Nomor Pelacakan Amazon

Nomor pelacakan Amazon—yang di beberapa wilayah disebut sebagai "ID pelacakan"—adalah kode yang diberikan oleh pihak jasa pengiriman untuk paket Anda setelah paket tersebut dikirim. Nomor ini berbeda dengan nomor pesanan Anda: nomor pelacakan melekat pada paket fisik, sedangkan nomor pesanan mengidentifikasi pembelian Anda. Karena Amazon menyerahkan pesanan yang berbeda kepada jasa pengiriman yang berbeda pula, nomor yang Anda terima bisa memiliki berbagai format; mengenali format tersebut memungkinkan Anda mengetahui siapa yang mengirimkan paket Anda dan di mana paket itu dapat dilacak.

Di mana menemukan nomor pelacakan Amazon Anda

Amazon Nomor pelacakan baru diterbitkan saat barang benar-benar dikirim, bukan saat pembayaran dilakukan; itulah sebabnya pesanan yang baru dibuat sering kali menampilkan tanggal perkiraan namun belum mencantumkan nomor pelacakan. Setelah tersedia, Anda dapat menemukannya di tiga tempat:

• Email konfirmasi pengiriman, beserta tombol "Lacak paket Anda".
• Pada bagian Pesanan Anda, dengan membuka pesanan dan memilih opsi Lacak Paket, nomor pelacakan akan muncul bersama informasi status pengiriman.
• Dari penjual, untuk pesanan marketplace pihak ketiga tertentu, dikirim melalui sistem pesan pembeli-penjual Amazon.

Satu pesanan dapat memiliki beberapa nomor pelacakan. Ketika barang disimpan di pusat pemenuhan yang berbeda, Amazon membaginya menjadi beberapa pengiriman terpisah—masing-masing dengan nomornya sendiri—meskipun semuanya menggunakan satu referensi pesanan yang sama; hal ini kami bahas dalam Panduan nomor pesanan Amazon.

Format nomor pelacakan Amazon berdasarkan jasa pengiriman

Setiap perusahaan jasa pengiriman memiliki cara pengodean nomor yang berbeda, dan strukturnya tidak dibuat secara sembarangan; kode tersebut biasanya mengidentifikasi jenis layanan serta memuat digit pemeriksaan agar pemindai dapat mendeteksi kesalahan pembacaan—seperti format yang umum digunakan untuk pesanan Amazon.

Format nomor pelacakan yang umum dijumpai pada pengiriman Amazon

Format nomor pelacakan merupakan pola umum, bukan jaminan mutlak, dan dapat berubah seiring waktu. Satu hal yang perlu dicatat untuk tahun 2026: setelah kembali menjalin kerja sama dengan FedEx, Amazon kini kembali mengirimkan sebagian barang berukuran besar atau *oversized* melalui FedEx; oleh karena itu, nomor dengan format FedEx pada pesanan Amazon adalah hal yang wajar. Nomor yang tidak sesuai dengan format standar perusahaan pengiriman mana pun—dan diawali dengan kode TBA—merupakan pengiriman melalui Amazon Logistics; silakan lihat informasi pelacakan Amazon Logistics untuk mengetahui karakteristik pengiriman tersebut.

Bagaimana pembaruan pelacakan sebenarnya dibuat

Nomor pelacakan tidak memberikan informasi apa pun dengan sendirinya; pembaruan status hanya muncul ketika pihak jasa pengiriman memindai paket secara fisik di titik pemeriksaan tertentu, seperti saat penerimaan, keberangkatan dari fasilitas, kedatangan di pusat transit (hub) berikutnya, proses pengantaran, hingga paket dinyatakan terkirim. Di antara titik-titik pemeriksaan tersebut, status pengiriman tidak akan berubah sama sekali; hal ini merupakan kondisi yang wajar dan bukan pertanda adanya masalah. Itulah sebabnya paket bisa tampak tidak bergerak selama sehari namun kemudian mencatat beberapa pembaruan status sekaligus setelah melewati pusat penyortiran, serta alasan mengapa paket lintas negara sering kali tidak menunjukkan pembaruan status saat dalam perjalanan antarnegara hingga dipindai oleh jaringan pengiriman di negara tujuan.

