Kurierzy
Jeśli chcesz skontaktować się z UPS telefonicznie w sprawie swojej paczki, oto co powinieneś wiedzieć:

Aby porozmawiać z pracownikiem UPS na temat śledzenia przesyłki:
Pod tymi numerami możesz skontaktować się z działem obsługi klienta UPS, aby uzyskać informacje o śledzeniu przesyłki, aktualizacje dotyczące dostawy i uzyskać pomoc dotyczącą Twojej przesyłki.
Wielu dzwoniących zgłasza, że 877‑289‑6418 (USA) łączy się szybciej z konsultantem. Chociaż jest oznaczony jako wsparcie techniczne, może przekierować połączenie do odpowiedniego zespołu.
Oto jak dzwonić do UPS z różnych krajów:
| Kraj | Numer telefonu | Notatki |
|---|---|---|
| Stany Zjednoczone / Kanada | 1‑800‑742‑5877 | Oficjalna linia wsparcia |
| Stany Zjednoczone (Alt) | 877‑289‑6418 | Często szybciej jest uzyskać pomoc na żywo |
| Zjednoczone Królestwo | 03457877877 | Lokalna obsługa klienta |
| Australia | 131877 | Wsparcie krajowe |
| Niemcy | 06966405060 | Wsparcie niemieckojęzyczne |
| Francja | 0173006661 | Wsparcie francuskojęzyczne |
| Indie | 18004253266 | Bezpłatny numer |
| Japonia | 0120‑27‑1040 | Bezpłatny numer |
| Meksyk | 018007433877 | Bezpłatny numer |
| Brazylia | 08007709035 | Bezpłatny numer |
Wskazówka: Niektórzy dzwoniący zgłaszają, że w poniedziałki czas oczekiwania na linii jest zazwyczaj krótszy.
Możesz porozmawiać z przedstawicielem UPS za pośrednictwem czat na żywo na ich stronie internetowej.
Odwiedź Centrum pomocy UPS aby uzyskać definicje statusów śledzenia, typowe problemy oraz wskazówki dotyczące tego, co zrobić w przypadku opóźnienia lub zaginięcia przesyłki.
Użyj aplikacji mobilnej UPS lub zaloguj się na swoje konto, aby śledzić przesyłki, ustawiać alerty i zarządzać dostawami online.
Zamiast dzwonić do UPS, możesz otrzymywać natychmiastowe aktualizacje śledzenia z Ship24. Wystarczy wpisać numer śledzenia UPS na stronie głównej, aby uzyskać najnowszy status.
Możesz śledzić do 10 numerów UPS jednocześnie i otrzymywać aktualizacje w ciągu kilku sekund. To szybki sposób na sprawdzenie przesyłek bez konieczności przechodzenia przez wiele menu pomocy technicznej.