W tym przewodniku skupimy się na samym numerze śledzenia, jak znaleźć właściwy kod na etykiecie lub w wiadomości e-mail, jak wygląda każdy format i jak naprawić typowe błędy wprowadzania danych. Wyjaśniamy również, dlaczego podczas przeprowadzek międzynarodowych może pojawić się drugi kod i jak sobie z tym poradzić.
Numery zamówień w sklepie nie umożliwiają śledzenia przesyłki. Szukaj konkretnie kodu śledzenia przewoźnika widocznego na etykiecie lub paragonie.
Produkty La Poste korzystają z różnych wzorów, ponieważ paczki mogą przechodzić przez marki należące do Groupe La Poste i sieci partnerskie.
| Format | Wzór | Przykład | Notatki |
| UPU S10 (La Poste / Colissimo / Chronopost) | 2 litery + 9 cyfr + 2 litery | CC123456789FR, EE987654321FR, LB123456789FR |
Często kończy się na FRLitery na początku oznaczają kod klasy usługi. |
| Shop2Shop (usługa odbioru w punkcie) | 2 litery + 9 cyfr + 2 litery | AA123456789EE |
Kod w stylu S10 używany w przypadku przesyłek typu punkt-punkt. |
| DPD Francja (po przekazaniu) | 12–14 cyfr | 0123456789012 |
Pojawia się, gdy transport lub ostatnia mila trafia do DPD. Zachowaj oba kody. |
O przeciwko 0, I przeciwko 1, B przeciwko 8.Przesyłki transgraniczne mogą być przesyłane w ramach GeoPost (DPD, Chronopost(i partnerzy). Podczas tych przekazań można nakleić nową etykietę przewoźnika i nadać drugi kod (na przykład numer DPD). Zachowaj zarówno oryginalny kod S10, jak i ewentualny nowy kod partnera. Ship24 akceptuje oba.
Wiele kodów S10 wydanych we Francji kończy się na FR, ale etykieta partnera może wprowadzić inny wzór, na przykład 12–14-cyfrowy numer DPD. Zachowaj każdy nowy kod, który otrzymasz.
Nie. Wielkie litery są standardem na etykietach, ale wyszukiwarki odczytują je bez względu na wielkość liter. Aby uzyskać najlepsze wyniki, usuń spacje i znaki interpunkcyjne.
Operatorzy pocztowi mogą ponownie wykorzystać zakresy seryjne po dłuższym okresie. Jeśli pojawi się stara historia, sprawdź daty i poproś nadawcę o potwierdzenie prawidłowego kodu dla Twojej przesyłki.
Jeden kod to zazwyczaj oryginalny S10. Drugi pojawia się, gdy partner przejmuje transport lub ostatnią milę. Wprowadź oba w Ship24, aby zobaczyć pełną ścieżkę.
Ten komunikat oznacza, że etykieta istnieje, ale nie została jeszcze zeskanowana w placówce. Spróbuj ponownie później lub zapytaj nadawcę, kiedy paczka została przekazana przewoźnikowi.