Yodel หนึ่งในบริการจัดส่งพัสดุชั้นนำของสหราชอาณาจักรเสนอทางเลือกที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของทั้งธุรกิจและบุคคลโดยมีการจัดส่งหกวันต่อสัปดาห์ ไม่ว่าจะเป็นการส่งมอบในวันถัดไปหรือตัวเลือกมาตรฐานที่ประหยัดกว่า Yodel รับรองความครอบคลุมทั่วสหราชอาณาจักรและสถานที่ระหว่างประเทศ สำหรับผู้ที่ต้องการติดตามการจัดส่ง Yodel ของพวกเขา Ship24 เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายที่ให้การอัปเดตแบบเรียลไทม์สำหรับพัสดุทั้งในประเทศและต่างประเทศ
สำหรับธุรกิจที่จัดการการจัดส่งหลายครั้ง API ติดตามของ Ship24 รวมเข้ากับ Yodel อย่างราบรื่นช่วยให้การอัปเดตการติดตามอัตโนมัติสำหรับการจัดส่งทั้งหมดในระบบส่วนกลางเดียว การบูรณาการนี้เหมาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพด้านโลจิสติกส์ในขณะเดียวกันก็แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการเดินทางของพัสดุ
วิธีติดตามพัสดุ Yodel
Yodel เสนอตัวเลือกการติดตามขั้นสูงช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบพัสดุของคุณแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะใช้การติดตามโดยตรงของ Yodel หรือเครื่องมือติดตามสากลเช่น Ship24 การจับตาดูแพ็คเกจของคุณนั้นง่าย
ติดตามเว็บไซต์ Yodel
เพื่อติดตามพัสดุ Yodel ของคุณ:
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ Yodel และไปที่ ส่วนติดตาม-
- ป้อนหมายเลขติดตาม Yodel ของคุณในแถบค้นหาแรกและรหัสไปรษณีย์ของคุณในครั้งที่สอง
- คลิก "ติดตาม" เพื่อดูสถานะพัสดุของคุณในเวลาเพียงไม่กี่วินาที
ติดตาม Ship24
หากคุณกำลังมองหาโซลูชันการติดตามที่กว้างขึ้น Ship24 ให้การติดตามแบบเรียลไทม์ในผู้ให้บริการหลายรายรวมถึง Yodel เพื่อติดตามด้วย Ship24
- ไปที่หน้าแรกหรือช่องค้นหาด้านบน
- ป้อนหมายเลขติดตามของคุณ
- คลิกที่ปุ่มค้นหา
การใช้เครื่องมือสากลเช่น Ship24 นำเสนอโซลูชันการติดตามส่วนกลางโดยเฉพาะอย่างยิ่งมีประโยชน์หากคุณจัดการการส่งมอบจากผู้ให้บริการจัดส่งหลายราย ซึ่งแตกต่างจากเว็บไซต์ของ Yodel, Ship24 สามารถติดตามการจัดส่งจากผู้ให้บริการจัดส่งมากกว่า 1,500 แห่งทั่วโลกรวมถึง ราชวงศ์ และ USPSปรับปรุงประสบการณ์การติดตามสำหรับผู้ซื้อหรือธุรกิจบ่อยครั้ง
รูปแบบหมายเลขติดตาม yodel
หมายเลขการติดตาม Yodel มักจะอยู่ในช่วง 8 ถึง 20 อักขระและประกอบด้วยการผสมผสานของตัวเลขและตัวอักษร รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดรวมถึงตัวอักษร 2 หรือ 3 ตัวตามด้วย 16 หลัก
ตัวอย่างเช่นหมายเลขการติดตามอาจมีลักษณะ:
- JJD0002231728229955
- JJD0002247564850547
- JD0002219884405564
ในบางกรณีรูปแบบที่สั้นกว่าเช่นรหัส 8 หลักอาจปรากฏขึ้นในการติดตามใบเสร็จรับเงินโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Yodel จัดส่งบัตรส่งมอบหากพลาดการส่งมอบแพ็คเกจ
วิธีค้นหาหมายเลขติดตามของคุณ
