Qu'est-ce que le suivi AusPost ?
AusPost est un fournisseur de services logistiques appartenant au gouvernement australien. AusPost, également connu sous le nom Australia Post, est le service postal national du pays et est opérationnel depuis plus de 200 ans. Aujourd'hui, il représente l'un des plus grands services logistiques de la région, offrant non seulement des options de livraison nationales et internationales pour les citoyens australiens, mais également la livraison et la logistique du dernier kilomètre pour les livraisons internationales, en particulier en ce qui concerne le commerce électronique en provenance de Chine.
Comme tout grand opérateur logistique, il propose un suivi de tous les colis recommandés envoyés. Cela donne à la fois aux commerçants qui vendent des commandes et poste avec AusPost et aux particuliers qui l'utilisent pour le courrier privé, la possibilité de suivre les colis de l'expédition à la livraison. Le suivi est devenu une fonctionnalité standard de l'industrie sur toutes les livraisons de colis et AusPost n'est pas différent. Les principaux partenaires et concurrents d'AusPost dans la région et dans le monde comprennent PhilPost, Japan Post, China Post, DHL, UPS, USPS, etc.
À quoi ressemble un numéro de suivi AusPost ?
Un numéro de suivi AusPost suivra généralement une certaine formule, étant composé d'un ensemble de caractères uniques qui seront uniques à chaque colis. Vous trouverez ci-dessous un exemple de la collection commune de lettres et de chiffres qui composeront un numéro de suivi AusPost :
Format du numéro de suivi (le commun): EE 999 123 999 AU
La bonne nouvelle est que lorsque vous utilisez votre numéro de suivi sur Ship24, vous n'avez pas besoin de spécifier avec quel service de messagerie votre colis est envoyé car Ship24 dispose d'un système de détection automatique intégré qui peut reconnaître que le service de messagerie doit suivre uniquement à partir du numéro de suivi. . Cela rend le processus beaucoup plus simple pour les personnes souhaitant suivre des colis, y compris ceux avec AusPost. En fait, vous pouvez suivre plusieurs colis avec plusieurs coursiers en même temps en utilisant notre plateforme. En effet, nous pouvons proposer un suivi sur plus de 1 000 entreprises de messagerie et de logistique différentes via notre plate-forme dynamique, c'est pourquoi des milliers de personnes choisissent d'effectuer leur suivi sur Ship24. Plutôt que d'avoir à vous connecter à des sites Web de messagerie individuels pour continuer à suivre votre colis, effectuez tout votre suivi à partir d'un seul site Web et utilisez la prochaine génération de suivi des expéditions avec le guichet unique, Ship24.
Que sont les services postaux AusPost ?
AusPost propose différents services, dont le colis standard AusPost, l'expédition de colis express AusPost, l'application de suivi AusPost, la boutique en ligne AusPost, etc. Il continue également d'offrir une couverture à l'échelle de l'Australie ainsi que des options de livraison internationale et une logistique de dernière étape pour les livraisons de commerce électronique depuis des endroits comme la Chine vers l'Australie.
Combien de temps prend l'expédition AusPost ?
L'expédition nationale AusPost standard prend entre 2 et 6 jours, les livraisons internationales prenant environ 10 à 14 jours. La livraison express peut être effectuée en moins de 24 heures en Australie, cependant, les délais peuvent varier pour les livraisons à l'étranger.
Bien que vous obteniez une estimation du délai de livraison lorsque vous achetez Australian Post, cela peut être sujet à changement pour un certain nombre de raisons, telles que des retards dans la ligne de livraison, des circonstances imprévues (telles que la météo), des périodes de vacances où les coursiers sont particulièrement sollicités. ou des retards à la douane (si les colis contiennent des articles interdits ou s'il existe une taxe impayée qui doit être payée avant qu'un colis puisse être libéré).
Où est mon numéro de suivi AusPost ?
Vous recevrez votre numéro de suivi AusPost de différentes manières, selon la manière dont vous avez acheté vos services AusPost. Pour votre commodité, veuillez les trouver ci-dessous :
- Achat direct AusPost : si vous vous rendez physiquement dans un centre postal AusPost en Australie, vous recevrez un reçu avec votre numéro de suivi de la poste australienne. Saisissez-le sur le site Web de Ship24 pour commencer à suivre votre colis instantanément.
- Service AusPost en ligne : si vous avez acheté des services AusPost en ligne ou opté pour le ramassage de colis (lorsqu'il est disponible), vous devriez obtenir votre numéro de suivi AusPost dans un e-mail de confirmation.
- Achat marketplace ou marchand : Vous recevrez soit votre numéro de suivi sur la plateforme marketplace que vous utilisez en caisse (lorsque l'achat a été effectué) ou dans un email de confirmation. Alternativement, si vous achetez directement auprès d'un commerçant, celui-ci peut gérer lui-même les frais de port et vous envoyer le numéro de suivi AusPost une fois le colis envoyé. Dans ce cas, vous devrez attendre que le vendeur dépose le colis avant de pouvoir vous donner le numéro de suivi AusPost. Assurez-vous que le vendeur vous donne une estimation de la date à laquelle il enverra le colis afin que vous puissiez commencer à suivre un colis AusPost dès que possible.
Pour trouver votre numéro de suivi AusPost, veuillez vérifier auprès de la partie concernée mentionnée ci-dessus, les services AusPost que vous avez achetés. Si vous ne trouvez toujours pas votre numéro de suivi, vous devez contacter directement le vendeur, le marché ou AusPost.
Le numéro du service client d'Auspost est le 13POST (13 76 78). Vous pouvez également les contacter en ligne pour des questions générales. Attention, les délais de réponse varient.
Comment suivre mon colis AusPost ?
Il existe deux options pour suivre les colis et les colis AusPost. Veuillez les trouver ci-dessous :
La méthode traditionnelle : depuis que le suivi AusPost et les numéros de suivi AusPost ont été introduits par l'opérateur postal, la plupart des gens ont suivi directement avec eux. Cependant, cela peut être problématique. AusPost ne gère pas le suivi de bout en bout de certaines livraisons de colis, en particulier internationales, où d'autres coursiers et prestataires logistiques sont sous-traités pour gérer la livraison dans d'autres pays où AusPost n'a pas la capacité. C'est une pratique courante avec les livraisons internationales, mais les gens se demandent comment suivre leurs colis dans le monde entier, c'est là que Ship24 est intervenu.
La nouvelle méthode de suivi : des millions de personnes, fatiguées de changer de site Web pour obtenir le suivi de divers coursiers, se tournent vers la nouvelle méthode de suivi ; sites Web de suivi multitransporteurs spécialisés dans le suivi mondial des colis, tels que Ship24.
Ship24 dispose d'un système de reconnaissance automatique intégré qui lui permet d'identifier le transporteur avec lequel votre numéro de suivi voyage et de trouver les dernières informations sur votre colis, même si le colis a changé de main. Par exemple, si vous entrez un numéro de suivi AusPost sur le site Web, il saura immédiatement qu'il traite une demande de suivi d'un colis AusPost et recherchera les sites pertinents sur le Web en conséquence pour obtenir les dernières informations sur l'emplacement et le statut de votre colis. Ship24 a changé la donne à la fois pour les particuliers et les entreprises, qui utilisent une puissante capacité de suivi mondial au même endroit. Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui et révolutionnez votre expérience de suivi !
