplification qu'elle a réussi à apporter aux processus d'expédition et de transport. en général.
Par ailleurs, l'entreprise offre à chaque client la possibilité de tout savoir sur la livraison de sa commande, grâce à un service de suivi GHN efficace et fiable.
Qu’est-ce que Giao Hang Nhanh ?
Depuis 2012, GHN Logistics se consacre à fournir les services d'expédition et d'expédition les plus efficaces pour le commerce électronique. Au cours de cette courte histoire, ils ont réalisé de grandes choses, comme l'exécution de plus de 10 000 000 d'expéditions par mois, avec une couverture à 100 % du réseau d'expédition de 63 provinces et villes.
GHN Logistics compte également plus de 100 000 magasins et entreprises en ligne qui comptent entièrement sur ses services. L'entreprise est également un partenaire stratégique de Shopee, Tiki, Sendo et Lazada. Parmi les avantages de la logistique GHN, on peut citer un enlèvement, une livraison et un retour gratuits efficaces et ponctuels, en plus de réductions juteuses dans chacun de leurs magasins partenaires pour les clients qui traitent leurs expéditions avec eux.
Ils disposent également d'un système de tri automatique impeccable, étant les premiers au Vietnam à proposer un service automatisé et réactif. Avec la livraison Giao Hang Nhanh, vous serez assuré de la livraison, du transport, de l'entreposage et de la manutention du commerce électronique.
GHN en ligne sera toujours disponible pour chaque client, qu'il soit privé, professionnel ou e-commerce. Chaque solution a été conçue pour offrir à travers tous ses services d'expédition, de réexpédition et de suivi express GHN, un support totalement fiable et professionnel.
Comment suivre mon colis GHN ?
Vous pourrez démarrer le processus de suivi GHN de votre commande en saisissant dans la section « Statut de la commande » les 18 numéros de caractères alphanumériques associés à votre commande afin que le système vous permette d'accéder aux informations liées au statut de livraison.
- Étape 1 : Accédez au site Web ghn.vn.
- Étape 2 : Saisissez le numéro de suivi GHN dans le champ de recherche situé dans le coin supérieur droit.
- Étape 3 : Appuyez sur Entrée
Ce sont toutes les étapes à suivre pour que les informations associées au suivi GHN express soient reflétées et que vous puissiez savoir à quelle étape du processus en est votre commande.
Le suivi des commandes GHN peut également s'effectuer depuis votre téléphone portable, une fois que vous avez téléchargé l'application si vous êtes commerçant. Si oui, voici les étapes à suivre :
- Étape 1 : À partir du lien de candidature vers le site Web du GHN ou si vous préférez, accédez directement au site Web du GHN.
- Étape 2 : Saisissez ensuite le nom du destinataire, son numéro de téléphone et son code de commande.
- Étape 3 : Sélectionnez Rechercher la commande en magasin que vous souhaitez localiser.
- Étape 4 : Accédez à l’onglet donhang.ghn.vn et ce sera tout pour accéder à vos informations.
N'oubliez pas que le suivi GHN ne peut se faire qu'en utilisant le numéro associé à votre commande, il est très important de garder cela à l'esprit et encore plus si vous traitez plusieurs commandes en même temps.
Combien de temps faut-il pour que GHN livre ?
Si vous avez traité votre commande d'expédition avant 10h30, le délai de livraison GHN pour que votre colis arrive à destination est de 1 jour ouvrable et six heures plus tôt, ce qui distingue GHN de toute autre entreprise.
Cependant, il est important de noter que cela dépendra du type de service contracté pour l’expédition GHN. De plus, à titre indicatif, nous vous rappelons que les délais d'expédition dépendent également des points de retrait et de la destination du colis. Ceci s'applique à toutes les livraisons.
Les prix d'expédition GHN sont-ils chers ?
Pour personnaliser vos tarifs GHN, téléchargez simplement l'application GHN et depuis votre téléphone portable, effectuez le calcul en fonction des proportions et du poids du colis, en fonction des tarifs de référence de vos annonces.
Tant depuis l'application que depuis le site Internet de l'entreprise, vous pourrez connaître les tarifs grâce à la liste complète proposée dans la section « Liste de prix ». Vous pourrez y en apprendre un peu plus sur les coûts associés aux itinéraires, au poids et au volume. Cette application facilitera également le processus de suivi des commandes GHN.
Par exemple, l'entreprise a proposé une série d'offres, comme forme de soutien solidaire aux clients pendant la crise résultant du COVID-19 : « Super économies - Choisissez-en 1 et obtenez-en 4 », active à partir du 19 mai 2020, à partir de tarifs à partir de VND. 22 000.
En outre, la société propose un service de recharge de pièces GHN prépayé en ligne, qui vous permet de continuer à profiter des services tout en bénéficiant des meilleures offres.
Où Giao Hang Nhanh peut-il livrer ?
Le service de livraison GHN couvre tout le territoire national du Vietnam. Ils ont récemment ajouté 47 nouveaux bureaux dans différentes provinces pour étendre leur gamme d'action continue 24h/24 et 7j/7. La livraison est locale et interrégionale.
Chaque client pourra bénéficier de la large gamme d'options de service via GHN en ligne à partir desquelles chaque commande pourra être traitée de la manière la plus pratique.
Comment contacter le service client de GHN ?
Les clients de GHN peuvent contacter l'entreprise via le numéro de contact Giao Hang Nhanh 1800 63 28 et par e-mail. cskh@ghn.vn. Grâce à ces contacts, vous pourrez faire part de vos commentaires et clarifier toutes vos questions ou suggestions sur les services de l'entreprise.
Vous pouvez leur écrire si vous rencontrez des inconvénients pour effectuer le suivi des commandes GHN ; ou si vous souhaitez connaître les détails de première main associés aux paiements, aux délais d'expédition ou aux contrats de service.
La société dispose d'un service client GHN excellent et préparé sur lequel vous pouvez toujours compter pour fournir une solution à toute exigence associée à votre commande.
Vous pouvez également télécharger l'application depuis Google Play pour gérer vos commandes depuis votre téléphone portable. Chaque entreprise trouvera dans le précieux service de solutions logistiques et de traitement du courrier et des colis GHN, l'allié idéal pour dynamiser son entreprise ou son magasin e-commerce.
N'oubliez pas que vos livraisons urgentes peuvent être vérifiées grâce au suivi express GHN, tout comme le reste de vos services ; et que GHN en ligne est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
