IKEA est un grand magasin suédois qui vend des meubles et des objets pour votre maison. Ils sont connus pour leurs bons prix et leurs designs que beaucoup de gens apprécient. Lorsque vous achetez quelque chose chez IKEA, ils vous permettent de savoir facilement où se trouve votre commande grâce à leur fonction de suivi. Vous pouvez vérifier à tout moment quand vos affaires arriveront chez vous. IKEA vous permet de trouver et d'obtenir facilement ce dont vous avez besoin pour donner une belle apparence à votre maison.
Comment suivre les commandes IKEA ?
Le suivi de votre commande IKEA est simple et peut être effectué via plusieurs méthodes :
- Confirmation de commande : après avoir effectué un achat, vous recevrez un e-mail d'IKEA contenant les détails de votre commande, y compris un numéro de commande et un numéro de suivi, si disponible.
- Site Web IKEA : en vous connectant à votre compte IKEA sur leur site Web, vous pouvez accéder à « Mes commandes » pour trouver vos informations de suivi.
- Application IKEA : L'application IKEA vous permet de consulter l'historique de vos achats. Sélectionnez la commande que vous souhaitez suivre pour voir l’état détaillé de la livraison.
- Sans compte IKEA : si vous avez payé en tant qu'invité, l'e-mail de confirmation de commande contiendra un lien de suivi pour consulter le statut de votre expédition.
- Service client : pour tout problème de suivi, la page du service client d'IKEA propose des outils pour vous renseigner sur l'état de votre commande.
Utiliser un numéro de suivi sur Ship24
Pour ceux qui préfèrent les méthodes de suivi alternatives, Ship24 est une option viable. Il se connecte à plus d'un millier de services de messagerie, dont DPD, USPS, Poste thaïlandaise, et plus. Voici comment l'utiliser :
- Visitez la page d'accueil de Ship24 ou localisez le champ de recherche en haut de la page.
- Saisissez votre numéro de suivi IKEA.
- Cliquez sur le bouton de recherche pour obtenir le dernier statut de votre colis.
Ship24 propose une solution de suivi complète, notamment pour les colis traités par différents coursiers. Vous pouvez utiliser les mêmes numéros de suivi pour obtenir des mises à jour de n'importe quel service de messagerie, ce qui en fait un outil polyvalent pour suivre vos colis IKEA.
Suivi des commandes de pièces détachées IKEA
Les commandes de pièces détachées suivent le même processus de suivi que les commandes régulières. Une fois que vous avez passé une commande de pièces de rechange, vous pouvez la suivre en utilisant le numéro de commande fourni dans votre e-mail de confirmation, via le site Web IKEA ou via l'application IKEA.
À propos d'IKEA
IKEA est un conglomérat multinational qui a révolutionné l'industrie du meuble avec ses offres abordables et élégantes. Fondée par Ingvar Kamprad en 1943 en Suède, IKEA était à l'origine une petite entreprise vendant des stylos, des portefeuilles, des cadres, des chemins de table, des montres, des bijoux et des bas en nylon. En 1948, Kamprad a introduit des meubles dans la gamme de produits IKEA, fabriqués par des fabricants locaux dans les forêts proches de chez lui. La réponse positive a conduit à l’expansion de l’entreprise.
En 1956, IKEA a présenté à ses clients des meubles design en paquet plat, marquant une étape importante dans son histoire. Cette approche innovante a considérablement réduit les coûts, ce qui a permis à IKEA de baisser les prix pour ses clients sans compromettre la qualité. Aujourd'hui, IKEA est présent dans 52 pays avec plus de 400 magasins et sert des millions de clients chaque année. Malgré son expansion mondiale, IKEA reste attaché à sa vision originale : créer un meilleur quotidien pour le plus grand nombre. Elle propose une large gamme de produits d'ameublement fonctionnels et bien conçus à des prix si bas que le plus grand nombre peut se les permettre.
Foire aux questions (FAQ)
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi IKEA.
Quand puis-je recevoir un numéro de suivi ?
Après votre achat, IKEA envoie un e-mail de confirmation contenant votre numéro de commande et, généralement, un numéro de suivi pour suivre le parcours de votre commande.
Pourquoi IKEA met-il autant de temps à livrer ?
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'option de livraison choisie, de votre emplacement et de la disponibilité des articles. IKEA propose différents délais de livraison pour la livraison à domicile et le service Click & Collect, dans le but de respecter efficacement les plannings des clients. Des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues telles que le mauvais temps ou une forte demande pendant les hautes saisons.
Pourquoi ne puis-je pas suivre ma commande IKEA ?
Si les informations de suivi ne sont pas immédiatement disponibles, cela peut être dû à un retard dans le traitement de la commande ou dans la mise à jour du système de suivi. Vous pouvez contacter le service client IKEA pour obtenir de l'aide ou attendre la mise à jour des détails de suivi, ce qui se produit généralement dans les 24 heures suivant la confirmation de la commande.
