Королевская почта 1-го класса

Royal Mail First Class не отслеживает отправления. Доставка осуществляется на следующий рабочий день (включая субботы), но отслеживание в режиме реального времени не предусмотрено. Вы можете проверить онлайн, доставлено ли ваше отправление, только если вы добавили такие услуги, как «Подпись». Tracked24, Отслеживаемый48, или Срочная доставка.

Что такое Royal Mail First Class?

Royal Mail First Class — это внутренний почтовый сервис Великобритании для писем, крупногабаритных писем и посылок весом до 20 кг. Он предназначен для более быстрой доставки, чем Второй класс и включает базовую компенсацию до 20 фунтов стерлингов за единицу. Вы можете отправить отправление онлайн или в почтовом отделении, а также заказать самовывоз из дома или с работы.

Сколько времени занимает доставка отправлений первого класса Royal Mail?

Цель — доставлять почту первого класса к следующему рабочему дню (с понедельника по субботу). Однако Ofcom недавно снизил этот показатель с 93% до 90%. Резервный стандарт требует, чтобы 99% отправлений доставлялись не позднее, чем через два дня.

Можно ли отслеживать отправления Royal Mail First Class?

Только если вы добавили платную опцию:

• Подписано для 1-го класса: Включает онлайн-подтверждение доставки и подпись при получении. Доставка на следующий день. Страховое покрытие до 20 фунтов стерлингов.
• Tracked24 и 48: предлагает полное отслеживание, фото при доставке, уведомления по электронной почте/SMS и более высокую компенсацию (до 150 фунтов стерлингов). Вам нужно будет выбрать и оплатить эти опции.
• Специальная доставка гарантирована: Максимальный уровень страхового покрытия и гарантированная доставка к 9:00 или 13:00 следующего рабочего дня. Включает полное отслеживание и страховое покрытие до 750 фунтов стерлингов.

Королевская почта официально попросил Ofcom разрешить отслеживание по умолчанию для всех почтовых отправлений первого и второго класса, утверждая, что текущие правила устарели.

Ограничения по размеру и весу

Текущие цены (с апреля 2025 г.)

Цены не облагаются НДС и обновлены по состоянию на апрель 2025 года.

Ограничения и когда следует выбирать отслеживаемый вариант

• Если вы не добавите услугу отслеживания, отслеживание отправлений Royal Mail First Class будет ограничено базовым подтверждением доставки.
• Цели доставки изменились: из 100 товаров 90 должны прибыть на следующий день; большая часть остальных должна прибыть в течение двух дней.
• Эти изменения соответствуют новым правилам Ofcom, вступившим в силу с 28 июля 2025 года: доставка писем второго класса будет осуществляться по альтернативным будням.
• Royal Mail тестирует новые высокотехнологичные почтовые ящики со сканерами штрихкодов и посылочными люками для более эффективной отправки отправлений и подтверждения почтовой отправки.

Как отправлять почту с помощью First Class

Убедитесь, что ваше отправление соответствует ограничениям по весу и габаритам, приложите правильный почтовый адрес и отнесите в любое почтовое отделение или почтовый ящик Royal Mail. Вы также можете оплатить почтовые расходы онлайн и записаться на приём.

Краткое изложение

• Цель доставки: На следующий рабочий день, включая субботу (цель выполнения 90%). В случае просрочки поставки предоставляется гарантия в размере 99% в течение двух дней.
• Отслеживание: Не включено, если вы не выбрали SignedFor, Tracked24/48 или Special Delivery.
• Лучше всего подходит для: Отправка писем или легких посылок, не требующих сквозного отслеживания.
• Выбирайте отслеживаемые варианты, когда: Вам нужны уведомления о доставке, фотоподтверждения или более высокая компенсационная выплата.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я отслеживать письмо первого класса Royal Mail?

Стандартные почтовые отправления первого класса не отслеживаются. Подтверждение о доставке вы получите только при добавлении таких услуг, как «Подпись», «Отслеживание 24 часа» или «Специальная доставка».

Сколько времени занимает доставка отправлений первого класса Royal Mail?

Цель — доставлять заказы к следующему рабочему дню, включая субботу. В настоящее время Royal Mail стремится к своевременной доставке 90% отправлений, при этом большинство задержек устраняются в течение двух дней.

Подходит ли почта Royal Mail First Class для пересылки важных отправлений?

Для важных документов или посылок безопаснее выбрать службу отслеживания, например Special Delivery или Tracked 24. Они включают отслеживание и более высокое покрытие компенсаций.

Каков размер компенсации для пассажиров первого класса?

Доставка Royal Mail First Class включает стандартную компенсацию до 20 фунтов стерлингов. Если ваш предмет более ценный, рассмотрите возможность дополнительной защиты с опцией отслеживания или подписки.

Куда я могу отправить отправления первого класса Royal Mail?

Вы можете отправить почту первого класса, опустив ее в почтовый ящик Royal Mail, посетив отделение почты или заказав получение отправления онлайн по вашему адресу.

Включен ли НДС в стоимость отправлений первого класса Royal Mail?

Нет, цены на отправления Royal Mail первого класса не облагаются НДС. Указанные суммы представляют собой полную стоимость стандартного обслуживания на момент последнего обновления цен.