Sejak didirikan pada tahun 1957, ketika Sagawa Express dimulai dengan paket Sagawa pertama antara Kyoto dan Osaka, mereka terus berupaya menawarkan logistik terbaik dalam pengiriman dan penerimaan bagasi, sebuah tugas yang selalu mereka lakukan dengan hati.
Perusahaan ini mencoba yang terbaik untuk menawarkan layanan pengiriman, pengantaran, dan pelacakan Sagawa Jepang terbaik kepada semua pelanggannya, mengembangkan tingkat layanan yang lebih baik dan lebih baik untuk membantu mereka mendapatkan dan mempertahankan kepercayaan setiap pengguna.
Apa itu Sagawa?
Ini adalah perusahaan yang didirikan oleh Kiyoshi Sagawa pada tahun 1957 dan berdedikasi untuk menawarkan layanan pengiriman dan pengiriman di mana logistik memainkan peran mendasar.
Tuntutan dalam beberapa tahun terakhir akibat globalisasi menjadi lebih canggih, sehingga Sagawa Express telah menetapkan standar dengan menciptakan sistem logistiknya sendiri berdasarkan transportasi terbaik bagi pelanggannya, dengan Sagawa yang terbuka dan efektif melacak Jepang.
Sebagai perusahaan transportasi dan logistik, Sagawa berkomitmen untuk mengutamakan keselamatan dalam pengembangan seluruh aktivitasnya, menghormati lingkungan, dan menawarkan solusi yang mampu memuaskan kepentingan seluruh mitranya dalam hal waktu dan kualitas layanan.
Sagawa Express adalah perusahaan yang bercirikan menawarkan beragam pilihan bagi semua pelanggannya. Di antaranya yang dapat kami sebutkan:
- Layanan kurir Hikyaku: Dirancang untuk pengiriman paket dengan panjang total 160 cm atau kurang dan berat maksimal 30 kg, setiap hari sepanjang tahun.
- Layanan pengiriman di hari yang sama: Berkat jaringan transportasi besar Jepang pengiriman Sagawa, bagasi yang diterima di pagi hari akan dikirim ke daerah perkotaan pada hari yang sama.
- Layanan kurir internasional Hikyaku: Dengan pengiriman Sagawa di dekat saya, Anda dijamin mendapatkan pengiriman dari pintu ke pintu di lebih dari 220 negara di seluruh dunia.
- Layanan pindahan: Apakah Anda perlu pindah rumah atau perubahan infrastruktur untuk perusahaan Anda, Sagawa Express akan mengurus semua detailnya.
- Jasa kurir oversized Hikyaku: Pengiriman sudah termasuk paket Sagawa dengan ukuran lebih dari 160 cm hingga 260 cm dan berat maksimal 50 kg.
Bagaimana cara melacak paket Sagawa saya?
Setelah Anda mengontrak layanan pengiriman, Anda harus menanyakan bahan pengepakan ke kantor mana pun atau meminta kurir untuk mengantarkannya kepada Anda untuk memuat paket Sagawa. Anda memiliki dua pilihan: Anda dapat meninggalkan paket di salah satu kantor penjualan atau mengambil barang melalui pengiriman Sagawa di dekat saya.
Segera setelah Anda mengontrak layanan pilihan Anda, Anda akan diberikan faktur di mana Anda akan dapat membaca nomor pelacakan yang akan digunakan untuk masuk ke bidang yang diidentifikasi sebagai "Nomor Faktur Permintaan" untuk melakukan Sagawa internasional pelacakan, seperti yang mungkin terjadi di bagian "Layanan Pengiriman Bagasi".
Nomor ini akan memungkinkan Anda dalam kedua kasus untuk melakukan pelacakan Sagawa sehingga Anda dapat segera diberitahu tentang status pengiriman paket Sagawa Anda. Itulah mengapa Anda harus sangat berhati-hati dan meminta, bila perlu, faktur yang akan memberi Anda akses ke nomor pelacakan Sagawa yang dapat digunakan untuk mengakses pelacakan Sagawa Jepang.
Pelacakan Sagawa adalah prosedur yang cukup sederhana yang akan Anda lakukan melalui situs web perusahaan, sehingga Anda selalu dapat mengetahui status kiriman Anda dari kenyamanan kantor atau rumah Anda.
Ingatlah bahwa di bagian yang diidentifikasi sebagai "Layanan Permintaan Bagasi" Anda akan secara otomatis membuka pintu ke informasi terkait pelacakan Sagawa. Yang harus Anda lakukan hanyalah memasukkan nomor faktur.
Seperti apa nomor pelacakan Sagawa?
Nomor pelacakan Sagawa terdiri dari 12 karakter, semuanya numerik, dan dapat ditemukan di bagian atas faktur yang Anda terima melalui email.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan Sagawa untuk mengirimkan paket saya?
Seperti banyak perusahaan layanan pengiriman lainnya, Sagawa Express mengatur waktu tergantung pada wilayah atau negara tujuan pengiriman. Namun, pelanggan memiliki kemungkinan untuk mendekati waktu pengiriman Sagawa dengan menggunakan jasa kurir Hikyaku.
Dari situs webnya, Anda hanya perlu masuk ke tab yang diidentifikasi dengan layanan ini, di mana Anda hanya perlu mengisi formulir di mana Anda akan menunjukkan zona (dari-ke) untuk pengiriman Sagawa di Jepang. Sistem kemudian akan memberi Anda jumlah hari tertentu di mana pengiriman akan ditangani.
Seberapa terlambat Sagawa mengantarkan?
Seperti disebutkan di atas, hal ini bergantung pada tujuan pengiriman dan layanan yang dikontrak. Untuk kasus-kasus mendesak, pelanggan Sagawa memiliki layanan ekspres yang efisien sehingga mereka dapat mengurangi waktu tunggu hingga berjam-jam, dan pada saat yang sama, mereka akan dapat melacak pesanan mereka agar selalu mengetahui perkembangan pengiriman. Dengan pengiriman Sagawa di dekat saya, Anda dapat menerima pengiriman di depan pintu Anda.
Namun, ketentuan tertentu berlaku, jadi kami menyarankan Anda mengunjungi situs web perusahaan.
Apakah Sagawa hanya mengirim di Jepang?
Tidak, perusahaan ini menawarkan layanan pengiriman internasional ke lebih dari 220 negara di dunia dan hal terbaiknya adalah pelanggan dapat terus mengetahui prosesnya melalui layanan pelacakan internasional Sagawa.
Dengan menggunakan nomor pelacakan, Anda akan dapat melakukan pelacakan internasional Sagawa ini secara real-time, yang juga akan membantu Anda mendapatkan keuntungan karena memiliki perkiraan waktu pengiriman yang cukup dekat.
Berapa biaya pengiriman Sagawa?
Sagawa menetapkan perkiraan biaya layanan berdasarkan tiga premis:
- Tujuan (daerah pengirim/daerah penerima)
- Ukuran bagasi
- Layanan yang dikontrak.
Pelanggan yang berminat dapat mengakses bagian pencarian harga di website dan setelah mengisi formulir dengan kriteria di atas, mereka dapat mengakses perkiraan biaya.
Bagaimana cara menghubungi Sagawa?
Sagawa mengundang pelanggan yang ingin menghubungi layanan pelanggan Sagawa untuk menghubungi kantor penjualan yang bertanggung jawab atas pesanan mereka, untuk mengatasi keraguan atau permintaan terkait pengiriman. Di sisi lain, di bagian "Umpan Balik / Pertanyaan" di situs web mereka, mereka menawarkan opsi untuk mengisi formulir.
