Śledzenie DPD Rosja

Śledź przesyłki DPD do Rosji za pomocą numeru przesyłki (AWB). Możesz również wkleić ten sam numer do Ship24, aby zobaczyć skany, jeśli przewoźnik partnerski obsługuje część trasy.

Ważna uwaga dotycząca własności i śledzenia transgranicznego

Geopost (dawniej DPDgroup) wstrzymano dostawy do i z Rosji 28 lutego 2022 r. i ogłosił wycofanie się w maju 2022 roku. W rezultacie paczki międzynarodowe wysyłane w ramach sieci Geopost zazwyczaj nie będą przekazywane do DPD Rosja; śledź je u pierwotnego przewoźnika. W przypadku przesyłek wysyłanych w obrębie Rosji skorzystaj z trackera dpd.ru.

Jak śledzić przesyłki DPD Rosja

1. Otwórz dpd.ru/search.
2. Wprowadź swój AWB / numer paczki dokładnie tak jak pokazano (bez spacji w przypadku liczb).
3. Naciśnij przycisk wyszukiwania, aby wyświetlić status, ostatnie skanowanie i planowany dzień dostawy.

Śledź ten sam numer na Ship24 (wiele przewoźników)

1. Idź do Ship24.
2. Wklej swój numer DPD, aby zobaczyć zdarzenia u różnych przewoźników, jeśli paczka zostanie przewieziona poza Rosję.

Które numery są ważne dla DPD Rosja?

• 14-cyfrowy numer Kody DPD są jednakowe w całej sieci DPD.
• Niektóre pasy ruchu w Rosji/Kazachstanie są używane alfanumeryczny zaczynający się od „RU” (tylko przykłady: RU002233445). Wprowadź je tak, jak zostały wydrukowane.

Wskazówki, jeśli śledzenie nie jest wyświetlane

• Właśnie wysłane? Wydarzenia pojawiają się po pierwszym skanowaniu składu; sprawdź ponownie później.
• Sprawdź format: wpisz cyfry bez spacji; litery pozostaw w kodach alfanumerycznych.
• Przedmiot międzynarodowy? W przypadku wysyłki za pośrednictwem firmy Geopost poza Rosję, należy skorzystać z trackera tego przewoźnika ze względu na wycofanie się firmy w 2022 r.

Skontaktuj się z DPD Rosja

• Telefon: +7 (800) 234-45-95 (bezpłatny w Rosji)
• E-mail: odpowiedź@dpd.ru
• Strona internetowa: dpd.ru

Często zadawane pytania

Czy mogę zmienić dzień lub adres dostawy?

Opcje różnią się w zależności od usługi i etapu. Jeśli w wiadomości SMS/e-mail lub na stronie śledzenia pojawi się link do zmiany, skorzystaj z niego; w przeciwnym razie skontaktuj się z działem pomocy technicznej AWB.

Czy DPD Rosja ma aplikację mobilną?

Tak — DPD Rosja udostępnia odbiorcom aplikację na Androida; adres e-mail pomocy technicznej jest wymieniony jako odpowiedź@dpd.ru.

Jakiego formatu liczb mogę się spodziewać?

W DPD powszechne są 14-cyfrowe kody numeryczne; w Rosji można również spotkać kody alfanumeryczne zaczynające się od „RU”. Używaj kodu dokładnie tak, jak jest podany.

Moja paczka jest wysyłana z UE/Wielkiej Brytanii — dlaczego nie ma jej na stronie dpd.ru?

Geopost zawiesił przepływy przesyłek do Rosji w 2022 r. Śledź u przewoźnika nadawcy; krajowe przesyłki rosyjskie powinny być widoczne na stronie dpd.ru.