Qu'est-ce que la poste saoudienne ?
La poste saoudienne est le service postal national de l'Arabie saoudite. Il offre de multiples options de livraison et de logistique, notamment des services de livraison nationaux et du dernier kilomètre, le transport de commerce électronique, et est relié au niveau international via le service postal international EMS. Saudi Post est un transporteur majeur dans la région et livre à l'international en partenariat avec d'autres coursiers tels que La poste chinoise, La Poste, USPS et plus.
Quelle est la taille de la poste saoudienne ?
Bien que la poste saoudienne ne soit qu'un service postal national, elle est l'un des plus grands services postaux de la région, en partenariat avec plusieurs services postaux privés et nationaux dans le monde entier. Il propose également plusieurs services logistiques pour les livraisons de commerce électronique et les courriers personnels. En effet, l'opérateur postal compte plus de 470 bureaux et traite chaque année jusqu'à 800 millions d'envois.
Les services proposés par Saudi Post comprennent l'expédition standard, l'expédition express, le service Wasel (qui s'occupe de la livraison de cartes postales et de colis) et un service postal gratuit pour les étudiants appelé Jamaee.
D'autres services incluent Par Ex, Gulf Ex et India Par Ex, qui proposent des expéditions internationales vers des destinations telles que le Royaume-Uni, les États arabes du golfe Persique, l'Inde, etc.
Cet article a été créé pour vous informer sur tout ce que vous devez savoir sur la poste saoudienne, y compris comment envoyer un courrier avec Saudi Post, les avantages et les inconvénients de l'envoi de courrier avec ce service et comment suivre efficacement un colis de la poste saoudienne.
Comment puis-je suivre la poste d'Arabie Saoudite ?
Le suivi d'un colis envoyé avec Saudi Post est très simple une fois que vous disposez du numéro de suivi Saudi Post. Vous devriez le recevoir directement de Saudi Post dès que vous achetez l'un de leurs services de livraison, soit sur votre reçu, soit dans un e-mail de confirmation. Alternativement, si vous avez acheté une commande auprès d'une place de marché ou d'un commerçant basé en Arabie Saoudite qui utilisera Saudi Post pour envoyer votre colis, vous devriez recevoir votre numéro de suivi Saudi Post directement du e-commerçant/vendeur.
Il existe plusieurs options disponibles en matière de suivi de Saudi Post, dont l'une consiste à suivre votre colis directement auprès de Saudi Post. Cependant, cela peut être assez compliqué et, dans de nombreux cas, n'offre pas de capacité de suivi universelle, ce qui amène beaucoup à se demander où suivre efficacement un colis de la poste saoudienne. En vérité, la meilleure manière dont le suivi de Saudi Post est facultatif est avec Ship24, et vous pouvez découvrir ci-dessous pourquoi.
Si vous suivez un colis directement avec Saudi Post, vous devrez vous connecter au site Web chaque fois que vous souhaitez accéder au suivi Saudi Post. Non seulement vous devrez vous connecter, mais vous devrez également répondre à plusieurs questions concernant le colis que vous souhaitez suivre et vous ne pourrez suivre les colis Saudi Post qu'un par un.
En effet, l'opérateur postal ne dispose pas de fonctionnalité de reconnaissance automatique qui lui permet de fournir directement les informations de suivi des colis de Saudi Post. C'est pourquoi beaucoup ont choisi de suivre un colis Saudi Post sur des sites Web tiers proposant un suivi universel de bout en bout, comme Ship24.
Des millions de personnes optent pour Ship24, car non seulement la plateforme offre le suivi des envois de Saudi Post dans le monde entier, mais sa fonctionnalité de reconnaissance automatique intégrée signifie que les utilisateurs n'ont pas à saisir une quantité excessive d'informations lorsqu'ils ont juste besoin d'informations de suivi.
Avec Ship24, il vous suffit de saisir votre numéro de suivi Saudi Post et nous ferons le reste ! Vous n'avez pas besoin de vous connecter, de saisir des informations personnelles ou de fournir des détails sur votre colis Saudi Post. Entrez simplement votre numéro de suivi et vous obtiendrez instantanément des informations de suivi de Saudi Post, y compris l'emplacement actuel et le statut de votre colis.
Combien de temps faut-il à la poste saoudienne pour livrer ?
Le délai de livraison de Saudi Post dépendra d'un certain nombre de facteurs, notamment de l'endroit où se trouve la livraison prévue du colis, de sa taille et de son poids, ainsi que d'autres facteurs.
Cependant, les clients se voient proposer plusieurs options qui leur permettent d'avoir plus de contrôle sur la vitesse de livraison. Cependant, ces options ont des prix variables, les options de livraison plus rapides ayant généralement un prix plus élevé. Les options de livraison des colis de Saudi Post sont répertoriées ci-dessous :
- Torode Economy : service d'expédition économique dans les États arabes, il faut en moyenne 5 jours ouvrables pour livrer les colis dans les bureaux de poste saoudiens.
