Что такое Coppel Мексика?
Coppel - одна из самых известных и популярных ведомственных компаний в Мексике. Он был основан в 1941 году в Кулиакане, Синалоа. Благодаря отличному качеству своих услуг, компания известна тем, что предлагает своим клиентам отличные возможности для оплаты и скидки на большинство своих продуктов. Включая национальную службу доставки Coppel, она отличается отличным качеством и оперативностью. В настоящее время в компании работает более 150 000 сотрудников, которые распределены в важнейших регионах и городах страны.
Хотя первые истоки Coppel's восходят к Кулиакану, его основатель Энрике Coppel Тамайо основал компании в регионе Масатлан. Позже он решил переместить компанию, чтобы придать ей нынешнюю форму. Хотя ее первоначальное развитие было медленным, компания начала приобретать известность благодаря ценам на ее продукты, которые были более привлекательными, чем у конкурентов. Лишь в 1990 году стала заметна экспансия Coppel's на наиболее важные местные рынки Мексики.
В начале 2000 года расширение Coppel's стало намного сильнее, поскольку оно поглотило другие уважаемые ведомственные или розничные компании. Доминируя на национальном рынке, он расширяется на другие страны, такие как Аргентина, Бразилия и Канада. В настоящее время она входит в число 100 крупнейших и наиболее важных компаний Мексики. Он даже занимает 156-е место среди самых влиятельных и важных ведомственных компаний в мире.
По оценкам, прибыль компании составляет 6 миллиардов долларов в год. Его влияние и важность в Мексике настолько велики, что благодаря своей финансовой и корпоративной мощи компания основала университетское учреждение под названием «Корпоративный университет Coppel», где сотрудники и их семьи могут получить профессиональную подготовку в сфере бизнеса и различных сферах деятельности компании. .
Этот оптовый конгломерат имеет операционную инфраструктуру, чтобы предлагать все свои продукты как на виртуальных платформах, так и в физических магазинах. Он имеет более 1400 физических магазинов, расположенных во всех наиболее важных и крупнейших регионах Мексики, и предлагает широкий выбор продуктов от самых известных и уважаемых мировых брендов, таких как Apple, Samsung, LG, Sony, Adidas, Nike, CAT, Fossil, Timex и многие другие.
Как я могу отследить свой заказ от Coppel?
В отличие от других компаний, служба отслеживания Coppel по-прежнему осуществляется по электронной почте. Как только покупатель заполнит все документы, связанные с покупкой и отправкой, он получит электронное письмо со всей необходимой информацией о своей покупке.
Эта информация включает статус посылки, статус заказа, приблизительную дату доставки, службу доставки, способ транспортировки и данные о стоимости доставки. С другой стороны, если на национальном уровне клиент хочет использовать службу отслеживания Coppel Мексика, он может общаться по телефонным номерам службы поддержки клиентов или использовать мобильное приложение компании.
Вы также можете отслеживать свою посылку Coppel через нашу платформу Ship24.
Coppel доставляет только в Мексику?
У компании есть только операционная инфраструктура для отгрузки и доставки по всей стране. Несмотря на наличие магазинов в Бразилии, Канаде и Аргентине, граждане этих стран могут покупать товары только в магазинах, расположенных в их родной стране. Однако иногда некоторые магазины в Аргентине или Бразилии пополняют свои запасы продуктами из магазинов, расположенных в Мексике.
С другой стороны, посылки Coppel могут быть доставлены в самые важные и отдаленные регионы Мексики. Даже в Бразилии и Аргентине модель службы доставки предполагает доставку в самые отдаленные районы столицы или города. Компания очень серьезно относится к удовлетворению потребностей своих клиентов в доставке и приеме купленных товаров.
Дорогая ли доставка на Coppel?
Клиенты высоко ценят компанию из-за затрат на покупку и доставку. Coppel Стоимость доставки бесплатна, независимо от пункта назначения или типа продукта. Однако важно уточнить, что эти льготы доступны только для клиентов, проживающих в Мексике. В Аргентине, Бразилии и Канаде некоторые транспортные расходы должны оплачиваться покупателями. Однако эти затраты не превышают 2 долларов, поэтому клиенты не теряют привязанности к компании.
Сколько времени нужно, чтобы доставить Coppel?
В зависимости от типа товара и типа службы доставки сроки доставки могут отличаться:
- Для товаров весом более 20 кг ориентировочный срок доставки составляет 5-7 рабочих дней.
- Для товаров весом менее 20 килограммов ориентировочный срок доставки составляет от 7 до 12 рабочих дней.
Однако при использовании премиальных служб доставки примерные сроки доставки следующие:
- Для продуктов весом более 20 кг за 3-5 рабочих дней.
- Для более легких продуктов приблизительный срок доставки составляет от 3 до 7 рабочих дней.
С другой стороны, клиенты также могут запросить способ доставки в ближайшем физическом магазине. После оформления покупки товар прибудет в ближайший магазин в течение 7 рабочих дней.
Есть ли у Coppel MoneyGram?
После более чем 10 лет сотрудничества Coppel и MoneyGram возобновили свои отношения в качестве союзных компаний. Это означает, что клиенты могут продолжать пользоваться услугами MoneyGram в более чем 900 физических магазинах Coppel, расположенных в Мексике. Этот союз делает Coppel третьей по величине компанией в мире по переводу денежных средств. Точно так же Мексика становится третьим по величине рынком после Индии и Китая.
Как я могу связаться с Coppel?
Клиенты могут связаться с ними разными способами. На виртуальной платформе Coppel клиенты могут получить доступ к телефонным номерам, электронной почте и официальным аккаунтам в социальных сетях компании. У компании также есть виртуальная платформа обслуживания клиентов, где пользователи могут обрабатывать жалобы, предложения, запросы, отмены или запросы, такие как отслеживание пакета Coppel.
Точно так же клиенты могут пользоваться всеми этими преимуществами через мобильное приложение, которое можно загрузить только с официального сайта Coppel. Наконец, в мобильном приложении пользователи могут заполнять формы для обработки различных типов приложений. Время ответа службы поддержки - менее 12 часов.