การค้นหาหมายเลขติดตาม Yodel ของคุณนั้นตรงไปตรงมา โดยทั่วไปแล้วผู้ส่งจะให้หมายเลขการติดตามเมื่อพัสดุถูกส่งไปแล้ว นี่คือสถานที่ไม่กี่แห่งที่คุณสามารถตรวจสอบได้:
- การยืนยันอีเมล
- ใบเสร็จรับเงิน
- บัตรจัดส่งที่ไม่ได้รับ
การติดตาม Yodel ไม่ทำงาน
การติดตาม Yodel อาจไม่ทำงานเนื่องจากเหตุผลทั่วไปบางประการ:
- การอัปเดตระบบล่าช้า: ข้อมูลการติดตามอาจไม่ปรากฏขึ้นทันทีหากพัสดุของคุณยังไม่ได้รับการสแกนที่โรงงาน Yodel
- หมายเลขการติดตามที่ไม่ถูกต้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนหมายเลขการติดตามอย่างถูกต้อง
- ปัญหาทางเทคนิค: ปัญหาระบบชั่วคราวบนเว็บไซต์หรือแอพของ Yodel อาจส่งผลกระทบต่อการมองเห็นการมองเห็น
- ความล่าช้าในการจัดส่ง: บางครั้งความล่าช้าในการขนส่งป้องกันการอัปเดตการติดตามเวลาที่เหมาะสม
หากปัญหายังคงมีอยู่ Yodel แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สถานะการติดตาม
Yodel มีสถานะการติดตามพัสดุที่หลากหลายซึ่งให้ความโปร่งใสในการเดินทาง จากเวลาที่ Yodel ได้รับแพ็คเกจจนกว่าจะถึงปลายทางการอัปเดตแต่ละครั้งจะช่วยให้ผู้รับติดตามตำแหน่งของพัสดุและประเมินการมาถึง
| สถานะการติดตาม | คำอธิบาย |
| We're expecting your parcel from your sender. We will provide updates here once we receive it | Yodel กำลังรอพัสดุจากผู้ส่ง การอัปเดตจะปรากฏขึ้นเมื่อ Yodel ได้รับแพ็คเกจ |
| Your parcel is at our national hub | พัสดุมาถึงที่ศูนย์กลางการเรียงลำดับแห่งชาติของ Yodel ซึ่งจะดำเนินการก่อนที่จะย้ายไปอีก |
| Your parcel has arrived at your delivery depot | พัสดุอยู่ที่คลังเก็บของท้องถิ่นพร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไปของการจัดส่ง |
| We have your parcel. Please check back for updates | Yodel มีพัสดุ แต่ยังไม่ออกส่งมอบ การอัปเดตเพิ่มเติมจะตามมาเมื่อดำเนินไป |
| Your parcel is with one of our drivers for delivery | พัสดุออกมาเพื่อส่งมอบและขณะนี้อยู่กับคนขับ Yodel ระหว่างทางไปยังผู้รับ |
| Your parcel has been delivered to a safe place | พัสดุถูกส่งและทิ้งไว้ในสถานที่ปลอดภัยที่กำหนดตามที่อยู่ของผู้รับ |
การแจ้งเตือนข้อความก่อนส่งมอบ
Yodel ให้การแจ้งเตือน SMS ที่เป็นประโยชน์เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของพวกเขา เมื่อแพ็คเกจของคุณได้รับการประมวลผลแล้ว Yodel จะส่งข้อความพร้อมหมายเลขติดตามและอัปเดตการจัดส่งของคุณ การแจ้งเตือนเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณทราบถึงความคืบหน้าการจัดส่งและกรอบเวลาโดยประมาณสำหรับเมื่อแพ็คเกจของคุณจะมาถึง
Yodel ยังมีหน้าต่างการจัดส่งเฉพาะสำหรับบริการบางอย่าง ตัวอย่างเช่นบริการ Yodel Xpect มีหน้าต่างการจัดส่งสองชั่วโมงและคุณจะได้รับการแจ้งเตือน SMS ในตอนเช้าของการจัดส่งพร้อมกรอบเวลาที่คาดหวัง นอกจากนี้ลูกค้าสามารถเลือกใช้การแจ้งเตือนผ่านอีเมลและแอพ Yodel ทำให้ง่ายต่อการอัปเดตในหลายแพลตฟอร์ม
