यूके की अग्रणी पार्सल डिलीवरी सेवाओं में से एक योडेल, व्यवसायों और व्यक्तियों दोनों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए कई विकल्प प्रदान करती है, जिसमें सप्ताह में छह दिन डिलीवरी उपलब्ध है। चाहे वह अगले दिन की डिलीवरी हो या अधिक किफायती मानक विकल्प, योडेल यूके और अंतर्राष्ट्रीय स्थानों में कवरेज सुनिश्चित करता है। जो लोग अपने योडेल शिपमेंट को ट्रैक करना चाहते हैं, उनके लिए Ship24 एक आसान-से-उपयोग वाला प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जो घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय दोनों पार्सल के लिए वास्तविक समय के अपडेट प्रदान करता है।
एकाधिक शिपमेंट प्रबंधित करने वाले व्यवसायों के लिए, Ship24 का ट्रैकिंग एपीआई योडेल के साथ सहजता से एकीकृत होकर, एक केंद्रीकृत प्रणाली में सभी शिपमेंट के लिए स्वचालित ट्रैकिंग अपडेट की अनुमति देता है। यह एकीकरण ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए एकदम सही है जो अपनी लॉजिस्टिक्स दक्षता को बढ़ाना चाहते हैं, साथ ही ग्राहकों को उनके पार्सल की यात्रा के बारे में भी सूचित रखना चाहते हैं।
योडेल पार्सल को कैसे ट्रैक करें
योडेल उन्नत ट्रैकिंग विकल्प प्रदान करता है, जिससे आप वास्तविक समय में अपने पार्सल की निगरानी कर सकते हैं। चाहे योडेल की डायरेक्ट ट्रैकिंग का उपयोग करें या Ship24 जैसे यूनिवर्सल ट्रैकिंग टूल का, अपने पैकेज पर नज़र रखना आसान है।
योडेल वेबसाइट पर ट्रैकिंग
अपने योडेल पार्सल को ट्रैक करने के लिए:
- योडेल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और यहां जाएं ट्रैक अनुभाग.
- पहले सर्च बार में अपना योडेल ट्रैकिंग नंबर और दूसरे में अपना डिलीवरी पोस्टल कोड दर्ज करें।
- अपने पार्सल की स्थिति कुछ ही सेकंड में देखने के लिए "ट्रैक" पर क्लिक करें।
Ship24 पर ट्रैक करें
यदि आप एक व्यापक ट्रैकिंग समाधान की तलाश में हैं, तो Ship24 योडेल सहित कई वाहकों में वास्तविक समय ट्रैकिंग प्रदान करता है। Ship24 के साथ ट्रैक करने के लिए,
- होमपेज या ऊपर दिए गए खोज फ़ील्ड पर जाएँ।
- अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें.
- खोज बटन पर क्लिक करें.
Ship24 जैसे यूनिवर्सल टूल का उपयोग करने से एक केंद्रीकृत ट्रैकिंग समाधान मिलता है, जो विशेष रूप से तब उपयोगी होता है जब आप कई कूरियर से डिलीवरी प्रबंधित कर रहे हों। योडेल की साइट के विपरीत, Ship24 दुनिया भर में 1,500 से अधिक कूरियर से शिपमेंट को ट्रैक कर सकता है, जिसमें शामिल हैं रॉयल मेल और USPS, जिससे बार-बार खरीदारी करने वाले या व्यवसाय करने वाले लोगों के लिए ट्रैकिंग अनुभव को सुव्यवस्थित किया जा सकेगा।
योडेल ट्रैकिंग नंबर प्रारूप
योडेल ट्रैकिंग नंबर आम तौर पर 8 से 20 अक्षरों तक के होते हैं और संख्याओं और अक्षरों के मिश्रण से बने होते हैं। सबसे आम प्रारूप में 2 या 3 वर्णमाला अक्षर और उसके बाद 16 अंक शामिल होते हैं।
उदाहरण के लिए, ट्रैकिंग नंबर कुछ इस तरह दिख सकते हैं:
- जे.जे.डी.0002231728229955
- जे.जे.डी.0002247564850547
- जेडी0002219884405564
कुछ मामलों में, 8-अंकीय कोड जैसे छोटे प्रारूप भी ट्रैकिंग रसीदों पर दिखाई दे सकते हैं, खासकर तब जब पैकेज डिलीवरी का प्रयास छूट जाने पर योडेल डिलीवरी कार्ड प्रदान करता है।
