Taşıyıcılar
Royal Mail Kayıtlı Teslimatınızı, fişinizdeki takip numarasını kullanarak takip edebilirsiniz. Teslimat güncellemelerini görüntülemek için numarayı Royal Mail web sitesine girin veya Ship24 gibi bir platform kullanın. Gönderimden teslimat onayına kadar olan süreci göreceksiniz.

Royal Mail Kayıtlı Teslimat, 1. veya 2. Sınıf İmzalı Teslimat olarak da bilinir ve teslimatta imza ve temel takip içerir. Bir öğenin ne zaman gönderildiğini ve ne zaman teslim edildiğini doğrular, ancak süreç boyunca tam takip güncellemelerini içermez. Genellikle yasal belgeler, önemli mektuplar ve teslimat kanıtı gerektiren ancak ayrıntılı takip taramaları gerektirmeyen küçük değerli eşyalar için kullanılır.
Kayıtlı Teslimatlı bir ürün gönderdiğinizde, bir takip numarası alırsınız (genellikle fişinizde basılıdır). Bu numara, teslimat sırasında ve teslimat sırasında taranan bir barkoda bağlıdır. En son tarama verilerini kontrol etmek için Royal Mail web sitesi, uygulaması veya Ship24 üzerinden bu numarayı online olarak girebilirsiniz.
Teslimat sürecindeki her adımın taranmadığını unutmayın. Genellikle gönderim ve son teslimatla ilgili güncellemeleri görürsünüz, ancak tüm transit konumlarını göremezsiniz. Daha ayrıntılı takip istiyorsanız, şu gibi bir hizmeti değerlendirin: Royal Mail 24 Takip Edildi veya 48 izlendi.
| Özellik | Taahhütlü gönderme | 24/48 izlendi |
|---|---|---|
| Teslimat onayı | Teslimatta imza | İmza + fotoğraf onayı |
| İzleme güncellemeleri | Sınırlı (gönderi ve teslimat) | Önemli adımlarda tam izleme |
| Tazminat | 50 £'a kadar | 150£–250£'a kadar |
| Tahmini teslimat | 1–3 iş günü | Ertesi gün veya 2-3 gün |
| Fiyat | Daha düşük | Daha yüksek |
Kayıtlı Teslimat göndermek için yerel Postanenize gidin ve İmzalı Teslimat hizmeti talep edin. Ürününüz tartılacak ve takip numarası içeren basılı bir makbuz alacaksınız. Bu numarayı güvenli bir yerde saklayın; ürününüzün durumunu kontrol etmenin tek yolu budur.
Kullanın takip numarası Teslimat durumunu kontrol etmek için fişinize tıklayın. Bunu Royal Mail web sitesi, mobil uygulama veya Ship24 gibi üçüncü taraf bir takip hizmeti aracılığıyla yapabilirsiniz. En son güncellemeyi görüntülemek için arama alanına numarayı girmeniz yeterlidir.
Bazı uluslararası kayıtlı gönderiler, yalnızca Birleşik Krallık'tan ayrılana kadar takip edilebilir. Tam uluslararası takip genellikle Royal Mail Uluslararası Takipli veya Takipli ve İmzalı hizmeti gerektirir. Varış noktasına bağlı olarak ek ücretler uygulanabilir.
İmza atacak kimse yoksa, Royal Mail bir kart bırakacak ve ürünü yerel teslimat ofisinizde 18 takvim gününe kadar bekletecektir. Ürünü teslim alabilir veya yeniden teslimat ayarlayabilirsiniz. Teslim alınmaması durumunda, göndericiye iade edilecektir.
Ürününüz ulaşmadıysa, mevcut durumunu kontrol etmek için takip numarasını kullanın. Birkaç gün sonra herhangi bir güncelleme olmazsa, Royal Mail müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Kullanılan hizmete bağlı olarak 50 £'a kadar tazminat talep etme hakkınız olabilir.
Royal Mail, Bluetooth ve RFID etiketleri gibi akıllı takip teknolojilerini test ediyor. Bu sistemler, temel taramaların ötesinde gerçek zamanlı görünürlük sunuyor. Henüz tüm servisler için mevcut olmasa da, yüksek değerli teslimatlar için takibi geliştirebilirler.
Kayıtlı Teslimat, teslimatta imza içerir ancak sınırlı takip imkanı sunar. 24 Saatlik Takip, tam tarama güncellemeleri ve daha hızlı teslimat sağlar.
Hayır. Takip numarası gereklidir. Kaybolması durumunda, teslimatı çevrimiçi olarak takip etmenin bir yolu yoktur.
En fazla 18 takvim günü içerisinde kargoya verilir. Sonrasında göndericiye iade edilir.
Evet. Teslimat durumunu kontrol etmek için tıpkı Royal Mail web sitesinde olduğu gibi Ship24'e takip numaranızı girin.
Teslimatlar cumartesi günleri gerçekleşebilir, ancak cuma günleri son teslim saatinden sonra gönderim yaparsanız teslim alma ve taramada gecikme olabilir.