บริการ SMS นั้นเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่มักจะเดินทางโดยอนุญาตให้พวกเขาตรวจสอบสถานะของแพ็คเกจแบบเรียลไทม์และจัดส่งใหม่หากจำเป็น
บริการจัดส่ง
Yodel เสนอบริการจัดส่งที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดส่งที่หลากหลายทั่วสหราชอาณาจักรและต่างประเทศ แต่ละบริการได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับกรอบเวลาขนาดแพ็คเกจและการตั้งค่าของลูกค้าที่แตกต่างกัน ด้านล่างนี้เป็นภาพรวมของบริการหลักของ Yodel:
1. การจัดส่งด่วน
บริการด่วนของ Yodel เป็นตัวเลือกที่เร็วที่สุดโดยส่งพัสดุในวันทำการถัดไป บริการนี้มีให้บริการทั่วทั้งสหราชอาณาจักรรวมถึงหมู่เกาะ Channel และ Isle of Man เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจและลูกค้าที่กำลังมองหาการส่งมอบที่รวดเร็ว
2. การจัดส่งมาตรฐาน (48 ชั่วโมง)
ตัวเลือกการส่งมอบมาตรฐาน 48 ชั่วโมงทำให้มั่นใจได้ว่าพัสดุจะถูกส่งภายในสองวันทำการทั่วสหราชอาณาจักร บริการนี้เหมาะสำหรับการส่งมอบที่ไม่เร่งด่วนและครอบคลุมทั้งแผ่นดินใหญ่และสถานที่ห่างไกล
3. การจัดส่งมาตรฐาน (72 ชั่วโมง)
สำหรับการส่งมอบที่มีความอ่อนไหวต่อเวลาน้อยกว่า Yodel ให้บริการ 72 ชั่วโมงส่งมอบแพ็คเกจภายในสามวันทำการทั่วสหราชอาณาจักรรวมถึงภูมิภาคระยะไกล ตัวเลือกนี้มักใช้โดยผู้ค้าปลีกที่เสนอตัวเลือกการจัดส่งฟรีหรือประหยัด
4. การจัดส่งวันหยุดสุดสัปดาห์
บริการจัดส่งวันหยุดสุดสัปดาห์ของ Yodel ช่วยให้ลูกค้าได้รับพัสดุในวันเสาร์ซึ่งให้ความยืดหยุ่นสำหรับผู้ที่ไม่สามารถรับการส่งมอบได้ในระหว่างสัปดาห์ บริการนี้มีให้บริการทั่วสหราชอาณาจักรและมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่อยู่อาศัย
5. การจัดส่งระหว่างประเทศ
Yodel ยังให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศ สำหรับจุดหมายปลายทางของยุโรปเวลาส่งมอบมีตั้งแต่ 3 ถึง 5 วันในขณะที่ส่วนที่เหลือของโลกอาจใช้เวลา 6 ถึง 10 วัน บริการนี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีส่วนร่วมในการขนส่งข้ามพรมแดนโดยเฉพาะในสหภาพยุโรป
6. Yodel Xpect
บริการ XPECT ให้บริการลูกค้าด้วยหน้าต่างการจัดส่งสองชั่วโมงให้ความสะดวกและการมองเห็นในกระบวนการจัดส่ง มีให้เลือกกับตัวเลือกการจัดส่งมาตรฐานและช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมได้มากขึ้นเมื่อพัสดุมาถึง
7. Yodel Xpert
บริการ Xpert ของ Yodel ได้รับการปรับแต่งสำหรับการจัดการสินค้าที่บอบบางหรือมีมูลค่าสูง บริการนี้ให้การดูแลและให้ความสนใจเพิ่มเติมในระหว่างกระบวนการจัดส่งเพื่อให้มั่นใจว่าการส่งมอบรายการที่ละเอียดอ่อนอย่างปลอดภัย
เวลาจัดส่ง
เวลาส่งมอบ Yodel แตกต่างกันไปตามบริการที่เลือก:
| บริการ | เวลาจัดส่ง |
| Yodel Express | 1 ถึง 2 วันทำการทั่วสหราชอาณาจักร |
| Yodel Xpect | หน้าต่างชั่วโมงธุรกิจ 7 ถึง 21 ชั่วโมง |
| Yodel Xpert | วันถัดไป |