अपना ट्रैकिंग नंबर कैसे खोजें
अपना योडेल ट्रैकिंग नंबर ढूँढना आसान है। आम तौर पर, पार्सल भेजे जाने के बाद प्रेषक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करेगा। यहाँ कुछ स्थान दिए गए हैं जहाँ आप जाँच कर सकते हैं:
- ईमेल पुष्टिकरण
- शिपमेंट रसीद
- छूटा हुआ डिलीवरी कार्ड
योडेल ट्रैकिंग काम नहीं कर रही है
कुछ सामान्य कारणों से योडेल ट्रैकिंग काम नहीं कर सकती है:
- विलंबित सिस्टम अपडेट: यदि आपका पार्सल अभी तक योडेल सुविधा पर स्कैन नहीं किया गया है, तो ट्रैकिंग जानकारी तुरंत दिखाई नहीं दे सकती है।
- गलत ट्रैकिंग नंबर: सुनिश्चित करें कि ट्रैकिंग नंबर सही ढंग से दर्ज किया गया है।
- तकनीकी समस्याएँ: योडेल की वेबसाइट या ऐप पर अस्थायी सिस्टम समस्याएँ ट्रैकिंग दृश्यता को प्रभावित कर सकती हैं।
- डिलीवरी में देरी: कभी-कभी, पारगमन में देरी के कारण समय पर ट्रैकिंग अपडेट नहीं हो पाती।
यदि समस्या बनी रहती है, तो योडेल आगे की सहायता के लिए अपने ग्राहक सेवा से संपर्क करने की सिफारिश करता है।
ट्रैकिंग स्थिति
योडेल पार्सल ट्रैकिंग की कई तरह की स्थितियाँ प्रदान करता है जो डिलीवरी की यात्रा में पारदर्शिता प्रदान करती हैं। योडेल द्वारा पैकेज प्राप्त करने से लेकर उसके गंतव्य तक पहुँचने तक, प्रत्येक अपडेट प्राप्तकर्ताओं को अपने पार्सल के स्थान को ट्रैक करने और उसके आगमन का अनुमान लगाने में मदद करता है।
| ट्रैकिंग स्थिति | विवरण |
| We're expecting your parcel from your sender. We will provide updates here once we receive it | योडेल प्रेषक से पार्सल का इंतजार कर रहा है। योडेल को पैकेज मिलते ही अपडेट दिखाई देंगे। |
| Your parcel is at our national hub | पार्सल योडेल के राष्ट्रीय छंटाई केंद्र पर पहुंच गया है, जहां आगे बढ़ने से पहले इसे संसाधित किया जाएगा। |
| Your parcel has arrived at your delivery depot | पार्सल अब स्थानीय डिलीवरी डिपो पर है और अगले चरण के लिए तैयार है। |
| We have your parcel. Please check back for updates | योडेल के पास पार्सल है, लेकिन अभी तक डिलीवरी के लिए नहीं भेजा गया है। जैसे-जैसे आगे की प्रक्रिया आगे बढ़ेगी, आगे की जानकारी दी जाएगी। |
| Your parcel is with one of our drivers for delivery | पार्सल वितरण के लिए भेजा जा चुका है और वर्तमान में योडेल ड्राइवर के पास है, तथा प्राप्तकर्ता के पास पहुंच रहा है। |
| Your parcel has been delivered to a safe place | पार्सल वितरित कर दिया गया है और प्राप्तकर्ता के पते पर निर्दिष्ट सुरक्षित स्थान पर छोड़ दिया गया है। |
डिलीवरी से पहले पाठ्य सूचनाएं
योडेल ग्राहकों को उनकी डिलीवरी स्थिति के बारे में सूचित रखने के लिए सहायक एसएमएस सूचनाएं प्रदान करता है। एक बार जब आपका पैकेज संसाधित हो जाता है, तो योडेल आपके ट्रैकिंग नंबर और डिलीवरी अपडेट के साथ एक टेक्स्ट संदेश भेजता है। ये सूचनाएं यह सुनिश्चित करने में मदद करती हैं कि आपको डिलीवरी की प्रगति और आपके पैकेज के पहुंचने की अनुमानित समय सीमा के बारे में पता है।
योडेल कुछ सेवाओं के लिए विशिष्ट डिलीवरी विंडो भी प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, योडेल एक्सपेक्ट सेवा दो घंटे की डिलीवरी विंडो प्रदान करती है, और आपको डिलीवरी की सुबह अपेक्षित समय सीमा के साथ एक एसएमएस सूचना प्राप्त होगी। इसके अतिरिक्त, ग्राहक ईमेल और योडेल ऐप के माध्यम से सूचनाओं का विकल्प चुन सकते हैं, जिससे कई प्लेटफ़ॉर्म पर अपडेट रहना आसान हो जाता है।
