O que é Kaola?
Kaola é uma das maiores empresas da China, onde os usuários podem comprar e adquirir produtos das marcas ocidentais mais importantes do mundo. Dado seu tamanho e crescimento exponencial desde o ano de sua fundação, a união do "Alibaba Kaola" se originou onde o gigante chinês de vendas online, absorveu toda a infraestrutura financeira e corporativa do Kaola.
Kaola foi fundada em 2015 pela empresa Netease, para competir no mundo do comércio eletrônico. Desde então, Kaola começou a dominar o mercado de lojas de varejo online. Por outro lado, o modelo de negócios Kaola's permite oferecer produtos de excelente qualidade de marcas e empresas ocidentais muito importantes como Costco, P&G, Nescafé, LG, Geber, Philips, Thermos, Tiger, Centrum, Anchor e muitas outras.
Atualmente, a empresa possui escritórios nas principais cidades de países como Estados Unidos, Japão, Coréia do Sul, Austrália e Hong Kong. Também possui centenas de depósitos nas regiões mais importantes da China, como Hangzhou, Zhengzhou, Ningbo e Chongqing.
Tudo isto e a empresa com o seu modelo de negócio, a empresa Kaola não só conseguiu surpreender os seus concorrentes mas também conseguiu dominar o mercado de vendas online em 2019. Como reflexo da sua importância, Kaola tornou-se a maior e mais importante empresa de entreposto aduaneiro da China.
Parte do sucesso da empresa se deve à qualidade de seus produtos e aos preços de compra, muito competitivos em relação a outras empresas do gênero. A empresa também é conhecida por alterar periodicamente os preços de compra, que são ajustados de acordo com os mercados internacionais. Por esta razão, Kaola pode oferecer produtos de mais de 5000 marcas de 80 países ao redor do mundo.
De acordo com um estudo recente, a empresa tem mais de 30 milhões de usuários registrados de diferentes idades. Por outro lado, a empresa oferece uma imensa variedade de produtos de qualquer tipo. No entanto, os bens com maior venda são produtos destinados ao lar, higiene pessoal, roupas, equipamentos digitais, alimentos e produtos para bebês.
Por outro lado, a empresa não é apenas conhecida pela venda de seus produtos, mas também pela imensa e genial comunidade de clientes que participam dos fóruns da plataforma virtual Kaola. Nesses fóruns, os usuários podem interagir sobre tópicos relacionados aos produtos ou em quase todos os tipos de tópicos, como fitness, turismo, estilo de vida, moda e muitos outros.
Como faço para rastrear meu pedido de Kaola?
O serviço de rastreamento Kaola pode ser processado por meio de sua plataforma virtual. Depois que os usuários são registrados e concluem todos os procedimentos de compra necessários, eles podem usar o serviço para rastrear e localizar seus produtos. Eles só precisam fazer login em sua conta de usuário e verificar o status de entrega de seus produtos.
Os usuários poderão encontrar detalhes como data estimada de entrega, localização do produto, método de entrega, detalhes do produto, empresa de transporte e muito mais informações relacionadas ao produto. Eles também têm acesso ao pedido de trilha Kaola, se necessário.
Além disso, todas as informações são atualizadas em tempo real para atender às necessidades do cliente. Por fim, todos esses benefícios também são comunicados por e-mail e pelo aplicativo mobile da empresa.
Usar Ship24 para rastrear seu pacote Kaola é outra solução fácil.
Somente pessoas que vivem na China podem comprar no Kaola?
Por enquanto, a empresa conta apenas com infraestrutura operacional e comercial para operar na China. Embora tenha escritórios em outros países e ofereça produtos em mais de 80 países ao redor do mundo, seu mercado é apenas para a China. No entanto, isso não impede a empresa de se destacar nos níveis corporativo e financeiro. Desde a sua fundação, Kaola conseguiu ser listada na bolsa, graças a sua popularidade e poder econômico.
Kaola entrega em todo o mundo?
Pelo motivo explicado acima, Kaola ainda não possui estrutura de outras empresas para enviar e entregar produtos para outros países. No entanto, por se tratar de uma empresa relativamente nova, por enquanto, ela se concentra apenas em atender às necessidades dos usuários que vivem na China.
Seu principal objetivo é dominar o mercado chinês e depois expandir para os mercados internacionais. Nos próximos anos, com a ajuda da empresa Alibaba, Kaola será capaz de enviar e entregar produtos para qualquer parte do mundo. Por este motivo, Kaola Marketplace é considerada a empresa com maior potencial financeiro na China atualmente.
O que são Kaola taxas de envio?
Os custos podem variar em termos de tipo de produto. Com a compra de alguns produtos, os usuários não devem pagar custos adicionais ao preço final de compra. No entanto, para alguns produtos de última geração, o comércio eletrônico Kaola cobra 2% como uma despesa adicional ao preço de compra.
Por outro lado, de acordo com o último estudo feito pela empresa, o valor médio das despesas de envio Kaola em 2019 não ultrapassava o valor de 6 dólares. Isso é um reflexo do fato de que os usuários se sentem muito confortáveis e seguros comprando seus produtos favoritos na plataforma virtual Kaola's. Da mesma forma, a empresa oferece ofertas de descontos mensais ou cupons para estimular as vendas na loja online.
Kaola é entrega rápida?
Através da utilização de diferentes serviços de entrega, Kaola é conhecida pela eficiência e qualidade de seus envios e entregas. Com a ajuda de empresas como a DHL ou UPS, os prazos de entrega são muito eficientes. Com o serviço padrão, o prazo de entrega aproximado é de 5 a 7 dias úteis. Com o serviço premium, o prazo de entrega é de 2 a 4 dias úteis. As embalagens podem ser entregues em qualquer parte do país, independentemente do tamanho ou peso.
Como entro em contato com o atendimento ao cliente Kaola?
No site oficial Kaola's, os usuários podem se comunicar com o atendimento ao cliente por meio de números de telefone, e-mails e contas de redes sociais. Eles também podem preencher formulários virtuais para processar suas consultas, reclamações, cancelamentos, reembolsos e até mesmo rastreamento de seus pacotes. Além disso, eles podem baixar o aplicativo móvel Kaola's para fazer qualquer uma dessas solicitações. É importante lembrar que o download do aplicativo só pode ser feito no site oficial. Por fim, os usuários também têm acesso ao endereço residencial da sede da empresa.