สำหรับบริการระหว่างประเทศ:
- สหภาพยุโรป: คาดว่าจะส่งมอบระหว่าง 3 ถึง 5 วันทำการ
- ส่วนที่เหลือของโลก: การจัดส่งทั่วโลกสามารถใช้เวลาระหว่าง 6 ถึง 10 วันทำการขึ้นอยู่กับปลายทาง
Yodel ยังมีการส่งมอบวันหยุดสุดสัปดาห์รวมถึงวันเสาร์ตั้งแต่ 7.00 น. ถึง 21.00 น. ซึ่งมีตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่นสำหรับลูกค้าทั่วสหราชอาณาจักร ในขณะที่ Yodel ไม่ได้ส่งมอบในวันอาทิตย์อาจมีข้อยกเว้นในช่วงระยะเวลาที่มีความต้องการสูง
Yodel พลาดการส่งมอบ
หากคุณพลาดการส่งมอบ Yodel ผู้ให้บริการจัดส่งมักจะออกจากบัตรโทรศัพท์โดยมีรายละเอียดว่าเกิดอะไรขึ้น การ์ดใบนี้อาจระบุว่าพัสดุถูกทิ้งไว้กับเพื่อนบ้านในที่ปลอดภัยหรือที่จุดรวบรวมท้องถิ่น นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดตารางเวลาการจัดส่งได้โดยทำตามคำแนะนำในการ์ด
ยิ่งกว่านั้นคุณสามารถติดตามพัสดุของคุณออนไลน์แบบเรียลไทม์และหากเหลืออยู่ที่จุดรวบรวมระบบการติดตามจะอัปเดตด้วยตำแหน่งใหม่ นอกจากนี้คุณยังสามารถให้คำแนะนำในการจัดส่งล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งมอบที่ไม่ได้รับ
ข้อมูลติดต่อ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการของ Yodel หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณมีหลายวิธีในการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของพวกเขา
| วิธีการติดต่อ | ข้อมูล |
| ที่อยู่ไปรษณีย์ | Yodel Delivery Network Limited, ชั้น 2, Skyways Hub, Speke Road, Speke, Liverpool L70 1AB |
| หมายเลขโทรศัพท์ | 0344 755 0117 (ว่างวันจันทร์ถึงวันศุกร์ตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 17.00 น. |
| เว็บแชท | บริการ webchat ของ Yodel- บริการดำเนินการตั้งแต่ 8.00 น. ถึง 19.00 น. ในวันธรรมดาและ 8.00 น. ถึง 17.00 น. ในวันเสาร์ |
เกี่ยวกับ Yodel
Yodel เป็น บริษัท โลจิสติกส์ในสหราชอาณาจักรที่ให้บริการหลายล้านพัสดุในแต่ละสัปดาห์ให้บริการทั้งภาค B2B และ B2C เช่นแฟชั่นสุขภาพความงามและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ บริษัท เป็นที่รู้จักกันดีสำหรับความสามารถในการจัดการสิ่งของที่ละเอียดอ่อนเช่นไวน์และดอกไม้ทำให้เป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับผู้ค้าปลีกทั่วสหราชอาณาจักร บริการของ Yodel ไม่ได้ จำกัด อยู่ที่สหราชอาณาจักร แต่ขยายไปยังไอร์แลนด์และหมู่เกาะช่องทางผ่านการเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์
Yodel เสนอบริการจัดส่งที่หลากหลายรวมถึงตัวเลือกการจัดส่งวันที่วันถัดไปมาตรฐานและวันหยุดสุดสัปดาห์ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัท ได้ลงทุนอย่างมากในการปฏิบัติที่ยั่งยืนเช่นการลงทุน 14.5 ล้านปอนด์ในยานพาหนะส่งมอบที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในการติดตามพัสดุใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการจัดส่ง