- Courrier prioritaire : ce service effectue uniquement des envois par courrier au niveau local et international, mais étant de haute priorité, il a un délai de livraison de 5 jours ouvrables en moyenne.
- EMS : C'est le service le plus efficace et le plus rapide de la poste saoudienne. Elle fournit des services postaux pour les colis, y compris ceux de plus de 30 kg, tant au niveau national qu'international, en utilisant le service international de suivi de Saudi Post. Selon la destination. La livraison prend généralement entre 2 et 10 jours ouvrables.
Veuillez noter que divers facteurs peuvent affecter le délai de livraison et qu'il existe plusieurs raisons pour lesquelles un colis peut être retardé. Pour vous assurer qu'un colis n'est pas retardé de votre part (si vous avez acheté directement le courrier de Saudi Post), assurez-vous que vous n'envoyez pas d'articles interdits ou d'articles surdimensionnés (veuillez vérifier auprès de Saudi Post ainsi que le pays de destination finale où vous envoyez des marchandises pour vous assurer que les articles que vous envoyez ne sont pas interdits d'être envoyés ou d'entrer dans le pays où vous envoyez les marchandises).
De plus, si vous envoyez des colis à l'international avec la poste saoudienne via la méthode Delivery Duty Unpaid (DDU), vous risquez de rencontrer des retards lorsque le colis arrive dans le pays de destination. En effet, la méthode DDU signifie que la taxe impayée sur le colis devra être payée avant qu'il puisse être livré.
Vous ne rencontrerez généralement pas ce problème si vous envoyez un colis personnel. Cependant, les commandes de commerce électronique seront souvent soumises à une taxe à l'importation. Pour éviter ce problème, vous pouvez envoyer Delivery Duty Paid (DDP) en payant la taxe d'importation au point de vente, ce qui est proposé par certains commerçants et dans certains cas même obligatoire (comme dans le cadre du guichet unique d'importation (IOSS ) modèle entré en vigueur en 2021 en Europe.
Dans le cadre de ce régime, toute la TVA due est payée et collectée par le vendeur au point de vente. Cela signifie que les colis peuvent être instantanément dédouanés par les douanes de l'Union européenne (UE) et que les acheteurs et les vendeurs peuvent bénéficier de délais de livraison plus rapides pour les commandes de commerce électronique. Pour plus d’informations, consultez nos pages dédiées aux solutions IOSS. Veuillez noter qu'IOSS ne s'applique pas aux commandes de commerce électronique en dehors de l'UE.
Qu'est-ce que le service EMS de la poste saoudienne ?
L'Express Mail Service, ou EMS, est une collaboration mondiale entre les services postaux nationaux, qui comprend quelque 178 opérateurs postaux.
EMS a été lancé pour améliorer l'efficacité de la livraison internationale du courrier et des colis et constitue aujourd'hui l'un des moyens les plus rapides d'accéder aux services postaux transfrontaliers avec un service postal national. Il est particulièrement utilisé par les secteurs du commerce électronique et des marchés en ligne, offrant une livraison rapide des produits achetés à l'étranger.
La collaboration implique que les services postaux nationaux travaillent ensemble pour livrer un colis. Par exemple, si un colis est envoyé d'Arabie Saoudite vers la France, le colis sera dans un premier temps traité par la Poste Saoudienne, avant d'être transporté par une entreprise de logistique par voie terrestre, aérienne ou maritime, puis une fois arrivé en France, la livraison sera prise en charge par La Poste (la poste nationale de France).
Où la poste saoudienne livre-t-elle ?
Saudi Post propose la livraison de colis nationaux et internationaux. Un service populaire est le service de livraison de Saudi Post vers le Royaume-Uni, qui propose un prix compétitif et offre une livraison dans un délai aussi court que 10 jours, en fonction de la taille et de la destination finale.
Le délai estimé de livraison avec les colis Saudi Post dépendra d'un certain nombre de facteurs, mais principalement du mode de livraison que vous avez choisi. Lorsque vous achetez les services de livraison de colis Saudi Post, vous devez recevoir une heure d'arrivée estimée, qui doit préciser la date et, dans certains cas, l'heure à laquelle votre colis Saudi Post doit être livré.
Cependant, les livraisons peuvent être sujettes à des retards, le meilleur moyen de suivre votre colis est donc d'utiliser Ship24. Le suivi Ship24 Saudi Post vous informe de chaque événement concernant votre colis, y compris tout changement d'emplacement et de statut, ce qui signifie que vous pouvez vous tenir au courant de sa progression.
