Co to jest Kaola?
Kaola to jedna z największych firm w Chinach, w której użytkownicy mogą kupować i kupować produkty najważniejszych zachodnich marek na świecie. Biorąc pod uwagę jego rozmiar i gwałtowny wzrost od roku założenia, powstał związek „Alibaba Kaola”, w którym chiński gigant sprzedaży internetowej wchłonął całą infrastrukturę finansową i korporacyjną Kaola.
Kaola została założona w 2015 roku przez firmę Netease, aby konkurować w świecie elektronicznego biznesu. Od tego czasu Kaola zaczął dominować na rynku sklepów internetowych. Z drugiej strony model biznesowy Kaola's pozwala na oferowanie doskonałej jakości produktów bardzo ważnych zachodnich marek i firm, takich jak Costco, P&G, Nescafe, LG, Geber, Philips, Thermos, Tiger, Centrum, Anchor i wiele innych.
Obecnie firma posiada biura w najważniejszych miastach krajów takich jak Stany Zjednoczone, Japonia, Korea Południowa, Australia czy Hongkong. Posiada również setki magazynów w najważniejszych regionach Chin, takich jak Hangzhou, Zhengzhou, Ningbo i Chongqing.
To wszystko oraz firma ze swoim modelem biznesowym, firma Kaola nie tylko zaskoczyła swoich konkurentów, ale także zdominowała rynek sprzedaży internetowej w 2019 roku. największa i najważniejsza firma zajmująca się składem celnym w Chinach.
Część sukcesu firmy wynika z jakości jej produktów i cen zakupu, które są bardzo konkurencyjne w porównaniu z innymi podobnymi firmami. Firma znana jest również z okresowych zmian cen zakupu, które są dostosowywane do rynków międzynarodowych. Z tego powodu Kaola może zaoferować produkty ponad 5000 marek z 80 krajów na całym świecie.
Według ostatnich badań firma ma ponad 30 milionów zarejestrowanych użytkowników w różnym wieku. Z drugiej strony firma oferuje ogromną różnorodność wszelkiego rodzaju produktów. Jednak towary o większej sprzedaży to produkty przeznaczone do domu, higieny osobistej, odzieży, sprzętu cyfrowego, żywności i produktów dla dzieci.
Z drugiej strony firma znana jest nie tylko ze sprzedaży swoich produktów, ale także z ogromnej i serdecznej społeczności klientów, którzy uczestniczą na forach wirtualnej platformy Kaola. Na tych forach użytkownicy mogą wchodzić w interakcje na tematy związane z produktami lub na prawie każdy rodzaj tematów, takich jak fitness, turystyka, styl życia, moda i wiele innych.
Jak mogę śledzić moje zamówienie z Kaola?
Usługa śledzenia Kaola może być przetwarzana za pośrednictwem jej platformy wirtualnej. Gdy użytkownicy zarejestrują się i zakończą wszystkie niezbędne procedury zakupu, mogą korzystać z usługi do śledzenia i lokalizowania swoich produktów. Wystarczy, że zalogują się na swoje konto użytkownika i sprawdzą status dostawy swoich produktów.
Użytkownicy będą mogli znaleźć szczegółowe informacje, takie jak szacowana data dostawy, lokalizacja produktu, metoda dostawy, szczegóły produktu, firma transportowa i wiele innych informacji związanych z produktem. W razie potrzeby mają również dostęp do zamówienia śledzenia Kaola.
Ponadto wszystkie informacje są aktualizowane w czasie rzeczywistym, aby sprostać potrzebom klientów. Wreszcie, wszystkie te korzyści są również przekazywane pocztą elektroniczną i za pośrednictwem aplikacji mobilnej firmy.
Używanie Ship24 do śledzenia paczki Kaola to kolejne łatwe rozwiązanie.
Tylko osoby mieszkające w Chinach mogą kupować na Kaola?
Na razie firma ma tylko operacyjną i handlową infrastrukturę do działania w Chinach. Chociaż ma biura w innych krajach i oferuje produkty z ponad 80 krajów na całym świecie, jego rynek jest przeznaczony tylko dla Chin. Nie przeszkadza to jednak firmie osiągać doskonałości na poziomie korporacyjnym i finansowym. Od momentu powstania Kaola udało się zaistnieć na giełdzie dzięki swojej popularności i sile ekonomicznej.
Czy Kaola dostarcza produkty na całym świecie?
Z powodów wyjaśnionych powyżej Kaola nie ma jeszcze struktury innych firm do wysyłania i dostarczania produktów do innych krajów. Jednak ze względu na to, że jest to stosunkowo nowa firma, na razie koncentruje się wyłącznie na zaspokajaniu potrzeb użytkowników mieszkających w Chinach.
Jej głównym celem jest zdominowanie rynku chińskiego, a następnie ekspansja na rynki międzynarodowe. W ciągu najbliższych kilku lat, z pomocą firmy Alibaba, Kaola będzie mógł wysyłać i dostarczać produkty w dowolne miejsce na świecie. Z tego powodu Kaola Marketplace jest obecnie uważana za firmę w Chinach o największym potencjale finansowym.
Jakie są Kaola opłaty za wysyłkę?
Koszty mogą się różnić w zależności od rodzaju produktu. Przy zakupie niektórych produktów użytkownicy nie powinni płacić dodatkowych kosztów do ostatecznej ceny zakupu. Jednak w przypadku niektórych produktów wysokiej klasy Kaola e-commerce pobiera 2% jako dodatkowy koszt do ceny zakupu.
Z drugiej strony, według ostatniego badania przeprowadzonego przez firmę, średnia stawka Kaola opłat za wysyłkę w 2019 roku nie przekroczyła kwoty 6 dolarów. Jest to odzwierciedleniem faktu, że użytkownicy czują się bardzo komfortowo i bezpiecznie kupując swoje ulubione produkty na wirtualnej platformie Kaola's. Podobnie firma oferuje miesięczne oferty rabatowe lub kupony zachęcające do sprzedaży w sklepie internetowym.
Czy dostawa Kaola jest szybka?
Dzięki korzystaniu z różnych usług dostawczych Kaola jest znany z wydajności i jakości swoich przesyłek i dostaw. Z pomocą firm takich jak DHL czy UPS czas dostawy jest bardzo wydajny. Przy standardowej usłudze czas dostawy wynosi od 5 do 7 dni roboczych. W przypadku usługi premium czas dostawy wynosi od 2 do 4 dni roboczych. Paczki mogą być dostarczane w dowolne miejsce w kraju, niezależnie od rozmiaru czy wagi.
Jak skontaktować się z obsługą klienta Kaola?
W oficjalnej witrynie Kaola's użytkownicy mogą komunikować się z obsługą klienta za pośrednictwem numerów telefonów, e-maili i kont w sieciach społecznościowych. Mogą również wypełniać wirtualne formularze, aby przetwarzać swoje zapytania, roszczenia, anulowania, zwroty, a nawet śledzić swoje paczki. Poza tym mogą pobrać aplikację mobilną Kaola's, aby wykonać dowolne z tych żądań. Należy pamiętać, że aplikację można pobrać tylko z oficjalnej strony internetowej. Wreszcie użytkownicy mają również dostęp do adresu domowego siedziby firmy.
