Osnovan prije više od pola stoljeća, Averitt je iz malog lokalnog prijevoznika izrastao u priznatog lidera u industriji upravljanja teretom i opskrbnim lancem. Ovaj rast dokaz je njihove predanosti izvrsnosti usluge i inovacijama u logističkim rješenjima.
Averittova široka mreža, koja se proteže diljem Sjeverne Amerike, nudi široku lepezu usluga uključujući dostavu manjih od kamiona, kamionski teret, međunarodni teret i upravljanje opskrbnim lancem.
Kako pratiti Averitt pakete
Kada rezervirate svoju pošiljku, dobit ćete Averitt broj za praćenje. Ovaj broj za praćenje također se može nazivati PRO brojem, brojem prikolice ili BOL (Teretnica) i neophodan je za praćenje vaše Averitt Express pošiljke. Provjerite svoju potvrdnu e-poštu da biste ga pronašli.
Nakon što dobijete broj za praćenje:
- Krenite prema Averitt web stranica.
- Pronađite "Alate za otpremu" na vrhu stranice.
- Kliknite odjeljak koji kaže "Prati".
- Odaberite uslugu koju ste dobili.
- Unesite svoj broj za praćenje.
- Pritisnite "Track" za početak praćenja.
Možda ćete se morati prijaviti na svoj račun kako biste primali ažuriranja praćenja s njihove web stranice.
Štoviše, također možete koristiti usluge praćenja trećih strana kao što je Ship24. Ship24 nudi univerzalni sustav praćenja koji može pratiti pakete preko 1200 dostavljača, uključujući Averitt Express. Ovo je posebno korisno ako imate više pošiljaka s različitim prijevoznicima.
Jednostavnim unosom broja za praćenje na web stranici Ship24 možete pristupiti informacijama o svojoj pošiljci u stvarnom vremenu. Ova usluga osigurava da primate sva ažuriranja događaja praćenja čim se dogode.
Kako kontaktirati Averitt korisničku službu
Averitt Express nudi 24/7 službu za korisnike kako bi zadovoljio sve vaše potrebe za prijevozom i otpremom. U nastavku su navedeni načini na koje možete stupiti u kontakt s njihovim timom korisničke službe:
Telefonska podrška
Averitt nudi dežurnu liniju za korisničku podršku koja radi 24 sata dnevno. Možete ih dobiti na 1-800-AVERITT (1-800-283-7488). Nakon poziva, bit ćete odmah povezani s živim, obučenim stručnjakom koji je upoznat s vašim računom. Oni nude pojednostavljeni izbornik za usmjeravanje poziva s tri opcije za brzo rješavanje vaših potreba:
- Pritisnite “1” da biste zakazali preuzimanje.
- Pritisnite “2” za dobivanje cijene.
- Pritisnite “3” za druge upite korisničke službe kao što su teretni list, praćenje pošiljke ili upiti o fakturama.
Podrška e-poštom
Za one koji preferiraju digitalnu komunikaciju, Averitt nudi i korisničku podršku putem e-pošte. Možete im poslati e-poštu na CustomerService@Averitt.com za sve upite ili potrebnu pomoć.
O Averittu
Priča o Averittu vuče korijene više od 50 godina, a osnovali su je Thurman Averitt i Gary Sasser. Počelo je kao skromna prijevoznička tvrtka koja je poslovala između Nashvillea, TN, i Livingstona, TN. Ova operacija malog opsega postavila je temelje za ono što će postati jedan od vodećih pružatelja usluga teretnog prijevoza u zemlji. Od ovih skromnih početaka, Averitt je značajno narastao, upravljajući evoluirajućim krajolikom teretne i logističke industrije kako bi uspostavio prisutnost diljem svijeta.
Danas Averitt stoji kao dokaz više od četiri desetljeća rasta i širenja. Tvrtka se može pohvaliti ogromnom mrežom od tisuća suradnika i više od 100 objekata diljem Sjedinjenih Država.
Često postavljana pitanja (FAQ)
U ovom odjeljku pronaći ćete često postavljana pitanja o Averitt praćenju.
Jesu li Averitt i Averitt Express isto?
Ne, Averitt i Averitt Express su isti i mogu se koristiti naizmjenično za označavanje istog entiteta.
Zašto se moj Averitt broj za praćenje ne ažurira?
Ako se vaš Averitt broj za praćenje ne ažurira, to može biti zbog nekoliko razloga. U početku paket možda još nije skeniran u sustav, što može odgoditi pojavu ažuriranja za praćenje. Također, logistički izazovi ili nepredviđene okolnosti, kao što su vremenske nepogode ili velike količine pošiljaka, mogu uzrokovati kašnjenja u praćenju.
Važno je provjeriti je li broj za praćenje ispravno unesen. Ako se problem nastavi bez ažuriranja dulje vrijeme, preporučljivo je kontaktirati Averittovu korisničku službu za pomoć. Oni mogu pružiti konkretnije informacije i pomoći u rješavanju problema u vezi s praćenjem.
Koje su usluge Averitt-a?
Averitt nudi različite vrste dostavnih usluga koje su prilagođene potrebama kupaca. Ispod su neke od usluga koje nude:
LTL usluge
Averitt pruža cjelovita rješenja za dostavu manjih od kamiona diljem Sjeverne Amerike. To uključuje lokalno prilagođenu LTL, konačnu milju, distribuciju bazena i naprednu TMS tehnologiju za potpunu vidljivost u LTL opskrbnom lancu.
Usluge utovara kamiona
Nudimo usluge punog utovara s voznim parkom moderne, profesionalne opreme za suha vozila usmjerene na sigurnost. Averitt također brine o proizvodnji i logistici događaja putem svog tima On Tour Logistics.
Namjenske usluge
Sadrži namjenski vozni park suhih kombija, ravnih vozila, hladnjača i prilagođene opreme. Averitt se fokusira na upravljanje vašom flotom, omogućujući tvrtkama da se koncentriraju na svoje osnovne operacije.
Distribucija i ispunjenje
Mreža distribucijskih centara diljem zemlje pruža skladišni i distribucijski prostor za maloprodaju, e-trgovinu i rješenja za upravljanje zalihama, integrirana s najsuvremenijom WMS tehnologijom.
Integrirana i globalna rješenja
Averitt kombinira provjerena partnerstva u cijeloj Sjevernoj Americi i na međunarodnoj razini kako bi ponudio zemaljske, oceanske i zračne usluge. To uključuje međunarodne, ubrzane i specijalizirane usluge opreme, posredovanje u prijevozu kamiona u Sjevernoj Americi, intermodalne usluge, carinjenje, lučke logističke usluge i usluge upravljanja prijevozom Averitt Enterprisea.
