Apa itu Kaola?
Kaola adalah salah satu perusahaan terbesar di China, di mana pengguna dapat membeli dan memperoleh produk dari merek-merek Barat terpenting di dunia. Mengingat ukuran dan pertumbuhannya yang eksponensial sejak tahun berdirinya, penyatuan "Alibaba Kaola" berawal di mana raksasa penjualan online China, menyerap semua infrastruktur keuangan dan perusahaan Kaola.
Kaola didirikan pada tahun 2015 oleh perusahaan Netease, untuk bersaing di dunia bisnis elektronik. Sejak itu, Kaola mulai mendominasi pasar toko retail online. Di sisi lain, model bisnis Kaola's memungkinkannya untuk menawarkan produk dengan kualitas yang sangat baik dari merek dan perusahaan barat yang sangat penting seperti Costco, P&G, Nescafe, LG, Geber, Philips, Thermos, Tiger, Centrum, Anchor, dan banyak lainnya.
Saat ini, perusahaan memiliki kantor di kota-kota terpenting di negara seperti Amerika Serikat, Jepang, Korea Selatan, Australia, dan Hong Kong. Ia juga memiliki ratusan gudang di wilayah paling penting di Cina seperti Hangzhou, Zhengzhou, Ningbo, dan Chongqing.
Semua ini dan perusahaan dengan model bisnisnya, perusahaan Kaola tidak hanya berhasil memberikan kejutan kepada para pesaingnya tetapi juga berhasil mendominasi pasar penjualan online di tahun 2019. Sebagai cerminan pentingnya, Kaola telah menjadi perusahaan gudang berikat terbesar dan terpenting di Cina.
Keberhasilan perusahaan tersebut tidak lepas dari kualitas produk dan harga beli yang sangat kompetitif dibandingkan dengan perusahaan sejenis. Perusahaan juga dikenal sering mengubah harga beli yang disesuaikan dengan pasar internasional. Untuk alasan ini, Kaola dapat menawarkan produk dari lebih dari 5000 merek dari 80 negara di seluruh dunia.
Menurut penelitian terbaru, perusahaan memiliki lebih dari 30 juta pengguna terdaftar dari berbagai usia. Di sisi lain, perusahaan menawarkan berbagai macam produk dari jenis apa pun. Namun, barang dengan penjualan lebih besar adalah produk yang ditujukan untuk rumah, perawatan pribadi, pakaian, peralatan digital, makanan, dan produk bayi.
Di sisi lain, perusahaan ini tidak hanya dikenal karena penjualan produknya, tetapi juga dikenal dengan komunitas klien yang sangat besar dan ramah yang berpartisipasi dalam forum platform virtual Kaola. Di forum ini, pengguna dapat berinteraksi tentang topik yang berkaitan dengan produk atau hampir semua jenis topik seperti kebugaran, pariwisata, gaya hidup, fashion, dan banyak hal lainnya.
Bagaimana cara melacak pesanan saya dari Kaola?
Layanan pelacakan Kaola dapat diproses melalui platform virtualnya. Setelah pengguna terdaftar dan menyelesaikan semua prosedur pembelian yang diperlukan, mereka dapat menggunakan layanan untuk melacak dan menemukan produk mereka. Mereka hanya perlu masuk ke akun pengguna mereka dan memeriksa status pengiriman produk mereka.
Pengguna akan dapat menemukan detail seperti perkiraan tanggal pengiriman, lokasi produk, metode pengiriman, detail produk, perusahaan transportasi, dan banyak lagi informasi terkait produk. Mereka juga memiliki akses ke urutan track Kaola jika perlu.
Selain itu, semua informasi diperbarui secara real-time untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Terakhir, semua manfaat ini juga diberitahukan melalui email dan melalui aplikasi seluler perusahaan.
Menggunakan Ship24 untuk melacak paket Kaola Anda adalah solusi mudah lainnya.
Hanya orang yang tinggal di China yang dapat membeli di Kaola?
Untuk saat ini, perseroan hanya memiliki infrastruktur operasional dan komersial untuk beroperasi di China. Meskipun memiliki kantor di negara lain dan menawarkan produk dari lebih dari 80 negara di seluruh dunia, pasarnya hanya untuk China. Namun, hal tersebut tidak menghalangi perusahaan untuk berprestasi di level korporasi dan finansial. Sejak didirikan, Kaola telah berhasil terdaftar di pasar saham, berkat popularitas dan kekuatan ekonominya.
Apakah Kaola dikirim ke seluruh dunia?
Karena alasan yang dijelaskan di atas, Kaola belum memiliki struktur perusahaan lain untuk mengirim dan mengirimkan produk ke negara lain. Namun, karena ini adalah perusahaan yang relatif baru, untuk saat ini, hanya berfokus pada pemenuhan kebutuhan pengguna yang tinggal di China.
Tujuan utamanya adalah untuk mendominasi pasar Cina, dan kemudian berekspansi ke pasar internasional. Dalam beberapa tahun ke depan, dengan bantuan perusahaan Alibaba, Kaola akan dapat mengirim dan mengirimkan produk ke bagian mana pun di dunia. Karena alasan ini, Kaola Marketplace dianggap sebagai perusahaan di China dengan potensi finansial terbesar saat ini.
Berapa biaya pengiriman Kaola?
Biaya dapat bervariasi dalam hal jenis produk. Dengan pembelian beberapa produk, pengguna tidak perlu membayar biaya tambahan untuk harga pembelian akhir. Namun, untuk beberapa produk kelas atas, Kaola e-commerce mengenakan biaya 2% sebagai biaya tambahan untuk harga pembelian.
Di sisi lain, menurut studi terakhir yang dilakukan oleh perusahaan, rata-rata tarif ongkos kirim Kaola pada 2019 tidak melebihi jumlah 6 dolar. Ini adalah cerminan dari fakta bahwa pengguna merasa sangat nyaman dan aman membeli produk favorit mereka di platform virtual Kaola's. Demikian pula, perusahaan menawarkan penawaran diskon atau kupon bulanan untuk mendorong penjualan di toko online.
Apakah pengiriman Kaola cepat?
Melalui penggunaan layanan pengiriman yang berbeda, Kaola dikenal karena efisiensi dan kualitas pengiriman dan pengirimannya. Dengan bantuan perusahaan seperti DHL atau UPS, waktu pengiriman menjadi sangat efisien. Dengan layanan standar, perkiraan waktu pengiriman adalah 5 hingga 7 hari kerja. Dengan layanan premium, waktu pengiriman adalah 2 hingga 4 hari kerja. Paket dapat dikirim ke mana saja di negara ini, terlepas dari ukuran atau beratnya.
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Kaola?
Di situs resmi Kaola's, pengguna dapat berkomunikasi dengan layanan pelanggan melalui nomor telepon, email, dan akun jejaring sosial. Mereka juga dapat mengisi formulir virtual untuk memproses pertanyaan, klaim, pembatalan, pengembalian uang, dan bahkan pelacakan paket mereka. Selain itu, mereka dapat mengunduh aplikasi seluler Kaola's untuk membuat permintaan ini. Penting untuk diingat bahwa aplikasi hanya dapat diunduh dari situs resmi. Terakhir, pengguna juga memiliki akses ke alamat rumah kantor pusat perusahaan.
