Přepravci
Pokud potřebujete ohledně svého balíku kontaktovat UPS telefonicky, zde je to, co byste měli vědět:

Chcete-li hovořit s někým z UPS o sledování vašeho balíku:
Tato čísla vás spojí se zákaznickou podporou UPS, která vám poskytne informace o sledování zásilky, aktualizace doručení a pomoc s vaší zásilkou.
Mnoho volajících uvádí, že 877‑289‑6418 (USA) se rychleji spojí s agentem. Přestože je uveden jako technická podpora, může váš hovor přepojit na příslušný tým.
Příbuzný:
Sledování expresní zásilky UPS Sledování vrácení zásilky UPS Sledování pozemního pozemního pozemkuPříbuzný:
Sledování zásilek UPS Mail Innovations Sledování zásilek UPS SurePost Sledování objednávek UPSZde je návod, jak volat do UPS z různých zemí:
| Země | Telefonní číslo | Poznámky |
|---|---|---|
| Spojené státy / Kanada | 1-800-742-5877 | Oficiální linka podpory |
| Spojené státy (alternativní) | 877‑289‑6418 | Často rychlejší pro živou pomoc |
| Spojené království | 03457877877 | Místní zákaznický servis |
| Austrálie | 131877 | Domácí podpora |
| Německo | 06966405060 | Německy mluvící podpora |
| Francie | 0173006661 | Francouzsky mluvící podpora |
| Indie | 18004253266 | Bezplatná linka |
| Japonsko | 0120‑27‑1040 | Bezplatná linka |
| Mexiko | 018007433877 | Bezplatná linka |
| Brazílie | 08007709035 | Bezplatná linka |
Tip: Někteří volající uvádějí, že v pondělí bývají čekací doby na začátku dne kratší.
Se zástupcem společnosti UPS se můžete spojit prostřednictvím živý chat na jejich webových stránkách.
Navštivte Centrum nápovědy UPS kde najdete definice stavů sledování, běžné problémy a návody, co dělat, když se váš balík zpozdí nebo chybí.
Pro sledování balíků, nastavení upozornění a správu doručení online použijte mobilní aplikaci UPS nebo se přihlaste ke svému účtu.
Místo volání do UPS můžete získat okamžité aktualizace o sledování zásilky se službou Ship24. Stačí zadat číslo sledování UPS na domovské stránce a zobrazí se vám aktuální stav.
Můžete sledovat až 10 sledovacích čísel UPS najednou a dostávat aktualizace během několika sekund. Je to rychlý způsob, jak si zkontrolovat své zásilky, aniž byste museli procházet několik nabídek podpory.