Desde o seu início em 1957, quando a Sagawa Express teve origem com o primeiro pacote Sagawa entre Kyoto e Osaka, eles continuaram trabalhando para oferecer a melhor logística no envio e recebimento de bagagens, tarefa que sempre realizaram com coração.
Esta empresa faz o possível para oferecer o melhor serviço de envio, entrega e rastreamento Sagawa no Japão a todos os seus clientes, desenvolvendo níveis de serviço cada vez melhores para ajudá-los a ganhar e manter a confiança de cada usuário.
O que é Sagawa:
É uma empresa fundada por Kiyoshi Sagawa em 1957 e que se dedica a oferecer um serviço de entrega e expedição onde a logística tem desempenhado um papel fundamental.
As demandas nos últimos anos como resultado da globalização tornaram-se mais sofisticadas, por isso a Sagawa Express estabeleceu o padrão ao criar seu próprio sistema logístico baseado no melhor transporte para seus clientes, com uma Sagawa aberta e eficaz rastreando o Japão.
Como empresa de transporte e logística, a Sagawa aposta em colocar a segurança em primeiro lugar no desenvolvimento de todas as suas atividades, respeitando o ambiente e oferecendo soluções capazes de satisfazer os interesses de todos os seus parceiros em termos de tempo e qualidade de serviço.
Sagawa Express é uma empresa que se caracteriza por oferecer um vasto leque de opções para todos os seus clientes. Entre estes podemos citar:
- Serviço de correio Hikyaku: Destina-se à entrega de encomendas com comprimento total igual ou inferior a 160 cm e peso máximo de 30 kg, todos os dias do ano.
- Serviço de entrega no mesmo dia: Graças à grande rede de transporte do Japão Sagawa delivery, a bagagem recebida pela manhã é entregue nas áreas urbanas no mesmo dia.
- Serviço de correio internacional Hikyaku: Com a entrega Sagawa perto de mim, você tem entrega porta a porta garantida em mais de 220 países ao redor do mundo.
- Serviço de mudança: Seja você uma mudança de casa ou uma mudança de infraestrutura da sua empresa, a Sagawa Express cuidará de todos os detalhes.
- Serviço de correio superdimensionado Hikyaku: A entrega inclui pacotes Sagawa acima de 160 cm até 260 cm e com peso máximo de 50 kg.
Como posso rastrear meu pacote Sagawa?
Depois de contratar o serviço de remessa, você deverá solicitar o material de embalagem em qualquer escritório ou solicitar ao transportador que o leve até você para o carregamento do pacote Sagawa. Você tem duas opções: pode deixar a embalagem em qualquer um dos escritórios de vendas ou solicitar a retirada da mercadoria no delivery Sagawa perto de mim.
Assim que contratar o serviço de sua escolha, você receberá uma fatura na qual poderá ler um número de rastreamento que servirá para inserir no campo identificado como "Número da fatura de consulta" para realizar o Sagawa internacional rastreamento, conforme o caso na seção “Serviço de Consulta de Bagagem”.
Este número permitirá em ambos os casos realizar o rastreamento Sagawa com o qual poderá ser imediatamente informado sobre o status do envio de seu pacote Sagawa. Por isso você deve estar muito atento e solicitar, quando necessário, a fatura que lhe dará acesso ao número de rastreamento Sagawa com o qual você poderá acessar o rastreamento Sagawa Japão.
O rastreamento Sagawa é um procedimento bastante simples que você realizará através do site da empresa, para que possa sempre ser informado sobre o andamento de sua remessa no conforto do seu escritório ou casa.
Lembre-se que na seção identificada como “Serviço de Consulta de Bagagem” você abrirá automaticamente as portas para informações relacionadas ao rastreamento de Sagawa. Tudo que você precisa fazer é inserir os números da fatura.
O que parece ser um número de rastreamento Sagawa?
O número de rastreamento Sagawa consiste em 12 caracteres, todos numéricos, e pode ser encontrado na parte superior da fatura que você recebeu por e-mail.
Quanto tempo leva para Sagawa entregar meu pacote?
Como muitas outras empresas de serviços de entrega, a Sagawa Express administra o tempo dependendo da área ou país ao qual a remessa se destina. No entanto, os clientes têm a possibilidade de se aproximar do prazo de entrega de Sagawa usando os serviços de correio Hikyaku.
No site, você só terá que entrar na aba identificada com este serviço, onde só terá que preencher um formulário onde indicará as zonas (de-para) para entrega de Sagawa no Japão. O sistema fornecerá então um número específico de dias dentro dos quais a entrega será processada.
Até que horas Sagawa entrega?
Conforme mencionado acima, isso dependerá tanto do destino da remessa quanto do serviço contratado. Para casos urgentes, os clientes Sagawa têm à sua disposição um eficiente serviço expresso com o qual poderão reduzir a espera a horas e, ao mesmo tempo, poderão acompanhar a sua encomenda para se manterem atualizados sobre o andamento do envio. Com a entrega de Sagawa perto de mim, você pode receber sua entrega na sua porta.
No entanto, aplicam-se determinadas condições, pelo que recomendamos que visite o website da empresa.
Sagawa entrega apenas no Japão?
Não, esta empresa oferece serviço de entrega internacional para mais de 220 países do mundo e o melhor é que o cliente pode se manter atualizado com o processo através do serviço de rastreamento internacional Sagawa.
Com a utilização do número de rastreamento, você poderá realizar esse rastreamento internacional Sagawa em tempo real, o que também o ajudará a ter a vantagem de ter uma aproximação suficiente do prazo de entrega.
Quais são os custos de envio do Sagawa?
Sagawa estabelece os custos aproximados do serviço com base em três premissas:
- Destino (área do remetente/área do destinatário)
- Tamanho da bagagem
- Serviço contratado.
Os clientes interessados podem acessar a seção de busca de preços do site e após preencher o formulário com os critérios acima, podem acessar um custo aproximado.
Como entro em contato com Sagawa?
A Sagawa convida os clientes que desejam entrar em contato com o atendimento ao cliente da Sagawa a ligar para o escritório de vendas responsável pelo seu pedido, para esclarecer dúvidas ou solicitações relacionadas às entregas. Por outro lado, na seção “Feedback / Consultas” do seu site, oferecem a opção de preencher um formulário.
