Trgovine
Amazonov broj za praćenje, koji se u nekim regijama prikazuje kao "ID praćenja", kôd je koji dostavljač dodjeljuje vašem paketu nakon što ga pošalje. Nije isti kao i broj vaše narudžbe: broj za praćenje slijedi fizički paket, dok broj narudžbe identificira vašu kupnju. Budući da Amazon dostavlja različite narudžbe različitim dostavljačima, broj koji primate može imati nekoliko oblika, a prepoznavanje formata govori vam tko nosi vaš paket i gdje se može pratiti.

Amazon izdaje broj za praćenje tek kada se artikl stvarno pošalje, a ne prilikom plaćanja, zbog čega svježe naručena roba često prikazuje procijenjeni datum, ali još nema broj. Nakon što postane dostupan, pronaći ćete ga na tri mjesta:
Jedna narudžba može imati nekoliko brojeva za praćenje. Kada se artikli nalaze u različitim centrima za ispunjavanje narudžbi, Amazon ih dijeli u odvojene pošiljke, svaka sa svojim brojem, iako dijele jednu referencu narudžbe, što obrađujemo u našem Vodič za brojeve narudžbi na Amazonu.
Svaki prijevoznik kodira svoje brojeve drugačije, a struktura nije proizvoljna; obično identificira uslugu i nosi kontrolnu znamenku kako bi skeneri mogli otkriti pogrešna očitavanja - uobičajeni formati za Amazon narudžbe.
| Prijevoznik | Struktura | Primjer uzorka |
| Amazonova logistika | TBA (ponekad TBC/TBM) + 12 znamenki; interno za Amazon | TBA305477112000 |
| UPS | 18 znakova: 1Z, 6-znamenkasti ID pošiljatelja, 2-znamenkasti servisni kod, zatim 8 znamenki uključujući kontrolnu znamenku | 1Z999AA10123456784 |
| USPS | Obično 22-znamenkasti barkod paketa Intelligent Maila (često počinje s 9400, 9205 ili 92); međunarodne pošiljke koriste 13-znamenkasti poštanski format | 9400 1000 0000 0000 0000 00 |
| FedEx | 12 znamenki (Express) ili 15 znamenki (Ground); neki Ground/SmartPost brojevi imaju 20-22 znamenke | 9999 9999 9999 |
| DHL | DHL Express: 10 numeričkih znamenki; DHL eCommerce: duži alfanumerički niz | 1234567890 |
| Pošta (Kineska pošta, Indijska pošta itd.) | Standard UPU S10: 2 slova + 9 znamenki + dvoslovni kod države (CN, IN, GB…); prvo slovo često označava uslugu (npr. R registrirano, E EMS) | RR123456789CN |
Formati su tipični obrasci, a ne jamstva, i mijenjaju se s vremenom. Vrijedi napomenuti za 2026.: nakon što je obnovio odnos s FedExom, Amazon ponovno usmjerava neke velike ili prevelike artikle putem FedExa, tako da je broj u FedEx formatu na Amazon narudžbi sasvim normalan. Broj koji ne odgovara nijednom standardnom formatu prijevoznika, počevši s TBA, je pošiljka Amazon Logistics; pogledajte praćenje Amazon Logistics za kako se oni ponašaju.
Broj za praćenje sam po sebi ne radi ništa; ažuriranja se pojavljuju samo kada prijevoznik fizički skenira paket na kontrolnoj točki: prihvaćanje, polazak iz objekta, dolazak u sljedeće čvorište, slanje na dostavu i isporuka. Između tih kontrolnih točaka vlada istinska tišina, što je normalno, a ne znak problema. Zbog toga paket može stajati nepomičan jedan dan, a zatim preskočiti nekoliko događaja odjednom nakon što prođe kroz sortirno čvorište, te zbog toga prekogranični paketi često utihnu tijekom tranzita između zemalja dok ih odredišna mreža ne skenira.
Kada broj ne vraća rezultate ili se čini zaglavljenim, gotovo uvijek je riječ o jednom od nekoliko objašnjivih razloga, a ne o izgubljenom paketu:
Upravo u toj posljednjoj točki univerzalni tracker zaslužuje svoje mjesto: može pratiti pošiljku tijekom cijele isporuke koristeći isti broj, umjesto da vas ostavi u nagađanju kada se stranica jednog prijevoznika utiša.
Ne otkriva svaka pošiljka javni broj. Neki jeftini artikli, roba u formatu pisma i određene isporuke lokalnih partnera šalju se bez brojeva za praćenje, a u Vašim narudžbama vidjet ćete samo procijenjeni datum isporuke. U tim slučajevima, izvor istine je status same narudžbe, a Amazonova podrška može po potrebi provjeriti pošiljku u odnosu na vašu referencu narudžbe.
Da. "Tracking ID" je jednostavno drugi naziv za broj za praćenje prijevoznika; izrazi se koriste naizmjenično na Amazonovim tržištima.
Ne. Svaki broj je vezan za jednu pošiljku i prestaje se ažurirati nakon što je dostava završena. Nova narudžba uvijek dobiva svoj vlastiti broj.
Prijevoznici obično čuvaju povijest događaja vidljivom ograničeno vrijeme nakon isporuke (često nekoliko tjedana), nakon čega broj možda više neće vraćati detaljne rezultate.
Većina to čini, posebno artikli koje isporučuje Amazon ili šalju veliki prijevoznici. Neke jeftine ili lokalne partnerske pošiljke to ne čine, u kojem slučaju se oslanjate na procijenjenu dostavu i status narudžbe.
Zadnja recenzija u lipnju 2026. Formati nosača su tipični obrasci i mogu se mijenjati; uvijek potvrdite nosač prikazan u detaljima vaše narudžbe na Amazonu.