Siden starten i 1957, hvor Sagawa Express havde sin oprindelse med den første Sagawa-pakke mellem Kyoto og Osaka, har de arbejdet på at tilbyde den bedste logistik inden for forsendelse og modtagelse af bagage, en opgave, som de altid har udført med hjertet.
Dette firma gør sit bedste for at tilbyde den bedste forsendelses-, leverings- og Sagawa-sporing Japan-service til alle sine kunder, og udvikler bedre og bedre serviceniveauer for at hjælpe dem med at vinde og bevare tilliden hos enhver bruger.
Hvad er Sagawa?
Det er en virksomhed, der blev grundlagt af Kiyoshi Sagawa i 1957 og dedikeret til at tilbyde en leverings- og forsendelsesservice, hvor logistik har spillet en grundlæggende rolle.
Kravene i de senere år som følge af globaliseringen er blevet mere sofistikerede, så Sagawa Express har sat standarden ved at skabe sit eget logistiksystem baseret på den bedste transport for sine kunder, med en åben og effektiv Sagawa tracking Japan.
Som en transport- og logistikvirksomhed er Sagawa forpligtet til at sætte sikkerheden først i udviklingen af alle sine aktiviteter, respektere miljøet og tilbyde løsninger, der er i stand til at tilfredsstille alle sine partneres interesser med hensyn til tid og servicekvalitet.
Sagawa Express er en virksomhed kendetegnet ved at tilbyde en bred vifte af muligheder for alle sine kunder. Blandt disse kan vi nævne:
- Hikyaku kurerservice: Designet til levering af pakker med en samlet længde på 160 cm eller mindre og en maksimal vægt på 30 kg, hver dag hele året.
- Sammedags leveringsservice: Takket være Sagawa levering Japans store transportnetværk, bliver bagage modtaget om morgenen leveret til byområder samme dag.
- Hikyaku international kurerservice: Med Sagawa-levering i nærheden af mig er du garanteret dør-til-dør-levering i mere end 220 lande rundt om i verden.
- Flytteservice: Uanset om du skal flytte hus eller det er en ændring af infrastrukturen for din virksomhed, så sørger Sagawa Express for alle detaljerne.
- Hikyaku oversized kurerservice: Leveringen inkluderer Sagawa-pakker over 160 cm op til 260 cm og med en maksimal vægt på 50 kg.
Hvordan kan jeg spore min Sagawa-pakke?
Når du har indgået aftale om din forsendelsesservice, skal du bede ethvert kontor om pakkematerialet eller bede kureren om at tage det til dig til indlæsning af Sagawa-pakken. Du har to muligheder: Du kan efterlade pakken på et af salgskontorerne eller få varerne afhentet ved Sagawa-levering i nærheden af mig.
Så snart du kontraherer den service, du vælger, vil du blive forsynet med en faktura, hvorpå du vil være i stand til at læse et sporingsnummer, som vil blive brugt til at indtaste i feltet identificeret som "Inquiry Invoice Number" for at udføre Sagawa international sporing, alt efter tilfældet i afsnittet "Bagageforespørgsel".
Dette nummer giver dig i begge tilfælde mulighed for at udføre Sagawa-sporingen, hvormed du straks kan blive informeret om status for forsendelsen af din Sagawa-pakke. Derfor bør du være meget opmærksom og, når det er nødvendigt, anmode om fakturaen, der giver dig adgang til Sagawa-sporingsnummeret, med hvilket du kan få adgang til Sagawa-tracking Japan.
Sagawa-sporing er en ret simpel procedure, som du vil udføre gennem virksomhedens hjemmeside, så du altid kan blive informeret om status for din forsendelse fra dit kontor eller hjemme.
Husk, at du i sektionen identificeret som "Luggage Inquiry Service" automatisk åbner dørene for information relateret til Sagawa-sporing. Det eneste du skal gøre er at indtaste fakturanumrene.
Hvad ligner et Sagawa-sporingsnummer?
Sagawa-sporingsnummeret består af 12 tegn, alle numeriske, og kan findes øverst på den faktura, du har modtaget via e-mail.
Hvor lang tid tager det for Sagawa at levere min pakke?
Ligesom mange andre leveringsservicevirksomheder styrer Sagawa Express tiden afhængigt af det område eller det land, forsendelsen er bestemt til. Kunder har dog mulighed for at komme tættere på Sagawa-leveringstiden ved at bruge Hikyaku-kurertjenester.
Fra hjemmesiden skal du kun indtaste fanen identificeret med denne service, hvor du kun skal udfylde en formular, hvor du vil angive zonerne (fra-til) for Sagawa levering i Japan. Systemet vil derefter give dig et bestemt antal dage, inden for hvilke leveringen vil blive håndteret.
Hvor sent leverer Sagawa?
Som nævnt ovenfor vil dette afhænge af både destinationen for forsendelsen og den aftalte service. I akutte tilfælde råder Sagawa-kunder over en effektiv ekspresservice, hvormed de kan reducere ventetiden til timer, og samtidig vil de kunne spore deres ordre for at holde sig ajour med forsendelsens forløb. Med Sagawa levering i nærheden af mig, kan du modtage din levering lige ved døren.
Der gælder dog visse betingelser, så vi anbefaler, at du besøger virksomhedens hjemmeside.
Leverer Sagawa kun i Japan?
Nej, dette firma tilbyder en international leveringsservice til mere end 220 lande i verden, og det bedste ved det er, at kunderne kan holde sig ajour med processen gennem Sagawas internationale sporingstjeneste.
Med brug af sporingsnummeret vil du være i stand til at udføre denne Sagawa internationale sporing i realtid, hvilket også vil hjælpe dig med at have fordelen af at have en tæt nok tilnærmelse af leveringstiden.
Hvad er Sagawa forsendelsesomkostninger?
Sagawa fastlægger de omtrentlige omkostninger ved tjenesten baseret på tre præmisser:
- Destination (afsenderens område/adresseres område)
- Størrelse på bagage
- Aftalt service.
Interesserede kunder kan få adgang til prissøgningssektionen på hjemmesiden, og efter at have udfyldt formularen med ovenstående kriterier, kan de få adgang til en omtrentlig pris.
Hvordan kontakter jeg Sagawa?
Sagawa opfordrer kunder, der ønsker at kontakte Sagawa kundeservice, til at ringe til salgskontoret, der står for deres ordre, for at løse tvivl eller forespørgsler i forbindelse med leverancer. På den anden side tilbyder de i sektionen "Feedback / Forespørgsler" på deres hjemmeside mulighed for at udfylde en formular.
