本指南重点介绍追踪号本身、如何在标签或电子邮件上找到正确的追踪号、各种格式的样式以及如何修复常见的输入错误。此外,本指南还解释了跨境运输过程中可能出现第二个追踪号的原因以及如何处理这种情况。
商店订单信息不追踪包裹。请仔细查看标签或收据上显示的承运商追踪代码。
法国邮政的物品采用多种模式,因为包裹可以通过法国邮政集团内部的品牌和合作伙伴网络传递。
| 格式 | 图案 | 例子 | 笔记 |
| 万国邮联 S10(La Poste / Colissimo / Chronopost) | 2个字母+9个数字+2个字母 | CC123456789FR, EE987654321FR, LB123456789FR |
通常以 法国. 开头的字母表示服务类别代码。 |
| Shop2Shop(提货点服务) | 2个字母+9个数字+2个字母 | AA123456789EE |
S10 样式代码用于点对点运输。 |
| DPD法国(移交后) | 12–14 位数字 | 0123456789012 |
当运输或最后一英里运输转移到 DPD 时出现。请保留这两个代码。 |
哦 对比 0, 我 对比 1, B 对比 8。跨境包裹可在 GeoPost 内运输(DPD, Chronopost以及合作伙伴)。在交接过程中,可以贴上新的承运商标签并发放第二个代码(例如,DPD 编号)。请保留原始 S10 代码和任何新的合作伙伴代码。Ship24 接受其中任何一种。
法国发布的许多 S10 代码以 法国但合作伙伴标签可能会采用不同的模式,例如 12 到 14 位 DPD 号码。请保留收到的任何新代码。
不可以。标签上通常大写,但搜索工具可以识别任意大小写。为了获得最佳结果,请删除空格和标点符号。
邮政运营商可能会在很长一段时间后重复使用序列号范围。如果出现旧历史记录,请检查日期并要求寄件人确认货件的正确代码。
其中一个代码通常是原始的 S10。另一个代码会在合作伙伴接管运输或最后一英里时出现。在 Ship24 上输入这两个代码即可查看完整路线。
此消息表示标签存在,但尚未在设施处扫描。请稍后重试或询问寄件人包裹何时交给承运人。