Отслеживание заказных отправлений Royal Mail

Вы можете отслеживать свою посылку Royal Mail Recorded Delivery по номеру отслеживания в квитанции. Введите номер на сайте Royal Mail или воспользуйтесь платформой, например Ship24, чтобы отслеживать статус доставки. Вы будете видеть весь процесс доставки с момента отправки до подтверждения.

Что такое заказная доставка Royal Mail?

Заказное отправление Royal Mail Recorded Delivery, также известное как Signed For 1st или 2nd Class, включает в себя подпись при получении и базовую функцию отслеживания. Оно подтверждает дату отправки и доставки отправления, но не включает в себя полное отслеживание на протяжении всего процесса. Этот способ обычно используется для юридических документов, важных писем и небольших ценных вещей, для которых требуется подтверждение доставки, но не требуется детальное сканирование для отслеживания.

Как работает отслеживание?

При отправке отправления с регистрируемой доставкой вы получите номер отслеживания (обычно напечатанный на квитанции). Этот номер привязан к штрихкоду, сканируемому при сдаче и при попытке доставки. Вы можете ввести его онлайн на сайте, в приложении Royal Mail или через Ship24, чтобы проверить последние данные сканирования.

Имейте в виду, что сканирование выполняется не на каждом этапе доставки. Обычно вы видите обновления для отправки и доставки, но не для всех пунктов доставки. Если вам нужно более подробное отслеживание, рассмотрите такой сервис, как Королевская почта отслеживается 24 или Гусеничный 48.

Регистрируемая доставка и отслеживаемые услуги Royal Mail

Как отправить заказное письмо

Чтобы отправить заказное отправление, посетите ближайшее почтовое отделение и закажите услугу «Подпись получателя». Ваше отправление взвесят, и вы получите распечатанный чек с номером отслеживания. Сохраните этот номер — это единственный способ проверить статус отправления.

Как отслеживать заказное отправление

Используйте идентификационный номер В квитанции можно проверить статус доставки. Это можно сделать через сайт Royal Mail, мобильное приложение или сторонний сервис отслеживания, например, Ship24. Просто введите номер в поле поиска, чтобы увидеть последние обновления.

Могу ли я отслеживать международную заказную посылку?

Некоторые международные заказные отправления могут отслеживаться только до момента отправки по Великобритании. Для полного международного отслеживания обычно требуется услуга Royal Mail International Tracked или Tracked & Signed. В зависимости от пункта назначения может взиматься дополнительная плата.

Что произойдет, если я пропущу доставку?

Если никто не сможет расписаться в получении отправления, Royal Mail оставит карточку и задержит отправление в вашем местном отделении доставки на срок до 18 календарных дней. Вы можете забрать его самостоятельно или договориться о повторной доставке. В случае невостребованности отправление будет возвращено отправителю.

Что делать, если заказное письмо потерялось или было задержано?

Если ваш заказ не прибыл, проверьте его текущий статус по номеру отслеживания. Если в течение нескольких дней не будет обновлений, обратитесь в службу поддержки клиентов Royal Mail. Вы можете иметь право на компенсацию до 50 фунтов стерлингов в зависимости от выбранной службы.

Будущее отслеживания почты

Royal Mail тестирует интеллектуальные технологии отслеживания, такие как Bluetooth и RFID-метки. Эти системы обеспечивают отслеживание в режиме реального времени, выходя за рамки простого сканирования. Хотя они пока доступны не для всех служб, в будущем они могут улучшить отслеживание дорогостоящих отправлений.

Часто задаваемые вопросы

В чем разница между услугами Royal Mail Recorded Delivery и Tracked 24?

Зарегистрированная доставка подразумевает подпись при получении, но предлагает ограниченные возможности отслеживания. Tracked 24 обеспечивает полное сканирование и более быструю доставку.

Могу ли я отслеживать заказное отправление без номера отслеживания?

Нет. Трек-номер необходим. Если он утерян, отследить доставку онлайн невозможно.

Как долго Royal Mail будет хранить мое отправление, если я пропущу его доставку?

До 18 календарных дней. После этого возвращается отправителю.

Могу ли я отслеживать заказную доставку с помощью Ship24?

Да. Введите номер отслеживания на Ship24, чтобы отслеживать статус доставки, как на сайте Royal Mail.

Работает ли услуга заказной доставки по выходным?

Доставка может осуществляться по субботам, но забор и сканирование могут быть задержаны, если вы отправите почту после последнего времени забора по пятницам.