एसएमएस सेवा विशेष रूप से उन उपयोगकर्ताओं के लिए लाभदायक है जो अक्सर यात्रा पर रहते हैं, इससे उन्हें वास्तविक समय में अपने पैकेज की स्थिति पर नजर रखने और आवश्यकता पड़ने पर डिलीवरी को पुनर्निर्धारित करने की सुविधा मिलती है।
शिपिंग सेवाएं
योडेल यू.के. और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विभिन्न डिलीवरी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कई तरह की शिपिंग सेवाएँ प्रदान करता है। प्रत्येक सेवा को अलग-अलग समय-सीमा, पैकेज के आकार और ग्राहक की प्राथमिकताओं को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है। नीचे योडेल की प्राथमिक सेवाओं का अवलोकन दिया गया है:
1. एक्सप्रेस डिलीवरी
योडेल की एक्सप्रेस सेवा सबसे तेज़ विकल्प है, जो अगले कारोबारी दिन पार्सल डिलीवर करती है। यह सेवा चैनल आइलैंड्स और आइल ऑफ मैन सहित पूरे यूके में उपलब्ध है। यह उन व्यवसायों और ग्राहकों के लिए आदर्श है जो तेज़ डिलीवरी चाहते हैं।
2. मानक डिलीवरी (48 घंटे)
48 घंटे की मानक डिलीवरी विकल्प यह सुनिश्चित करता है कि पार्सल पूरे यूके में दो कार्य दिवसों के भीतर वितरित किए जाएं। यह सेवा गैर-तत्काल डिलीवरी के लिए उपयुक्त है और मुख्य भूमि और दूरदराज के स्थानों दोनों को कवर करती है।
3. मानक डिलीवरी (72 घंटे)
कम समय-संवेदनशील डिलीवरी के लिए, योडेल 72 घंटे की सेवा प्रदान करता है, जो दूरदराज के क्षेत्रों सहित पूरे यूके में तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर पैकेज वितरित करता है। यह विकल्प अक्सर खुदरा विक्रेताओं द्वारा मुफ़्त या किफायती शिपिंग विकल्प प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है।
4. सप्ताहांत डिलीवरी
योडेल की वीकेंड डिलीवरी सेवा ग्राहकों को शनिवार को पार्सल प्राप्त करने की सुविधा देती है, जो सप्ताह के दौरान डिलीवरी स्वीकार करने में असमर्थ लोगों के लिए लचीलापन प्रदान करती है। यह सेवा पूरे यूके में उपलब्ध है और विशेष रूप से आवासीय ग्राहकों के लिए उपयोगी है।
5. अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी
योडेल अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी सेवाएँ भी प्रदान करता है। यूरोपीय गंतव्यों के लिए, डिलीवरी का समय 3 से 5 दिनों तक होता है, जबकि दुनिया के बाकी हिस्सों के लिए, इसमें 6 से 10 दिन लग सकते हैं। यह सेवा क्रॉस-बॉर्डर शिपिंग में लगे व्यवसायों के लिए आदर्श है, खासकर यूरोपीय संघ के भीतर।
6. योडेल एक्सपेक्ट
एक्सपेक्ट सेवा ग्राहकों को दो घंटे की डिलीवरी विंडो प्रदान करती है, जिससे डिलीवरी प्रक्रिया में अधिक सुविधा और दृश्यता मिलती है। यह मानक डिलीवरी विकल्पों के साथ उपलब्ध है और ग्राहकों को उनके पार्सल के पहुंचने के समय पर अधिक नियंत्रण प्रदान करता है।
7. योडेल एक्सपर्ट
योडेल की एक्सपर्ट सेवा नाजुक या उच्च मूल्य वाले सामानों को संभालने के लिए तैयार की गई है। यह सेवा शिपिंग प्रक्रिया के दौरान अतिरिक्त देखभाल और ध्यान प्रदान करती है, जिससे संवेदनशील वस्तुओं की सुरक्षित डिलीवरी सुनिश्चित होती है।
डिलीवरी का समय
