Futárok
Ha telefonon kell felvennie a kapcsolatot a UPS-szel a csomagjával kapcsolatban, a következőket kell tudnia:

Ha a UPS munkatársával szeretne beszélni a csomagja nyomon követéséről:
Ezek a számok kapcsolják össze Önt a UPS ügyfélszolgálatával, ahol nyomon követési kérdéseket, kézbesítési frissítéseket és segítséget kaphat a szállítmányával kapcsolatban.
Sok hívó számol be arról, hogy 877-289-6418 (USA) gyorsabban csatlakozik egy élő ügynökhöz. Bár technikai támogatásként vannak feltüntetve, át tudják irányítani a hívását a megfelelő csapatnak.
Így hívhatja a UPS-t különböző országokból:
| Ország | Telefonszám | Megjegyzések |
|---|---|---|
| Egyesült Államok / Kanada | 1-800-742-5877 | Hivatalos ügyfélszolgálat |
| Egyesült Államok (Alternatív) | 877-289-6418 | Gyakran gyorsabb az élő segítségnyújtás |
| Egyesült Királyság | 03457877877 | Helyi ügyfélszolgálat |
| Ausztrália | 131877 | Belföldi támogatás |
| Németország | 06966405060 | Németül beszélő támogatás |
| Franciaország | 0173006661 | Francia nyelvű támogatás |
| India | 18004253266 | Díjmentes |
| Japán | 0120‑27‑1040 | Díjmentes |
| Mexikó | 018007433877 | Díjmentes |
| Brazília | 08007709035 | Díjmentes |
Tipp: Néhány hívó arról számol be, hogy hétfőnként a nap elején általában rövidebb a várakozási idő.
A UPS képviselőjével a következő címen keresztül beszélhet: élő chat a weboldalukon.
Látogassa meg a UPS Súgóközpont a követési állapotok definícióiért, a gyakori problémákért és a csomag késése vagy hiánya esetén teendő útmutatásokért.
Használja a UPS mobilalkalmazást, vagy jelentkezzen be fiókjába a csomagok nyomon követéséhez, riasztások beállításához és a kézbesítések online kezeléséhez.
Ahelyett, hogy az UPS-t hívná, azonnali követési frissítéseket kaphat a Ship24-től. Csak adja meg UPS követési számát a kezdőlapon a legfrissebb állapot megtekintéséhez.
Akár 10 UPS követési számot is nyomon követhet egyszerre, és másodpercek alatt frissítéseket kaphat. Ez egy gyors módja annak, hogy ellenőrizze a szállítmányait anélkül, hogy több támogatási menüben kellene navigálnia.