Cela signifie également que vous pouvez mieux prédire le jour de livraison réel, car lorsque vous suivez un colis avec Ship24, vous saurez aussi près que possible en temps réel s'il y a un problème qui retarde la livraison de votre colis Saudi Post.
La poste saoudienne est-elle chère ?
La poste saoudienne étant un service géré par le gouvernement, il n'est pas surprenant qu'il s'agisse d'un service relativement économique par rapport aux autres coursiers privés opérant dans le pays. Cependant, Saudi Post propose également des services de livraison de colis plus haut de gamme qui coûtent plus cher mais qui permettront à votre colis d'être livré plus rapidement.
Si vous ne savez pas quel service de colis vous convient le mieux et que vous avez un budget en tête, nous vous recommandons d'utiliser le calculateur de colis sur le site officiel de Saudi Post. Il est très simple à utiliser et offre une flexibilité totale en matière de prix et de service. Il comprend également les paramètres et les politiques gérés par le service logistique.
Cependant, si vous avez une demande plus spécifique, vous devez les contacter directement (par exemple si votre colis est d'une taille anormale, si la destination est rurale ou si votre demande concerne un créneau particulier. Il est entièrement recommandé aux entreprises qui souhaitez transporter des envois volumineux/en vrac).
Comment contacter la poste d’Arabie Saoudite ?
Où est mon colis Saudi Post ? Pourquoi ne puis-je pas suivre un colis Saudi Post ? Pourquoi n'ai-je pas de numéro de suivi Saudi Post ? Si vous avez besoin de l'une de ces questions, vous devez contacter directement le transporteur. Veuillez le faire en utilisant les voies de contact suivantes : +966 9200 05700
Vous pouvez également contacter Saudi Post via son site Web.
Saudi Post propose-t-elle les meilleures mises à jour de colis ?
Ship24 est le meilleur moyen de suivre les colis de Saudi Post car il offre un véritable suivi de bout en bout. Ceci est important car souvent les colis de la poste saoudienne qui voyagent à l'étranger (hors d'Arabie saoudite) seront remis à une autre entreprise de logistique ou à des coursiers, tels que DHL en Europe ou UPS, ou FedEx aux Etats-Unis. Cela pourrait affecter votre capacité à suivre votre colis avec Saudi Post et pourrait signifier que vous devrez changer d'endroit où vous suivez votre colis (vers le nouveau service de messagerie).
Ship24, cependant, propose un suivi multi-courriers, ce qui signifie que vous n'avez jamais besoin de changer de service et que vous pouvez suivre tous vos colis en un seul endroit. Ship24 est le guichet unique pour le suivi mondial.
Que signifient mes notifications de colis Saudi Post ?
Lorsque vous effectuez un suivi avec Ship24, vous recevrez une série de mises à jour d'événements (ou de notifications de suivi de Saudi Post) concernant la progression de votre colis. La plupart d'entre eux sont explicites, cependant, certains des plus courants que vous pourriez rencontrer sont expliqués ci-dessous pour votre commodité :
- Pré-expédition : Saudi Post a reçu le colis mais ne l'a pas encore traité et il n'a donc pas été expédié.
- Expédié : le colis Saudi Post a été traité et expédié pour livraison
- Dédouanement : le colis a été dédouané (dans le pays de destination)
- En transit : votre colis circule au sein du réseau Saudi Post. Pour suivre le mouvement d'un colis saoudien et pour connaître les dernières mises à jour, vérifiez toujours auprès de Ship24.
- Sortie pour livraison : le colis de la poste saoudienne est sorti pour la livraison finale (généralement, il est livré le même jour)
- Livré : Vous ou votre destinataire avez reçu votre colis !
Que dois-je faire si j'ai un problème avec un envoi de Saudi Post ?
Si vous rencontrez un problème avec un envoi de Saudi Post, vous devez contacter directement l'opérateur postal. Ship24 propose des services complets de suivi des colis, mais ne peut pas aider en cas de problèmes de colis car ils relèvent de la responsabilité du transporteur.
Cependant, si vous devez contacter la poste saoudienne, trouver les dernières informations de suivi de Ship24 les aidera très probablement à résoudre votre problème plus rapidement. Si vous fournissez l'emplacement et le statut actuels de votre colis, l'équipe du service client de Saudi Post sera mieux informée pour résoudre tout problème concernant votre colis.
Le suivi de Saudi Post avec Ship24 peut-il accélérer mon envoi ?
Bien qu'il soit conseillé de suivre un colis Saudi Post avec Ship24 afin que vous puissiez mieux connaître le délai de livraison estimé à l'avance et s'il peut changer au fur et à mesure que votre colis voyage, le suivi d'un colis Saudi Post sur n'importe quelle plateforme ne signifiera pas qu'il sera livré plus rapidement.
