PrettyLittleThing est une boutique de mode en ligne tendance qui propose une large gamme de vêtements, d'accessoires et de produits de beauté. Ils rendent les achats faciles et passionnants, notamment grâce à leur système de suivi pratique. Une fois que vous avez passé une commande, vous pouvez facilement suivre sa progression jusqu'à votre porte.
Comment puis-je suivre ma commande PrettyLittleThing ?
Connaître la localisation de votre colis PrettyLittleThing est désormais plus simple que jamais grâce à plusieurs options de suivi disponibles. Que vous préfériez suivre directement depuis le site Web PrettyLittleThing, via leur application mobile ou via un outil de suivi tiers comme Ship24, vous avez le pouvoir de rester informé de vos commandes à chaque étape du processus.
- Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi de PrettyLittleThing.
- Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien ou en saisissant votre numéro de commande sur la page de suivi fournie dans l'e-mail de confirmation.
- Les mises à jour de suivi sont disponibles une fois la commande expédiée
Suivi via l'application mobile PrettyLittleThing
Pour suivre vos commandes PrettyLittleThing (PLT) via l'application mobile, vous disposerez de plusieurs fonctionnalités pratiques à portée de main. L'application PLT fournit des mises à jour sur les dernières nouveautés mode, les offres exclusives et les lancements de campagnes. Il est conçu pour iOS et Android, ce qui vous permet de rester facilement connecté avec vos achats. Pour un suivi de commande spécifique, vous aurez probablement besoin de votre numéro de commande, qui peut être saisi dans l'application pour suivre la progression de votre commande.
Suivi via Ship24
Si vous préférez utiliser une méthode de suivi alternative, Ship24 propose un service de suivi complet compatible avec les colis PrettyLittleThing.
- Visitez la page d'accueil de Ship24.
- Localisez le champ de recherche en haut de la page.
- Entrez votre numéro de suivi PrettyLittleThing.
- Cliquez sur le bouton de recherche pour recevoir les dernières informations sur votre forfait.
Ship24 est un outil de suivi universel qui peut suivre les commandes de plus d'un millier de marchés comme SHEIN, TIC Tac, AliExpress, et plein d'autres!
Délai de livraison
Le délai de livraison de votre commande PrettyLittleThing varie en fonction du mode d'expédition choisi lors du paiement. La livraison standard prend souvent quelques jours ouvrables, tandis que l'expédition express peut vous livrer vos articles encore plus rapidement. Voici les délais de livraison estimés pour l’expédition de PLT.
- Livraison Saver au Royaume-Uni : prend jusqu'à 3 jours ouvrables si vous commandez avant 23 heures, avec des frais de 3,99 £.
- Livraison le lendemain au Royaume-Uni : disponible pour les commandes passées avant 23 heures, au prix de 5,99 £.
- Livraison standard internationale : jusqu'à 13 jours ouvrables pour la livraison, hors week-end, avec des frais de 7,99 £
- Click & Collect : prend 3 jours ouvrables si la commande est effectuée avant 23 heures du lundi au samedi, au prix de 3,99 £
Suivi international PrettyLittleThing
PLT expédie à l’international, avec des options et des délais de livraison variant en fonction de la destination. Par exemple, les clients britanniques disposent d'options telles que la livraison le jour suivant et le Click & Collect, tandis que les délais d'expédition internationaux varient de 3 à 10 jours ouvrables en Europe jusqu'à 13 jours ouvrables pour d'autres destinations internationales.
- PrettyLittleThing propose des expéditions internationales, y compris des options standard et express, avec des délais et des coûts de livraison variant en fonction de la destination.
- Pour les commandes internationales, le suivi fonctionne de la même manière que pour les commandes nationales. Utilisez le numéro de suivi fourni pour suivre le parcours de votre colis à travers les frontières
À propos de PrettyLittleThing
PrettyLittleThing est un détaillant de mode basé au Royaume-Uni qui s'est rapidement imposé dans l'industrie mondiale de la mode depuis sa création en 2012. La marque a été fondée par les frères Umar et Adam Kamani, qui visaient à proposer aux jeunes femmes une mode abordable et tendance. La société a commencé comme un site Web réservé aux accessoires, mais a depuis élargi sa gamme de produits pour inclure des vêtements, des chaussures et des produits de beauté.
Le succès de PrettyLittleThing est largement attribué à son approche axée sur le numérique et à son fort engagement auprès de son marché cible. La marque a utilisé efficacement les médias sociaux et le marketing d'influence pour se connecter avec son jeune public, créant ainsi une forte présence en ligne. Elle est également connue pour ses collaborations avec des célébrités et des influenceurs de premier plan, renforçant ainsi son statut de destination de mode incontournable pour la jeune génération. Malgré sa croissance rapide, PrettyLittleThing reste déterminé à proposer une mode abordable et tendance, en restant fidèle à sa mission initiale.
Foire aux questions (FAQ)
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi PrettyLittleThing.
Puis-je modifier mon adresse de livraison sur PLT après la commande ?
Une fois la commande passée, PrettyLittleThing la traite rapidement, ce qui rend difficile la modification ultérieure de l'adresse de livraison. Cependant, si vous réalisez la nécessité de modifier les détails de livraison immédiatement après avoir passé la commande, contacter le service client de PLT dès que possible est votre meilleure solution.
Quel coursier PrettyLittleThing utilise-t-il ?
PrettyLittleThing collabore avec une variété de services de messagerie pour garantir que votre commande vous parvienne efficacement. Le service de messagerie spécifique utilisé pour votre livraison peut dépendre de plusieurs facteurs, notamment de votre situation géographique et de la méthode d'expédition que vous avez sélectionnée lors du paiement. Les grands coursiers comme courrier Royal, DPD, et USPS sont couramment utilisés pour différentes régions.
Pourquoi mon numéro de suivi PLT ne fonctionne-t-il pas ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre numéro de suivi peut ne pas afficher les mises à jour immédiatement. Il est courant qu'il y ait un bref délai avant que les informations de suivi soient disponibles lors de la mise à jour du système du transporteur. Si vous venez de recevoir votre numéro de suivi et qu'il ne fonctionne pas, laissez-lui un peu de temps et réessayez plus tard. Cependant, si le numéro de suivi continue de ne montrer aucune progression ou semble invalide après une attente raisonnable, il est conseillé de contacter le service client de PrettyLittleThing.
