Sledovací číslo La Poste

Tato příručka se zaměřuje na samotné sledovací číslo, jak najít správný kód na štítku nebo e-mailu, jak jednotlivé formáty vypadají a jak opravit běžné chyby při zadávání. Vysvětluje také, proč se při přeshraničním přesunu může objevit druhý kód a jak s tím naložit.

Kde najdete sledovací číslo zásilky La Poste

• Potvrzení o přijetí nebo doručení: Vytištěno poblíž čárového kódu.
• Přepravní štítek: vedle nebo pod hlavním čárovým kódem na balíku.
• Historie objednávek e-mailem nebo z účtu: zasláno obchodem nebo poštou La Poste po odeslání.

Odkazy na objednávku obchodu nesledují zásilku. Podívejte se konkrétně na kód sledování nosiče zobrazený na štítku nebo přijetí.

Běžné formáty La Poste (s příklady)

Zásilky La Poste používají několik vzorů, protože balíky mohou procházet značkami v rámci Groupe La Poste a partnerských sítí.

Dekódujte části kódu S10

• Předpona (2 písmena): Kód třídy služby používaný poštovními operátory.
• Core (9 číslic): sériové číslo používané k identifikaci zásilky v síti.
• Přípona (2 písmena): Kód země pro vydávajícího operátora. Pro Francii je to často: FR.

Ověřte před vyhledáváním

• Odstraňte mezery, pomlčky a nadbytečnou interpunkci.
• Zkontrolujte podobnosti písmen/číslic: Ó vs. 0, Já vs. 1, B vs. 8.
• Pro S10 spočítejte znaky (celkem 13) a ověřte, zda jsou písmena na začátku a na konci.
• Pro DPD ve Francii očekávejte číslo 12–14 číslic bez písmen.

Proč se může zobrazit druhý kód

Přeshraniční balíky se mohou pohybovat v rámci GeoPostu (DPD, Chronopost, a partneři). Během těchto předání lze použít nový štítek pro nosiče a vydá se druhý kód (například číslo DPD). Udržujte obojí: Původní kód S10 a jakýkoli nový partnerský kód. Ship24 přijímá buď.

Jak používat své sledovací číslo

1. Vložte kód do vyhledávacího pole Ship24 a stiskněte Enter pro zobrazení skenů napříč La Pote, Chronopost, DPD a partneři v jednom přehledu.
2. Pokud dáváte přednost stránce dopravce, použijte oficiální nástroj „Sledovat balík“ od společnosti La Poste.

Řešení běžných problémů

• Žádný okamžitý výsledek: První skenování může trvat čas po odchodu nebo tvorbě štítků. Zkuste to znovu později.
• Kód funguje na La Pote, ne jinde: Aktualizace se mohou během předávání publikovat nejprve v původním systému.
• Více kódů od prodejce: Nejprve zadejte kód S10; pokud se partnerský kód objeví později (například od DPD), uschovejte si oba.
• Pouze referenční číslo objednávky: Požádejte odesílatele o kód sledování nosiče vytištěného na štítku.

Miniglosář (FR → EN)

• Počet sledujících: sledovací číslo
• Průvodní zpráva: oznámení o doručení
• Point relais / Point de retrait: Bod vyzvednutí
• Colis: balíček

Často kladené otázky (FAQ)

Končí směrovací číslo La Poste vždy na „FR“?

Mnoho kódů S10 vydaných ve Francii končí Fr, ale partnerský štítek může zavést jiný vzorec, například 12–14místné číslo DPD. Uschovejte si všechny nové kódy, které obdržíte.

Rozlišuje kód velká a malá písmena?

Ne. UpperCase je standardní na štítcích, ale vyhledávací nástroje si přečtěte každý případ. Odstraňte mezery a interpunkci pro nejlepší výsledky.

Dají se čísla recyklovat?

Poštovní operátoři mohou po delší době opakovaně použít sériové řady. Pokud se zobrazí stará historie, zkontrolujte data a požádejte odesílatele o potvrzení správného kódu vaší zásilky.

Proč můj prodejce sdílel dva různé kódy?

Jeden kód je obvykle původní S10. Druhý se zobrazí, když partner převezme přepravu nebo poslední míli. Zadejte oba kódy na Ship24 pro zobrazení celé trasy.

Můj kód zobrazuje „štítek vytvořen“ celé hodiny. Co teď?

Tato zpráva znamená, že štítek existuje, ale dosud nebyl v zařízení naskenován. Zkuste to znovu později nebo se zeptejte odesílatele, když byl pozemek předán dopravci.