Si se encuentra en el Reino Unido y desea enviar un paquete, la empresa de seguimiento Yodel es una de las mejores opciones para usted. Así que no dejes de leer, porque a continuación te contamos todo lo que necesitas saber sobre esta empresa y sus excelentes servicios logísticos.
¿Qué es Yodel?
Yodel Tracking Company es una corporación de logística del Reino Unido que entrega millones de paquetes cada semana. Con una extensa red en todo el país, garantizan a sus clientes la entrega de sus paquetes a tiempo, sin importar dónde se encuentren. Y, con sus alianzas comerciales con otras empresas de logística, también cuentan con entregas en Irlanda y las Islas del Canal.
Actualmente cuentan con un innovador programa de entrega, que incluye envíos desde una amplia variedad de sectores. Es por ello que empresas del sector moda, ocio, salud, belleza, hogar, electrónica, entre otras, seleccionan a Yodel como principal empresa para realizar sus envíos. Porque es una de las pocas empresas especializadas en el manejo de artículos delicados.
La empresa de seguimiento Yodel está presente en todo el Reino Unido, para facilitar a todos los británicos la entrega y recepción de sus paquetes en un tiempo récord. Al mismo tiempo, con un excelente servicio al cliente, y con herramientas tecnológicas, para mejorar el seguimiento de los envíos. Sigue leyendo, te contamos más al respecto a continuación.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete Yodel?
Como hemos mencionado, Yodel cuenta con las tecnologías necesarias para que sus clientes puedan conocer la ubicación de sus paquetes en tiempo real, con seguimiento directo de Yodel. Entonces, si tienes un paquete que deseas rastrear, solo necesitas el número proporcionado por la empresa o el código postal de entrega.
Ahora, debes ingresar a la página oficial de la empresa, en la sección “Seguimiento”, e inmediatamente aparecerán dos barras de búsqueda. En uno puedes poner el número de seguimiento de Yodel, y en el otro el código postal de entrega. Luego selecciona la opción "Seguimiento", y en unos segundos verás la información del seguimiento directo de Yodel que necesitas.
También puede utilizar una herramienta de seguimiento universal como Ship24 para rastrear fácilmente su paquete Yodel. Ahora, si no tienes un número de seguimiento de Yodel, debajo de las barras de búsqueda encontrarás opciones para obtener el seguimiento de tu paquete. Verás que puedes obtener esa información en tu correo electrónico o a través de un mensaje de texto.
¿Yodel tiene seguimiento en vivo?
Así es, el seguimiento en vivo de Yodel es en tiempo real, por lo que podrás conocer el estado actual de tu paquete, de principio a fin, de una forma muy sencilla. Así que no tienes que preocuparte por la ubicación de tu envío. Porque con las herramientas tecnológicas que te ofrece Yodel, como “mi herramienta de seguimiento Yodel”, todo esto es muy sencillo.
¿Cómo son los números de seguimiento de Yodel?
El número de seguimiento Yodel de su paquete aparecerá como una serie de ocho números consecutivos. Podrás identificarlo en el recibo de tu envío ya que tiene un código de barras debajo, que también puedes escanear para identificar tu recibo. Así que no te preocupes, porque en cuanto lo veas te darás cuenta de que es tu número de seguimiento directo de Yodel.
¿Yodel envía mensajes de texto antes de la entrega?
Sí, una de las ventajas de Yodel es que son bastante considerados para que tengas la información de tu paquete en todo momento y por todos los medios. Por ello, la empresa cuenta con un sistema automatizado de mensajería de texto muy eficiente. Esto significa que tu información de envío será enviada vía SMS a tu teléfono celular.
Es decir, tendrás el número de seguimiento y la ubicación de tu paquete en tu teléfono, una vez procesado el envío en tu perfil de “mi seguimiento Yodel”. Asimismo, esta información también será enviada a su correo electrónico, si el emisor ha proporcionado esta información al mensajero.
¿Cuánto tiempo tarda Yodel en entregar?
Los tiempos de entrega de paquetes de Yodel dependen del servicio que hayas seleccionado. Por ejemplo, para envíos dentro del Reino Unido con Yodel Express, los plazos de entrega oscilan entre uno y dos días hábiles. Mientras que el servicio Xpect tiene un tiempo de entrega de 7 a 21 horas hábiles, y el servicio Xpert tarda un día en entregarse.
Por otro lado, los servicios internacionales son un poco diferentes. Por ejemplo, los plazos de entrega de paquetes de Yodel dentro de la Unión Europea oscilan entre 3 y 5 días laborables. Y para envíos al resto del mundo, puede tardar entre 6 a 10 días hábiles. Como puedes ver, son bastante eficientes en términos de tiempos de entrega.
¿Qué significa en tránsito hacia Yodel?
Esto significa que su paquete todavía está en camino de ser entregado, en otras palabras, aún no ha llegado a su destino. Pero ya ha abandonado el lugar del emisor, por lo que debes tener cuidado porque puede llegar a su destino en cualquier momento.
¿Qué pasa si te pierdes una entrega de Yodel?
Si no pasa nada grave, el mensajero podrá dejarte una tarjeta indicando que no te ha encontrado para entregar tu paquete. Esta tarjeta tendrá información sobre la decisión tomada por el mensajero. Esto significa que es posible que hayan dejado el paquete a un vecino, por ejemplo. El mensajero también puede decidir dejar el paquete en la oficina más cercana, por lo que tú sólo tendrás que ir allí a recogerlo.
¿Es caro Yodel?
Depende de los servicios que hayas seleccionado. Por lo general, la entrega de paquetes nacionales de Yodel es relativamente económica. Mientras que los envíos internacionales pueden resultar más costosos, debido a otros costos que debes considerar, como impuestos y precios de aduana.
¿Cómo puedo contactar con Yodel?
Aún así, ¿tiene alguna pregunta sobre los servicios de Yodel? Quizás sea algo que el servicio de atención al cliente de la empresa deba responder. Puede acceder a este servicio a través de Webchat, que está disponible en el sitio web oficial de los servicios de envío internacional de Yodel. O también puedes llamar al teléfono de atención al cliente, 0344 755 0117.
Así que, si tienes alguna duda sobre el formato de tu número de seguimiento de Yodel, tu paquete o cualquier otro servicio de Yodel, te responderán sin ningún problema. Por lo que puede ver, esta es una empresa cordial.
