Averitt suivi

Fondée il y a plus d'un demi-siècle, Averitt est passée d'un petit transporteur local à un leader reconnu du secteur du fret et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Cette croissance témoigne de son engagement envers l'excellence du service et l'innovation en matière de solutions logistiques.

Le vaste réseau d’Averitt, qui s’étend à travers l’Amérique du Nord, offre une large gamme de services, notamment l’expédition de lots partiels, le transport par camion, le fret international et la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

• table des matières
• Comment suivre les colis Averitt
• Comment contacter le service client d'Averitt
• À propos d'Averitt
• Foire aux questions (FAQ)
• Averitt et Averitt Express sont-ils identiques ?
• Pourquoi mon numéro de suivi Averitt n'est-il pas mis à jour ?
• Quels sont les services d'Averitt ?

Comment suivre les colis Averitt

Lorsque vous réservez votre envoi, vous recevrez un Numéro de suivi AverittCe numéro de suivi, également appelé numéro PRO, numéro de remorque ou BOL (Bill of Lading), est essentiel pour suivre votre envoi Averitt Express. Consultez votre e-mail de confirmation pour le trouver.

Une fois que vous avez votre numéro de suivi :

1. Dirigez-vous vers le Site Web d'Averitt.
2. Retrouvez les « Outils d'expédition » en haut de la page.
3. Cliquez sur la section intitulée « Suivi ».
4. Sélectionnez le service que vous avez obtenu.
5. Entrez votre numéro de suivi.
6. Cliquez sur « Suivre » pour commencer le suivi.

Vous devrez peut-être vous connecter à votre compte pour obtenir des mises à jour de suivi sur leur site Web.

Vous pouvez également utiliser des services de suivi tiers comme Ship24. Ship24 propose un système de suivi universel permettant de suivre les colis de plus de 1 500 transporteurs, dont Averitt ExpressCeci est particulièrement utile si vous avez plusieurs envois avec différents transporteurs.

En saisissant simplement votre numéro de suivi sur le site web de Ship24, vous accédez aux informations en temps réel sur votre envoi. Ce service vous permet de recevoir toutes les mises à jour de suivi au fur et à mesure.

Comment contacter le service client d'Averitt

Averitt Express offre un service client 24h/24 et 7j/7 pour répondre à tous vos besoins en matière de transport et d'expédition. Voici comment contacter son service client :

Assistance téléphonique

Averitt propose un service client disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez les joindre au 1-800-AVERITT (1-800-283-7488)Dès votre appel, vous serez immédiatement mis en relation avec un professionnel qualifié et familier avec votre compte. Un menu simplifié de routage des appels est proposé, avec trois options pour répondre rapidement à vos besoins :

• Appuyez sur « 1 » pour planifier un ramassage.
• Appuyez sur « 2 » pour obtenir un devis.
• Appuyez sur « 3 » pour d’autres demandes de service client telles que le connaissement, le suivi des expéditions ou les demandes de facture.

Assistance par e-mail

Pour ceux qui privilégient la communication numérique, Averitt propose également un service client par e-mail. Vous pouvez les contacter à l'adresse suivante : CustomerService@Averitt.com pour toute question ou assistance requise.

À propos d'Averitt

L'histoire d'Averitt remonte à plus de 50 ans, fondée par Thurman Averitt et Gary Sasser. À ses débuts, il s'agissait d'une modeste entreprise de transport routier opérant entre Nashville et Livingston, dans le Tennessee. Cette petite entreprise a posé les bases de ce qui allait devenir l'un des principaux transporteurs de marchandises du pays. Depuis ces humbles débuts, Averitt a connu une croissance significative, s'adaptant aux évolutions du secteur du fret et de la logistique pour s'imposer à l'international.

Aujourd'hui, Averitt témoigne de plus de quatre décennies de croissance et d'expansion. L'entreprise bénéficie d'un formidable réseau de milliers de collaborateurs et de plus de 100 sites répartis aux États-Unis.

Foire aux questions (FAQ)

Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées sur le suivi Averitt.

Averitt et Averitt Express sont-ils identiques ?

Non, Averitt et Averitt Express sont tous deux identiques et peuvent être utilisés de manière interchangeable pour désigner la même entité.

Pourquoi mon numéro de suivi Averitt n'est-il pas mis à jour ?

Si votre numéro de suivi Averitt ne se met pas à jour, plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème. Le colis n'a peut-être pas encore été scanné dans le système, ce qui peut retarder l'affichage des mises à jour de suivi. Des difficultés logistiques ou des circonstances imprévues, comme des perturbations météorologiques ou un volume d'expédition important, peuvent également entraîner des retards de suivi.

Il est important de vérifier que le numéro de suivi est correctement saisi. Si le problème persiste sans mise à jour pendant une période prolongée, il est conseillé de contacter le service client d'Averitt pour obtenir de l'aide. Il pourra vous fournir des informations plus précises et vous aider à résoudre tout problème de suivi.

Quels sont les services d'Averitt ?

Averitt propose différents types de services d'expédition adaptés aux besoins de ses clients. Voici quelques-uns de leurs services :

Services LTL

Averitt propose des solutions complètes d'expédition de lots partiels partout en Amérique du Nord. Ces solutions incluent des services de transport de lots partiels personnalisés localement, de dernier kilomètre, de distribution groupée et une technologie TMS avancée pour une visibilité complète de la chaîne d'approvisionnement de lots partiels.

Services de transport de camions complets

Averitt propose des services de transport complet grâce à une flotte de fourgons fermés modernes, professionnels et sécurisés. Elle assure également la logistique de production et d'événements grâce à son équipe On Tour Logistics.

Services dédiés

Averitt propose une flotte dédiée de fourgons fermés, de plateaux, de véhicules réfrigérés et d'équipements personnalisés. Elle se concentre sur la gestion de votre flotte, permettant ainsi aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales.

Distribution et exécution

Un réseau de centres de distribution à travers le pays fournit un espace d'entreposage et de distribution pour les solutions de vente au détail, de commerce électronique et de gestion des stocks, intégrées à la technologie WMS de pointe.

Solutions intégrées et globales

Averitt s'appuie sur des partenariats éprouvés en Amérique du Nord et à l'international pour offrir des services terrestres, maritimes et aériens. Cela comprend les services internationaux, accélérés et spécialisés d'équipement, le courtage de chargements complets en Amérique du Nord, les services intermodaux, le dédouanement, la logistique portuaire et les services de gestion du transport d'Averitt Enterprise.