Mengapa nomor pelacakan Amazon saya tidak berfungsi?

Jika pelacakan nomor tidak membuahkan hasil atau tampak macet, hampir selalu ada alasan yang dapat dijelaskan—bukan karena paket hilang:

• Hanya "Label dibuat": Amazon (atau penjual) telah membuat label dan nomor pelacakan sudah ada, namun pihak jasa pengiriman belum menerima paket tersebut maupun melakukan pemindaian pertama. Pergerakan biasanya dimulai dalam waktu satu hari.
• Belum aktif: mungkin diperlukan waktu beberapa jam—atau hingga hari kerja berikutnya jika pengiriman dilakukan pada akhir pekan atau waktu yang sudah larut—agar nomor tersebut dikenali oleh sistem operator.
• Sistem yang salah: nomor TBA yang dimasukkan di situs kurir tidak akan pernah bisa dilacak, karena nomor tersebut bersifat internal bagi Amazon.
• Kesalahan transkripsi: periksa apakah ada karakter yang tertukar atau hilang, serta perbedaan antara huruf O dan angka nol.
• Pengalihan antar-operator: pada rute lintas batas, sistem pelacakan operator pertama mungkin berhenti memperbarui status setelah paket diserahkan kepada operator lokal, meskipun paket tersebut masih dalam perjalanan.

Di poin terakhir inilah pelacak universal menunjukkan nilainya: alat ini dapat terus memantau pengiriman saat berpindah tangan menggunakan nomor yang sama, sehingga Anda tidak perlu menebak-nebak ketika informasi di situs web salah satu penyedia jasa pengiriman tidak lagi diperbarui.

Bagaimana jika sama sekali tidak ada nomor pelacakan?

Tidak semua pengiriman disertai nomor pelacakan publik. Beberapa barang berbiaya rendah, kiriman berbentuk surat, dan pengiriman tertentu melalui mitra lokal dilakukan tanpa nomor pelacakan; Anda hanya akan melihat perkiraan tanggal pengiriman di bagian "Pesanan Anda". Dalam kasus tersebut, status pesanan itu sendirilah yang menjadi acuan utama, dan layanan dukungan Amazon dapat melacak pengiriman tersebut menggunakan nomor referensi pesanan Anda jika diperlukan.

Pertanyaan Umum tentang Nomor Pelacakan Amazon

Apakah nomor pelacakan sama dengan ID pelacakan?

Ya. "Tracking ID" hanyalah sebutan lain untuk nomor pelacakan dari pihak jasa pengiriman; kedua istilah tersebut digunakan secara bergantian di berbagai marketplace Amazon.

Bisakah saya menggunakan kembali nomor pelacakan lama untuk pesanan baru?

Tidak. Setiap nomor terkait dengan satu pengiriman dan berhenti diperbarui setelah pengiriman tersebut selesai. Pesanan baru selalu mendapatkan nomornya sendiri.

Berapa lama nomor tetap aktif setelah pengiriman?

Penyedia jasa pengiriman biasanya menampilkan riwayat aktivitas untuk jangka waktu terbatas setelah pengiriman (sering kali selama beberapa minggu); setelah itu, nomor tersebut mungkin tidak lagi memunculkan rincian informasi.

Apakah setiap pesanan Amazon mendapatkan nomor pelacakan?

Sebagian besar menyediakannya, terutama untuk barang yang diproses oleh Amazon atau dikirim melalui jasa pengiriman utama. Namun, beberapa pengiriman untuk barang murah atau yang melibatkan mitra lokal tidak menyediakannya; dalam hal ini, Anda perlu mengandalkan estimasi waktu dan status pengiriman pesanan tersebut.

Terakhir ditinjau pada Juni 2026. Format penyedia jasa pengiriman merupakan pola umum yang dapat berubah; selalu pastikan penyedia jasa pengiriman yang tercantum dalam detail pesanan Amazon Anda.