योडेल डिलीवरी का समय चयनित सेवा के आधार पर भिन्न होता है:
| सेवा | डिलीवरी का समय |
| योडेल एक्सप्रेस | पूरे ब्रिटेन में 1 से 2 कार्यदिवस |
| योडेल एक्सपेक्ट | 7 से 21 व्यावसायिक घंटे की खिड़की |
| योडेल एक्सपर्ट | अगले दिन |
अंतर्राष्ट्रीय सेवाओं के लिए:
- यूरोपीय संघ: 3 से 5 व्यावसायिक दिनों के बीच डिलीवरी की उम्मीद करें।
- शेष विश्व: गंतव्य के आधार पर वैश्विक शिपमेंट में 6 से 10 कार्यदिवस लग सकते हैं।
योडेल सप्ताहांत डिलीवरी भी प्रदान करता है, जिसमें शनिवार को सुबह 7 बजे से रात 9 बजे तक डिलीवरी शामिल है, जो पूरे यूके में ग्राहकों के लिए लचीले डिलीवरी विकल्प प्रदान करता है। हालाँकि योडेल आमतौर पर रविवार को डिलीवरी नहीं करता है, लेकिन उच्च-मांग अवधि के दौरान अपवाद लागू हो सकते हैं
योडेल की डिलीवरी छूट गई
यदि आप योडेल डिलीवरी से चूक जाते हैं, तो कूरियर आमतौर पर एक कॉलिंग कार्ड छोड़ता है जिसमें बताया जाता है कि क्या हुआ है। यह कार्ड यह संकेत दे सकता है कि पार्सल किसी पड़ोसी के पास, किसी सुरक्षित स्थान पर या किसी स्थानीय संग्रह बिंदु पर छोड़ा गया है। आप कार्ड पर दिए गए निर्देशों का पालन करके डिलीवरी को पुनर्निर्धारित भी कर सकते हैं।
इसके अलावा, आप अपने पार्सल को वास्तविक समय में ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं, और यदि इसे किसी संग्रह बिंदु पर छोड़ दिया जाता है, तो ट्रैकिंग सिस्टम नए स्थान के साथ अपडेट हो जाएगा। आप छूटी हुई डिलीवरी से बचने के लिए डिलीवरी निर्देश पहले से ही दे सकते हैं।
संपर्क जानकारी
यदि आपको योडेल की सेवाओं के संबंध में सहायता की आवश्यकता है या आपके शिपमेंट के बारे में कोई पूछताछ है, तो उनकी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने के कुछ तरीके हैं।
| संपर्क विधि | जानकारी |
| डाक का पता | योडेल डिलीवरी नेटवर्क लिमिटेड, दूसरी मंजिल, स्काईवेज हब, स्पीके रोड, स्पीके, लिवरपूल L70 1AB |
| फ़ोन नंबर | 0344 755 0117 (सोमवार से शुक्रवार सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक उपलब्ध)। |
| वेब चैट | योडेल की वेबचैट सेवायह सेवा सप्ताह के दिनों में सुबह 8 बजे से शाम 7 बजे तक तथा शनिवार को सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक संचालित होती है। |
योडेल के बारे में
योडेल एक यू.के. आधारित लॉजिस्टिक्स कंपनी है जो हर हफ़्ते लाखों पार्सल डिलीवर करती है, और फैशन, स्वास्थ्य, सौंदर्य और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसे B2B और B2C दोनों क्षेत्रों में अपनी सेवाएँ देती है। कंपनी वाइन और फूलों जैसी नाजुक वस्तुओं को संभालने की अपनी क्षमता के लिए जानी जाती है, जो इसे पूरे यू.के. में खुदरा विक्रेताओं के लिए एक पसंदीदा विकल्प बनाती है। योडेल की सेवाएँ यू.के. तक ही सीमित नहीं हैं, बल्कि रणनीतिक साझेदारी के माध्यम से आयरलैंड और चैनल द्वीप समूह तक फैली हुई हैं।
योडेल कई तरह की डिलीवरी सेवाएँ प्रदान करता है, जिसमें अगले दिन, मानक और सप्ताहांत डिलीवरी विकल्प शामिल हैं। हाल के वर्षों में, कंपनी ने टिकाऊ प्रथाओं में भारी निवेश किया है, जैसे कि पर्यावरण के अनुकूल डिलीवरी वाहनों में £14.5 मिलियन का निवेश, और पार्सल ट्रैकिंग में तकनीकी प्रगति, डिलीवरी मार्गों को अनुकूलित करने के लिए AI का उपयोग करना।
